Grundlagen des CRM : Konzepte und Gestaltung
Year of publication: |
2006 ; 2., überarb. und erw. Aufl.
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Other Persons: | Hippner, Hajo (contributor) |
Publisher: |
Wiesbaden : Gabler |
Subject: | Kundenmanagement | Aufsatzsammlung |
Description of contents: | Table of Contents [digitool.hbz-nrw.de] |
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