- 1. Ausgangssituation und Problemstellung
- 2. Referenzprozessmodellierung in der öffentlichen Verwaltung mit Ereignisgesteuerten Prozessketten
- 2.1 Öffentliche Verwaltung und Referenzprozessmodellierung
- 2.2 Die EPK als Modellierungssprache
- 2.3 Die EPK als Modellierungssprache für die öffentliche Verwaltung
- 3. Konstruktion von EPK-Verwaltungsverfahrensmodellen am Beispiel der Planfeststellung
- 3.1 Das Planfeststellungsverfahren
- 3.2 Repräsentation von PFV durch EPK-Modelle
- 3.3 Gestaltungspotenziale der Konstruktion von Verfahrensmodellen
- 4. Fazit und Ausblick
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