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~person:"Verhoef, Peter C."
~person:"Vollhardt, Kai"
~source:"econis"
~subject:"Theorie"
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Search: subject:"customer relationship management"
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Theorie
Beziehungsmarketing
68
Relationship marketing
68
Consumer behaviour
32
Konsumentenverhalten
32
Customer satisfaction
13
Kundenwert
13
Kundenzufriedenheit
13
Customer value
12
Theory
10
Marketing management
9
Marketingmanagement
9
Brand image
8
Markenimage
8
Brand management
7
Markenführung
7
Marketingtheorie
7
Deutschland
6
Dienstleistungsqualität
6
Distribution channel
6
Germany
6
Kundenbindungsprogramm
6
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6
Marketing theory
6
Service quality
6
Vertriebsweg
6
Customer integration
5
Kundenintegration
5
Customer relationship management
4
Internet marketing
4
Online-Marketing
4
Viral marketing
4
Virales Marketing
4
Einzelhandel
3
Estimation
3
Forecasting model
3
Mobile communications
3
Mobilkommunikation
3
Online retailing
3
Online-Handel
3
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Online availability
All
Undetermined
1
Type of publication
All
Book / Working Paper
8
Article
2
Type of publication (narrower categories)
All
Graue Literatur
8
Non-commercial literature
8
Arbeitspapier
2
Working Paper
2
Article in journal
1
Aufsatz im Buch
1
Aufsatz in Zeitschrift
1
Book section
1
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Language
All
German
7
English
3
Author
All
Verhoef, Peter C.
Vollhardt, Kai
Bruhn, Manfred
47
Homburg, Christian
41
Huber, Frank
24
Herrmann, Andreas
23
Piller, Frank T.
21
Bauer, Hans H.
19
Reichwald, Ralf
17
Stauss, Bernd
17
Ahlert, Dieter
15
Günter, Bernd
15
Helm, Sabrina
14
Hennig-Thurau, Thorsten
14
Hippner, Hajo
13
Matzler, Kurt
13
Elhauge, Einer
12
Hinterhuber, Hans H.
11
Albers, Sönke
10
Stock-Homburg, Ruth
10
Swoboda, Bernhard
10
Benkenstein, Martin
9
Corsten, Hans
9
Diller, Hermann
9
Krafft, Manfred
9
Meyer, Anton
9
Rudanko, Leena
9
Töpfer, Armin
9
Wilde, Klaus D.
9
Foscht, Thomas
8
Georgi, Dominik
8
Gouthier, Matthias H. J.
8
Helmke, Stefan
8
Kleinaltenkamp, Michael
8
Link, Jörg
8
Wickelgren, Abraham L.
8
Hammerschmidt, Maik
7
Hansen, Ursula
7
Kumar, V.
7
Mattmüller, Roland
6
Meffert, Heribert
6
more ...
less ...
Institution
All
Erasmus Research Institute of Management
1
Published in...
All
Wissenschaftliche Arbeitspapiere / F / Center of Market-Oriented Product and Production Management
6
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
1
ERIM report series research in management
1
Journal of interactive marketing : a quarterly publication from the Direct Marketing Educational Foundation
1
Rotterdams Instituut voor Bedrijfseconomische Studies : RIBES
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
Showing
1
-
10
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10
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1
Permission marketing and privacy concerns : why do customers (not) grant permissions?
Krafft, Manfred
;
Arden, Christine M.
;
Verhoef, Peter C.
- In:
Journal of interactive marketing : a quarterly …
39
(
2017
),
pp. 39-54
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011743757
Saved in:
2
Umsatztreiber Cross-Selling : eine empirische Analyse des Cross-Selling-Potenzials
Huber, Frank
;
Vollhardt, Kai
;
Vogel, Johannes
;
Keppler, …
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003324613
Saved in:
3
Aufbau von Markenbeziehungen als Grundlage des Dienstleistungsmanagements
Huber, Frank
;
Vollhardt, Kai
;
Vogel, Johannes
- In:
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 57-76)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003676020
Saved in:
4
Emotion und Marke als Einflussfaktor der wahrgenommenen Preisfairness : eine theoretische und empirisch experimentelle Analyse
Huber, Frank
;
Vollhardt, Kai
;
Heußler, Tobias
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003297819
Saved in:
5
Effizienter verkaufen durch persönlichkeitsbezogene Produktempfehlungen
Huber, Frank
;
Matthes, Isabel
;
Vollhardt, Kai
; …
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003406493
Saved in:
6
Einflussfaktoren des zielorientierten Kaufverhaltens : eine kausalanalytische Studie im Bekleidungsmarkt
Huber, Frank
;
Vollhardt, Kai
;
Regier, Stefanie
;
Kunkel, Ben
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003301752
Saved in:
7
Steuerung der Kundenloyalität : eine empirische Studie am Beispiel von Dienstleistungen
Huber, Frank
;
Vollhardt, Kai
;
Kressmann, Frank
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003290584
Saved in:
8
Auswirkungen eines Markenfehlverhaltens auf Konsumenten-Marken-Beziehungen : eine empirische Studie unter Berücksichtigung der Dauer und Stärke der Markenbeziehung
Huber, Frank
;
Vollhardt, Kai
;
Kopplin, Jana
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003290586
Saved in:
9
Predicting customer lifetime value in multi-service industries
Donkers, Bas
(
contributor
);
Verhoef, Peter C.
(
contributor
); …
-
2003
-
[Elektronische Ressource]
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001772103
Saved in:
10
The impact of satisfaction on the breadth of the relationship with a multi-service provider
Verhoef, Peter C.
;
Franses, Philip Hans
;
Hoekstra, …
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001432446
Saved in:
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