Führung im Dienstleistungskontext : eine Betrachtung aus Unternehmens-, Mitarbeiter- und Kundenperspektive
von Marion Claudia Helma Popp
| Year of publication: |
2018
|
|---|---|
| Authors: | Popp, Marion Claudia Helma |
| Publisher: |
Hohenheim |
| Subject: | Kundenservice | Customer service | Dienstleistungsmanagement | Service management | Organisatorischer Wandel | Organizational change | Führungsstil | Leadership style | Wettbewerbsstrategie | Competitive strategy | Dienstleistung | Führung |
freely available
Erscheint auch als (Druck-Ausgabe):
Führung im Dienstleistungskontext. - Hohenheim, 2018. - VII, 221 Seiten
Erscheint auch als Druck-Ausgabe::
Popp, Marion: Führung im Dienstleistungskontext
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