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~person:"Greff, Günter"
~person:"Menzler-Trott, Eckart"
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1
Wörterbuch
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Language
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German
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Author
All
Greff, Günter
Menzler-Trott, Eckart
Doellgast, Virginia
17
Connell, Julia
14
Weinkopf, Claudia
14
Burgess, John
13
Holtgrewe, Ursula
13
D'Cruz, Premilla
12
Noronha, Ernesto
12
Russell, Bob
12
Taylor, Phil
12
L'Ecuyer, Pierre
11
Sauermann, Jan
11
Jouini, Oualid
10
Mirchandani, Kiran
10
Stolletz, Raik
10
Helber, Stefan
9
Schietinger, Marc
9
Heinz, Matthias
8
Jeworrek, Sabrina
8
Koole, Ger M.
8
Kumar, Anuj
8
Mertins, Vanessa
8
Scholarios, Dora
8
Schumacher, Heiner
8
Shumsky, Robert A.
8
Sutter, Matthias
8
Akşin, Zeynep
7
Bhulai, Sandjai
7
Bittner, Susanne
7
Grip, Andries de
7
Hannif, Zeenobiyah
7
Mandelbaum, Avishai
7
Pinker, Edieal J.
7
Scupin, Yvonne
7
Wieland, Rainer
7
Abdullateef, Aliyu Olayemi
6
Aparicio-Valverde, Mireia
6
Bain, Peter
6
Batt, Rosemary L.
6
Cueni, Reto
6
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Call-Center-Profi
1
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
1
Recht aktuell
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
7
USB Cologne (EcoSocSci)
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-
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Relevance
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1
Call Center-Strategien als interaktives Service Center-Management
Töpfer, Armin
;
Greff, Günter
- In:
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, …
,
(pp. 789-818)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003708711
Saved in:
2
Call-Center-Evolution : Standards für effiziente Kunden- und Mitarbeiterbeziehungen
Menzler-Trott, Eckart
(
contributor
)
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004700417
Saved in:
3
Call-Center-Evolution : Standards für effiziente Kunden- und Mitarbeiterbeziehungen
Menzler-Trott, Eckart
(
contributor
)
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001611487
Saved in:
4
Arbeitnehmer im Call-Center : Situation - Rechte - Gestaltungsmöglichkeiten
Menzler-Trott, Eckart
;
Hasenmaile, Christa
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001559968
Saved in:
5
Call Center Lösungen : Wege zur profitablen Kundenkommunikation
Menzler-Trott, Eckart
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001429326
Saved in:
6
Call-Center-Lösungen : Wege zur profitablen Kundenkommunikation
Menzler-Trott, Eckart
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004551386
Saved in:
7
Das ABC des Call-Center-Management : die wichtigsten Fachbegriffe rund um Call-Center, Telemarketing und Kundenservice
Greff, Günter
;
Kruse, Jan Peter
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001376247
Saved in:
8
Call-Center-Management : ein Leitfaden für Unternehmen zum effizienten Kundendialog
Menzler-Trott, Eckart
(
contributor
)
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004356199
Saved in:
9
Das ABC des Call-Center-Management : die wichtigsten Fachbegriffe rund um Call-Center, Telemarketing und Kundenservice
Greff, Günter
;
Kruse, Jan Peter
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004603338
Saved in:
10
Call Center-Management : ein Leitfaden für Unternehmen zum effizienten Kundendialog
Menzler-Trott, Eckart
(
ed.
)
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014005570
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