• Abbildungsverzeichnis
  • Vorwort der Autoren
  • 1. Zur Beziehung zwischen Markentreue, Einkaufsstättentreue undErfolg im Einzelhandel
  • 2. Stand der Forschung und offene Forschungsfragen
  • 3. Entwicklung eines Untersuchungsmodells
  • 3.1. Analyseschritte
  • 3.2. Datengrundlage und betrachtete Warenbereiche
  • 3.3. Besonderheiten der Konstruktmessung
  • 4. Hypothesengerüst
  • 5. Modell zur Hypothesenüberprüfung
  • 6. Ergebnisse
  • 6.1. Zusammenfassung der Forschungsergebnisse
  • 6.2. Offene Fragen und Handlungsempfehlungen
  • Anhang
  • Die Autoren des Forschungsberichtes
  • Bisher erschienene Forschungsberichte