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Search: subject_exact:"Customer integration"
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Customer integration
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Kundenintegration
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Innovationsmanagement
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Innovation management
24
Innovation
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Produktentwicklung
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New product development
18
Beziehungsmarketing
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Betriebliche Wertschöpfung
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Theorie
10
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Supplier relationship management
9
Theory
9
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8
Social web
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Germany
6
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6
Service-dominant logic
6
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5
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Services marketing
5
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Undetermined
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Type of publication
All
Article
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Book / Working Paper
1
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
6
Aufsatz in Zeitschrift
6
Aufsatz im Buch
5
Book section
5
Aufsatzsammlung
1
Collection of articles of several authors
1
Sammelwerk
1
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Language
All
English
7
German
5
Author
All
Edvardsson, Bo
Hyysalo, Sampsa
Jacob, Frank
Kleinaltenkamp, Michael
Leimeister, Jan Marco
Lettl, Christopher
Hollebeek, Linda D.
25
Brodie, Roderick J.
12
Conduit, Jodie
11
Reichwald, Ralf
11
Piller, Frank T.
10
Kumar, V.
9
Bruhn, Manfred
8
Jaakkola, Elina
8
Büttgen, Marion
7
Hajli, Nick
7
Malthouse, Edward C.
7
Rahman, Zillur
7
Rather, Raouf Ahmad
7
Busser, James A.
6
Harrigan, Paul
6
Islam, Jamid Ul
6
Johnson, Lester W.
6
Plewa, Carolin
6
Schaarschmidt, Mario
6
Shulga, Lenna V.
6
Carlson, Jamie
5
Gligor, David
5
Ihl, Christoph
5
Itani, Omar S.
5
Kaufmann, Hans Rüdiger
5
Khan, Imran
5
Le Nguyen Hau
5
Leckie, Civilai
5
Loureiro, Sandra Maria Correia
5
Morgan, Todd
5
Prentice, Catherine
5
Verhoef, Peter C.
5
Verleye, Katrien
5
Żyminkowska, Katarzyna
5
Ahn, Jiseon
4
Alexander, Matthew
4
Beatty, Sharon E.
4
Behnam, Mohsen
4
Bowden, Jana
4
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Journal of service management
2
Am Puls wirtschaftlicher Entwicklung : Dienstleistungstrends
1
Commodity Marketing : Strategies, Concepts, and Cases
1
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
1
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
1
Marketing : ZFP ; journal of research and management
1
Marktleistung und Wettbewerb : strategische und operative Perspektiven der marktorientierten Leistungsgestaltung; Werner H. Engelhardt zum 65. Geburtstag
1
Series on technology management
1
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
1
The journal of services marketing
1
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
1
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1
Customer participation and commodity marketing
Jacob, Frank
;
Aichner, Thomas
- In:
Commodity Marketing : Strategies, Concepts, and Cases
,
(pp. 153-165)
.
2022
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013272001
Saved in:
2
Determinants of services co-creation with business customers
Jouny-Rivier, Elodie
;
Reynoso, Javier
;
Edvardsson, Bo
- In:
The journal of services marketing
31
(
2017
)
2
,
pp. 85-103
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011654583
Saved in:
3
Value-in-use : antecedents, dimensions, and consequences
Bruns, Katherina
;
Jacob, Frank
- In:
Marketing : ZFP ; journal of research and management
38
(
2016
)
3
,
pp. 135-149
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011566853
Saved in:
4
The customer as enabler of value (co)-creation in the solution business
Petri, Jan
;
Jacob, Frank
- In:
Industrial marketing management : the international …
56
(
2016
),
pp. 63-72
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011531230
Saved in:
5
Customer experience from a self-service system perspective
Åkesson, Maria
;
Edvardsson, Bo
;
Tronvoll, Bård
- In:
Journal of service management
25
(
2014
)
5
,
pp. 677-698
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010426047
Saved in:
6
Show you care : initiating co-creation in service recovery
Xu, Yingzi
;
Marshall, Roger
;
Edvardsson, Bo
;
Tronvoll, Bård
- In:
Journal of service management
25
(
2014
)
3
,
pp. 369-387
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010384971
Saved in:
7
Kundenintegration in der Dienstleistungsentwicklung : Erfahrungen aus Schweden
Edvardsson, Bo
;
Gustafsson, Anders
;
Witell, Lars
- In:
Am Puls wirtschaftlicher Entwicklung : Dienstleistungstrends
,
(pp. 29-40)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008908837
Saved in:
8
Kundenbindung durch Kundenintegration
Kleinaltenkamp, Michael
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 427-444)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003597740
Saved in:
9
Innovationen durch Kundenintegration bei unternehmensbezogenen Dienstleistungen
Kleinaltenkamp, Michael
;
Hellwig, Andrea
- In:
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - …
,
(pp. 197-216)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003595897
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10
Involving customers in new service development
Edvardsson, Bo
(
ed.
)
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003333084
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