Wintersportregionen im wachsenden Wettbewerb - ein Marketingkonzept für die Region Saalbach-Hinterglemm
| Year of publication: |
2003
|
|---|---|
| Authors: | Schäffer, Ellen |
| Publisher: |
Wirtschaftsuniversität <Wien> |
| Subject: | Marketingstrategie | marketing strategy | Saalbach-Hinterglemm |
- 1 Warum dieses Thema?
- 1.1 Motivation
- 1.2 Problemstellung
- 2 Zieldefinition
- 3 Methode
- 3.1 Primärquellen
- 3.2 Sekundärquellen
- 4 Marketing im Tourismus
- 4.1 Was zählt zum Begriff Tourismus?
- 4.2 Tourismus und Sport
- 4.3 Tourismus und Marketing
- 4.4 Das dienstleistungsorientierte Marketingmodell im Tourismus
- 4.5 Die Reise ein Produkt?
- 4.6 Die Region ein Unternehmen?
- 5 Umweltanalyse
- 5.1 Wirtschaftlicher Wandel
- 5.1.1 Einkommen und Wohlstand
- 5.1.2 Arbeitszeit und Freizeit
- 5.2 Demographischer Wandel
- 5.2.1 Veränderung der Bevölkerungsstruktur
- 5.2.2 Verstädterung
- 5.3 Neue Urlaubscharakteristika
- 5.3.1 Kurzurlaube
- 5.3.2 Motive
- 5.4 Globalisierung
- 5.5 Zusammenfassung
- 6 Situationsanalyse der Region Saalbach-Hinterglemm
- 6.1 Vom Bergbauerndorf zur Wintersportdestination
- 6.1.1 Die Entwicklung der Region
- 6.1.2 Die maßgeblichen Triebkräfte der Region
- 6.1.2.1 Schischulen
- 6.1.2.2 Bergbahnen
- 6.1.3 Die Bedeutung des Wintersporttourismus für die Region 216.2 Marktanalyse
- 6.2.1 Eigenheiten
- 6.2.2 Zielgruppenanalyse
- 6.2.3 Konkurrenzanalyse
- 7 SWOT-Analyse
- 7.1 Stärken
- 7.2 Schwächen
- 7.3 Chancen
- 7.4 Risiken
- 8 Definition der Marketingziele
- 8.1 Die Struktur des Zielsystems
- 8.2 Marktökonomische und marktpsychologische Oberziele imdienstleistungsorientierten Marketingmodell
- 8.3 Interne Oberziele
- 8.4 Instrumentalziele im dienstleistungsorientierten Marketingmodell
- 9 Marketingkonzept
- 9.1 Verteilung der Kompetenzen im Marketing der RegionSaalbach-Hinterglemm
- 9.2 Dachstrategien als allgemeine Entwicklungsrichtung
- 9.3 Instrumentalstrategien im dienstleistungsorientierten Marketingmodell
- 10 Implementierung der Verbesserungsvorschläge des Konzeptes
- 10.1 Einführung einer regionalen Gäste-Datenbank<br<10.2 Qualitätsmanagement
- 10.3 Beschwerdemanagement
- 10.4 Organisation des Rahmenprogramms
- 10.5 Netzwerke, Kooperationen und Cluster
- 11 Resümee
- 12 Literaturverzeichnis
- 13 Anhang
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