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~person:"Benkenstein, Martin"
~person:"Michas, Paul N."
~person:"Sharma, Piyush"
~type_genre:"Hochschulschrift"
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Search: subject_exact:"Testkäufe"
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Dienstleistungsqualität
4
Service quality
4
Theorie
4
Theory
4
Deutschland
3
Dienstleistung
3
Germany
3
Beziehungsmarketing
2
Quality management
2
Qualität
2
Qualitätsmanagement
2
Relationship marketing
2
Air passenger transport
1
Arbeitspsychologie
1
Arbeitszufriedenheit
1
Binnenschifffahrt
1
Commitment <Management>
1
Consumer behaviour
1
Cruise
1
Customer satisfaction
1
Dienstleistungsbetrieb
1
Dienstleistungsmarketing
1
Emotion
1
Estimation
1
Flugbegleiter
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Hospital
1
Inland waterway transport
1
Job satisfaction
1
Konsumentenverhalten
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Krankenhaus
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Kreuzfahrt
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Kundenzufriedenheit
1
Leistungsmotivation
1
Market research
1
Marketing theory
1
Marketingtheorie
1
Marktforschung
1
Measurement
1
Messung
1
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Type of publication
All
Book / Working Paper
4
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
Article in journal
25
Aufsatz in Zeitschrift
25
Aufsatz im Buch
10
Book section
10
Thesis
4
Bibliografie enthalten
1
Bibliography included
1
Collection of articles of several authors
1
Conference proceedings
1
Graue Literatur
1
Konferenzschrift
1
Non-commercial literature
1
Sammelwerk
1
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Language
All
German
4
Author
All
Benkenstein, Martin
Michas, Paul N.
Sharma, Piyush
Langmann, Kristin
3
Berkel, Ingrid
2
Birl, Holger
2
Blau, Benjamin
2
Bruns, Andreas
2
Curtius, Bernd
2
Dauben, Stephan A.
2
Emanuel, Markus
2
Fließ, Sabine
2
Gardini, Marco A.
2
Gaydoul, Tobias
2
Gleich, Ronald
2
Gouthier, Matthias
2
Graschitz, Sabine Maria
2
Haas, Hendrik
2
Hilgers, Sina
2
Horenkamp-Sonntag, Dirk
2
Hübner, Stefan
2
Keßel, Sebastian Christian
2
Kobel, Sarah
2
Lehmann, Claudia
2
Liebe, Andreas
2
Mang, Paul
2
Merkle, Moritz
2
Möller, Manuela
2
Nuscheler, Robert
2
Olandt, Henrik
2
Partl, Mario
2
Pikkemaat, Birgit
2
Rieck, André
2
Skobranek, Michaela
2
Stanzel, Matthias
2
Stenglin, Ariane von
2
Stiller, Michael
2
Stratmann, Marcus
2
Weckert, Elina
2
Wiemann, Daniela
2
Zielke, Katja
2
Zilch, Christopher
2
more ...
less ...
Published in...
All
Gabler Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
2
Gabler Edition Wissenschaft / Marketing- und Innovationsmanagement
1
Gabler-Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
1
Marketing und Innovationsmanagement
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
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Showing
1
-
4
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4
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Relevance
Date (newest first)
Date (oldest first)
1
Commitment in der Dienstleistungsbeziehung : Entwicklung eines integrierten Erklärungs- und Wirkungsmodells
Stenglin, Ariane von
-
2008
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003656809
Saved in:
2
Qualität komplexer Dienstleistungsbündel : Operationalisierung und empirische Analysen der Qualitätswahrnehmung am Beispiel des Tourismus
Zielke, Katja
-
2004
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001939283
Saved in:
3
Dienstleistungsklima und seine personalen Folgen : organisationelle Voraussetzungen für guten Service
Scholz, Karen
-
2001
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001561561
Saved in:
4
Dienstleistungsqualität in Krankenhäusern : Operationalisierung und Messung der Patientenwahrnehmung
Olandt, Henrik
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000676121
Saved in:
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