//--> //--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
person:"Murugesh, R."
~person:"Dahlgaard, Jens Jörn"
~person:"Töpfer, Armin"
~subject:"Dienstleistungsqualität"
~subject:"Japan"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Search: subject_exact:"TQM"
Narrow search
Delete all filters
| 5 applied filters
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Dienstleistungsqualität
Japan
Qualitätsmanagement
80
Quality management
72
Lean Management
13
Lean management
13
Bibliometrics
10
Bibliometrie
10
Service quality
8
Beziehungsmarketing
7
Innovation
7
Relationship marketing
7
Standardisierung
7
Standardization
7
Theorie
7
Theory
7
Lean Production
6
Lean production
6
Product quality
6
Produktqualität
6
Deutschland
5
Employee suggestion system
5
Germany
5
Industrie
5
Innovation management
5
Innovationsmanagement
5
Manufacturing industries
5
Performance measurement
5
Performance-Messung
5
Prozessmanagement
5
Six Sigma
5
Vorschlagswesen
5
Balanced Scorecard
4
Balanced scorecard
4
Business process management
4
India
4
Indien
4
Instandhaltung
4
Maintenance policy
4
Product design
4
more ...
less ...
Online availability
All
Undetermined
4
Type of publication
All
Article
12
Book / Working Paper
1
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
8
Aufsatz in Zeitschrift
8
Aufsatz im Buch
5
Book section
5
Case study
1
Collection of articles of several authors
1
Fallstudie
1
Sammelwerk
1
more ...
less ...
Language
All
English
8
German
5
Author
All
Murugesh, R.
Dahlgaard, Jens Jörn
Töpfer, Armin
Bruhn, Manfred
34
Shahin, Arash
16
Prybutok, Victor R.
13
Rahman, Zillur
11
Talib, Faisal
11
McFadden, Kathleen L.
10
Schreier, Gerhard
10
Antony, Jiju
9
Cudney, Elizabeth A.
9
Marimon, Frederic
9
Dahlgaard-Park, Su Mi
8
Qureshi, M. N.
8
Dwivedi, Yogesh Kumar
6
Medeiros, Denise Dumke de
6
Rust, Roland T.
6
Basu, Rana
5
Benkenstein, Martin
5
Bhola, Prabha
5
Brunner, Franz J.
5
Chakraborty, Subhajit
5
Chang, Tsang-Chuan
5
Gandhi, Surjit Kumar
5
Gotzamani, Katerina
5
Gowen, Charles, III.
5
Gremyr, Ida
5
Gupta, Ajay
5
Johnson, Dana M.
5
Kaynak, Hale
5
Matsui, Yoshiki
5
Melo, Fagner José Coutinho de melo
5
Sachdeva, Anish
5
Singh, Rajesh K.
5
Stauss, Bernd
5
Tarí, Juan José
5
Vrat, Prem
5
Witell, Lars
5
Abbott, Lawrence J.
4
Amasaka, Kakuro
4
more ...
less ...
Published in...
All
Total quality management & business excellence : an official journal of the European Society for Organisational Excellence
4
Die erfolgreiche Steuerung öffentlicher Verwaltungen : von der Reform zur kontinuierlichen Verbesserung
1
East Asia : international review of economic, political and social development
1
Herausforderungen der internationalen marktorientierten Unternehmensführung : Festschrift für Reinhard Hünerberg
1
International journal of Indian culture and business management
1
International journal of process management and benchmarking : IJPMB
1
International journal of quality and service sciences
1
Lean Six Sigma : erfolgreiche Kombination von Lean Management, Six Sigma und Design for Six Sigma
1
Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive
1
Wettbewerbsfaktor Dienstleistung : Produktion von Dienstleistungen - Produktion als Dienstleistung
1
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
13
Showing
1
-
10
of
13
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
From quality control to TQM, service quality and service sciences : a 30-year review of TQM literature
Chen, Chi-Kuang
;
Reyes, Lidia
;
Dahlgaard, Jens Jörn
; …
- In:
International journal of quality and service sciences
14
(
2022
)
2
,
pp. 217-237
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013330611
Saved in:
2
Model for implementing lean manufacturing in small and medium-sized engineering organisations
Shah, Sandip M.
;
Murugesh, R.
;
Devadasan, S. R.
- In:
International journal of Indian culture and business …
19
(
2019
)
2
,
pp. 244-261
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012135676
Saved in:
3
A Quality Scorecard for the era of Industry 4.0
Shin, Wan Seon
;
Dahlgaard, Jens Jörn
;
Dahlgaard-Park, Su Mi
- In:
Total quality management & business excellence : an …
29
(
2018
)
9
,
pp. 959-976
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011918717
Saved in:
4
The HWWP, a refined IVA-Kano model for designing new delightful products or services
Potra, Sabina Alina
;
Izvercian, Monica
;
Pugna, Adrian Pavel
- In:
Total quality management & business excellence : an …
28
(
2017
)
1/2
,
pp. 104-117
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011730228
Saved in:
5
Special issue: Quality excellence in Taiwan : theories and practices
Dahlgaard, Jens Jörn
(
contributor
)
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010468829
Saved in:
6
Theory of attractive quality and the Kano methodology - the past, the present, and the future
Witell, Lars
;
Löfgren, Martin
;
Dahlgaard, Jens Jörn
- In:
Total quality management & business excellence : an …
24
(
2013
)
11
,
pp. 1241-1252
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010207256
Saved in:
7
Der Einfluss der Landeskultur auf die Qualitätsorientierung der Mitarbeiter und Wettbewerbsvorteile in der internationalen Produktpolitik : empirische Basis und kulturpsychologisch...
Töpfer, Armin
;
Duchmann, Christian
- In:
Herausforderungen der internationalen marktorientierten …
,
(pp. 43-75)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008841584
Saved in:
8
Lean Management und Six Sigma als Werkzeuge zur Steigerung der Dienstleistungsproduktivität
Töpfer, Armin
;
Silbermann, Steffen
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009229840
Saved in:
9
Lean Management und Six Sigma : die wirkungsvolle Kombination von zwei Konzepten für schnelle Prozesse und fehlerfreie Qualität
Töpfer, Armin
- In:
Lean Six Sigma : erfolgreiche Kombination von Lean …
,
(pp. 25-67)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003769080
Saved in:
10
Knowledge Managed Quality Circle programme
Sivakumar, V. Mohan
;
Devadasan, S. R.
;
Murugesh, R.
; …
- In:
International journal of process management and …
2
(
2007/08
)
4
,
pp. 338-363
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003801498
Saved in:
1
2
Next
Last
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->