• 1. Einleitung
  • 2. Entwicklung und Inhalte des OCB-Konstruktes
  • 2.1. Einzeldimension Helfendes Verhalten (altruism)
  • 2.2. Einzeldimension Aufgabenbezogenes Verantwortungsbewusstsein und Engagement (conscientiousness)
  • 2.3. Einzeldimension Sportsgeist und Frustrationstoleranz (sportsmanship)
  • 2.4. Einzeldimension Umsicht und vorausschauendes Verhalten (courtesy)
  • 2.5. Einzeldimension Organisationsbezogenes Verantwortungsbewusstseinund Engagement (civic virtue)
  • 3. Einflussfaktoren und Wirkungen des OCB
  • 4. Gesamteinschätzung der OCB-Forschung
  • 5. Literaturverzeichnis