Vermarktung hybrider Leistungsbündel : Das ServPay-Konzept
von Matthias Weddeling, Michael Steiner, Oliver Müller, Ralf Knackstedt, Jörg Becker, Klaus Backhaus, Daniel Beverungen, Margarethe Frohs
| Year of publication: |
2010
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| Authors: | Weddeling, Matthias |
| Other Persons: | Backhaus, Klaus (contributor) ; Becker, Jörg (contributor) ; Beverungen, Daniel (contributor) ; Frohs, Margarethe (contributor) ; Knackstedt, Ralf (contributor) ; Müller, Oliver (contributor) ; Steiner, Michael (contributor) |
| Publisher: |
Berlin, Heidelberg : Springer Berlin Heidelberg |
| Subject: | Leistungsbündel | Bundling strategy | B-to-B-Marketing | Business-to-business marketing | IT-gestütztes Marketing | Computer-assisted marketing | Investitionsgütermarketing | Unternehmensbezogene Dienstleistung | Verbundangebot | Wirtschaftlichkeit | Entscheidungsunterstützungssystem |
| Description of contents: | Table of Contents [external.dandelon.com] |
| Extent: | Online-Ressource (XIV, 335S. 258 Abb., 135 Abb. in Farbe, digital) |
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| Series: | |
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Language: | German |
| Notes: | Includes bibliographical references and index Vorwort; Inhaltsübersicht; Inhaltsverzeichnis; 1 Hybride Leistungsbündel; 1.1 Vermarktungsherausforderungen und ServPay-Konzept; 1.2 Grundlagen hybrider Leistungsbündel; 2 Der KKV; 2.1 Kundenvorteil, Netto-Nutzen-Vorteil, Value Proposition, USP oder KKV; 2.2 Die Marketing-Navigatoren im Vergleich; 2.3 Vermarktung hybrider Leistungsbündel als Management von KKVs; 3 Vermarktung hybrider Leistungsbündel: Die Anbieterperspektive; 3.1 Angebot hybrider Leistungsbündel: Status quo; 3.2 Anbieterseitige Erfolgsfaktoren beim Angebot hybrider Leistungsbündel; 3.3 Kalkulation hybrider Leistungsbündel 4 Vermarktung hybrider Leistungsbündel: Die Nachfragerperspektive4.1 Das klassische Geschäftsmodell: Zahlungsbereitschafts-messung für einzelne und gebündelte Leistungsangebote; 4.2 Innovative Geschäftsmodelle: Performance Contracting und seine Anwendungsfelder; 5 Integrierte Softwareunterstützung der Vermarktung hybrider Leistungsbündel; 5.1 Integrationsanforderungen; 5.2 Abbildung der Leistungsbündelstruktur; 5.3 Abbildung der ökonomischen Konsequenzen; 5.4 Integrierte Workbench zur Entscheidungsunterstützung; 6 Verbesserung der Erlöse: Nutzenkommunikation für hybride Leistungsbündel 6.1 Der Value Calculator6.2 Das ServPay Recommender-Konzept; 7 Management Summary; Anhang; Literaturverzeichnis; Stichwortverzeichnis |
| ISBN: | 978-3-642-12830-1 ; 978-3-642-12829-5 |
| Other identifiers: | 10.1007/978-3-642-12830-1 [DOI] |
| Classification: | Fertigung ; Marketing |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014424890