Praxisbuch Qualitätsmanagement : Aufgaben, Lösungswege, Ergebnisse ; mit 34 Tabellen
Year of publication: |
2001 ; 2., vollst. überarb. und erw. Aufl.
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Authors: | Pfeifer, Tilo |
Publisher: |
München [u.a.] : Hanser |
Subject: | Qualitätsmanagement |
Description of contents: | Table of Contents [digitool.hbz-nrw.de] |
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Oppen, Maria, (1995)
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Total quality management : Anforderungen und Umsetzung im Unternehmen
Töpfer, Armin, (1995)
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Quality management journal : QMJ
(1993)
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Qualitative Verbesserung der Kunden-Call Center-Kommunikation
Pfeifer, Tilo, (2002)
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Concurrent engineering of work and production systems
Stahl, Juergen, (1997)
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Qualitätsmanagement : Strategien, Methoden, Techniken
Pfeifer, Tilo, (1993)
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