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~isPartOf:"Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive"
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Search: subject:"Management"
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Business process management
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Dienstleistungsmanagement
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Dienstleistungsqualität
3
Service management
3
Service quality
3
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2
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2
Performance-Messung
2
Service industry
2
Supplier relationship management
2
Allocative efficiency
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1
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1
Business services
1
Complexity management
1
Controlling
1
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1
Cost-benefit analysis
1
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1
Customer satisfaction
1
Deutschland
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Dienstleistungsmarketing
1
Franchising
1
Germany
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Input-output analysis
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Interne Dienstleistung
1
Komplexitätsmanagement
1
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1
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Type of publication
All
Article
12
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
12
Book section
12
Case study
1
Fallstudie
1
Language
All
German
11
English
1
Author
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Bruhn, Manfred
2
Blockus, Marc-Oliver
1
Brenner, Markus
1
Durst, Michael
1
Eggert, Martin
1
Fandel, Günter
1
Finsterwalder, Jörg
1
Fließ, Sabine
1
Gaiser, Bernd
1
Geigenmüller, Anja
1
Hadwich, Karsten
1
Haller, Sabine
1
Kuppelwieser, Volker G.
1
Kurzmann, Heike
1
Leyer, Michael
1
Löffler, Carolin
1
Michaelis, Manuel
1
Moormann, Jürgen
1
Reinecke, Sven
1
Silbermann, Steffen
1
Töpfer, Armin
1
Wehler, Marco
1
Wirbelauer, Christopher
1
Woisetschläger, David
1
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Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive
SpringerLink / Bücher
6,275
Journal of business research : JBR
3,791
International journal of production research
3,692
European journal of operational research : EJOR
3,389
International journal of production economics
3,255
Journal of business ethics : JOBE
3,090
NBER working paper series
2,500
IMF Staff Country Reports
2,442
Springer eBook Collection
2,329
Working paper / National Bureau of Economic Research, Inc.
2,273
NBER Working Paper
1,970
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
1,906
Europäische Hochschulschriften / 5
1,813
Management science : journal of the Institute for Operations Research and the Management Sciences
1,736
Technological forecasting & social change : an international journal
1,688
IMF country report
1,359
Policy Research Working Paper Series
1,320
Discussion paper / Centre for Economic Policy Research
1,316
International journal of project management : the journal of The International Project Management Association
1,276
Journal of banking & finance
1,273
Gabler Edition Wissenschaft
1,167
Journal of retailing and consumer services
1,133
International journal of hospitality management
1,118
Transportation research / E : an international journal
1,075
Research policy : policy, management and economic studies of science, technology and innovation
1,056
Finance research letters
1,025
The international journal of human resource management
1,014
Computers & operations research : and their applications to problems of world concern ; an international journal
952
Business strategy and the environment
930
Omega : the international journal of management science
926
World Bank Other Operational Studies
924
Working paper
899
World Bank Publications
898
Journal of knowledge management
893
Harvard business review : HBR
888
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
884
Springer eBook Collection / Business and Economics
883
Cogent business & management
868
International journal of technology management : IJTM
868
European research studies
865
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1
Steigerung der Dienstleistungsproduktivität durch Service Externalisierung
Löffler, Carolin
;
Durst, Michael
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009230458
Saved in:
2
Steigerung der Dienstleistungsproduktivität aus Sicht des Geschäftsprozessmanagements
Leyer, Michael
;
Moormann, Jürgen
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009229833
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3
Outputorientierte Planung und Steuerung von Dienstleistungsbereichen
Gaiser, Bernd
;
Brenner, Markus
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009229831
Saved in:
4
Optimierung der allokativen und organisatorischen Effizienz von Dienstleistungsprozessen
Fließ, Sabine
;
Fandel, Günter
;
Eggert, Martin
; …
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009229832
Saved in:
5
Lean
Management
und Six Sigma als Werkzeuge zur Steigerung der Dienstleistungsproduktivität
Töpfer, Armin
;
Silbermann, Steffen
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009229840
Saved in:
6
Kundenbeiträge und Dienstleistungsproduktivität: Unterscheidung von "produktiven" und "unproduktiven" Kunden
Kurzmann, Heike
;
Reinecke, Sven
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009229794
Saved in:
7
Dienstleistungsproduktivität : Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen (Band 1)
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009229844
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8
Produktivität industrieller Dienstleistungen : Relevanz und Determinanten der Interaktionsqualität
Geigenmüller, Anja
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009229792
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9
Produktivitätssteigerung durch strategische Marketingplanung im Gesundheitswesen - dargestellt am Beispiel einer Augenklinik
Wirbelauer, Christopher
;
Haller, Sabine
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009229838
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10
Produktivity in customer groups during a service experience
Finsterwalder, Jörg
;
Kuppelwieser, Volker G.
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009230457
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