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Search: subject:"Relationship marketing"
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Deutschland
590
Germany
590
Theorie
470
Theory
470
Consumer behaviour
401
Konsumentenverhalten
401
Customer satisfaction
247
Kundenzufriedenheit
247
Marketing management
228
Marketingmanagement
228
Lieferantenmanagement
225
Supplier relationship management
225
E-commerce
210
Electronic Commerce
210
Social Web
204
Social web
204
Dienstleistungsqualität
176
Service quality
176
Customer integration
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Kundenintegration
147
Customer value
144
Kundenwert
144
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142
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141
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141
Innovation management
114
Innovationsmanagement
114
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109
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95
Success factor
95
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94
Online-Handel
94
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90
Computer-assisted marketing
81
Dienstleistungssektor
81
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Online availability
All
Undetermined
350
Free
14
Type of publication
All
Article
Book / Working Paper
1
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Article in journal
14,594
Aufsatz in Zeitschrift
14,594
Book section
3,392
Case study
265
Fallstudie
265
Conference paper
128
Konferenzbeitrag
128
Reprint
39
Interview
24
Systematic review
8
Übersichtsarbeit
8
Collection of articles of several authors
6
Sammelwerk
6
Elektronischer Datenträger
3
Bibliografie enthalten
2
Bibliography included
2
Conference proceedings
2
Festschrift
2
Konferenzschrift
2
Mehrbändiges Werk
2
Multi-volume publication
2
Nachruf
1
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Language
All
German
1,841
English
1,544
French
6
Italian
1
Swedish
1
Author
All
Bruhn, Manfred
42
Homburg, Christian
29
Stauss, Bernd
23
Töpfer, Armin
23
Helmke, Stefan
20
Meyer, Anton
19
Uebel, Matthias
19
Georgi, Dominik
18
Hippner, Hajo
18
Reichwald, Ralf
17
Wilde, Klaus D.
17
Hadwich, Karsten
13
Krafft, Manfred
13
Link, Jörg
13
Piller, Frank T.
13
Ratten, Vanessa
13
Stock-Homburg, Ruth
13
Bauer, Hans H.
12
Huber, Frank
12
Ahlert, Dieter
11
Diller, Hermann
11
Günter, Bernd
11
Herrmann, Andreas
11
Kleinaltenkamp, Michael
10
Meffert, Heribert
10
Reinartz, Werner J.
10
Silberer, Günter
10
Belz, Christian
9
Büttgen, Marion
9
Hennig-Thurau, Thorsten
9
Keuper, Frank
9
Kumar, V.
9
Matzler, Kurt
9
Dangelmaier, Wilhelm
8
Fournier, Susan
8
Kantsperger, Roland
8
Rennhak, Carsten
8
Buhl, Hans Ulrich
7
Gouthier, Matthias H. J.
7
Greve, Goetz
7
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Institution
All
Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG
1
Published in...
All
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
59
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
46
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
36
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
30
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
27
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation
24
Customer Relationship Management : the ultimate guide to efficient use of CRM
21
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
19
Customer-centric marketing strategies : tools for building organizational performance
19
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
18
Kundenorientierung im Touristikmanagement
18
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente : Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag
18
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung
17
Handbook of research on customer engagement
16
Handbook of research on customer equity in marketing
16
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
16
Kundenabwanderung : Früherkennung, Prävention, Kundenrückgewinnung ; mit erfolgreichen Praxisbeispielen aus verschiedenen Branchen
15
Customer engagement : contemporary issues and challenges
14
How to succeed in the digital age : strategies from 17 top managers
14
Erfolgsfaktor Emotionalisierung : wie Unternehmen die Herzen der Kunden gewinnen
13
Erfolgsfaktor Kundenorientierung : aktuelle Ansätze in der Vermögensberatung aus Sicht unterschiedlicher Marktteilnehmer
13
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
13
Relationship marketing : gaining competitive advantage through customer satisfaction and customer retention
13
Customer Management : Vertriebs- und Servicekonzepte der Zukunft
12
Electronic Services
12
Consumer-brand relationships : theory and practice
11
Handbook of relationship marketing
11
Handbuch Kundenbindungsmanagement
11
Insights, innovation, and analytics for optimal customer engagement
11
Marketing und Sales Automation : Grundlagen - Tools - Umsetzung ; Alles, was Sie wissen müssen
11
Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung : Arbeiten aus dem Institut für Marktorientierte Unternehmensführung der Universität Mannheim
11
Customer relationship management and the social and semantic web : enabling cliens conexus
10
Marketing von Solutions : innovative Ansätze und Best Practices
10
Client centricity : relationship management in banking
9
Company and customer relations
9
Customer-centric knowledge management : concepts and applications
9
Developing digital marketing : relationship perspectives
9
Handbook of research on retailer-consumer relationship development
9
Handbuch Vertriebs-Exzellenz im Asset Management : institutionelle Anleger gewinnen und binden
9
Kundenbindung im Handel
9
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ECONIS (ZBW)
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1
Solutions of brand posts on Facebook to increase customer engagement using the Random Forest prediction model
Vaiciukynaite, Egle
;
Zickute, Ineta
;
Salkevicius, Justas
- In:
Artificiality and Sustainability in Entrepreneurship : …
,
(pp. 191-214)
.
2023
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013548119
Saved in:
2
Evaluating match of firm and customer resources to maximize value
Kuzgun, Ebru
;
Asugman, Gulden
- In:
Promoting value creation through organizational …
,
(pp. 68-89)
.
2024
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014470685
Saved in:
3
Mass customization's online sales configurator capabilities and purchase intention : the roles of psychological empowerment and ownership
Meddeb, Marwa
;
Moulins, Jean-Louis
- In:
Bringing the Soul Back to Marketing : Proceedings of …
,
(pp. 1-10)
.
2024
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014500979
Saved in:
4
Understanding customers' insights using attribution theory
Sann, Raksmey
;
Lai, Pei-Chun
;
Liaw, Shu-Yi
;
Chen, Chi-Ting
- In:
Bringing the Soul Back to Marketing : Proceedings of …
,
(pp. 20-28)
.
2024
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014501014
Saved in:
5
Digital marketing and customer experience strategy : leveraging digital channels for marketing and customer engagement
Cevher, Muhammed Fatih
- In:
Trends, challenges, and practices in contemporary …
,
(pp. 149-167)
.
2024
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014487585
Saved in:
6
Enhancing customer trust and loyalty in the Pakistani food delivery sector through AI-driven blockchain supply chain
Inshal, Muhammad
;
Ul Haq, Mirza Amin
;
Akhtar, Pervaiz
- In:
Achieving secure and transparent supply chains with …
,
(pp. 160-188)
.
2024
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014487980
Saved in:
7
The influence of the adoption of electronic customer relationship management on quality of relation
Tebourbi, Sameh
;
Khemakhem, Romdhane
- In:
Digital business and optimizing operating strategies
,
(pp. 222-238)
.
2024
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014485543
Saved in:
8
Revolutionizing customer service and experience : the impact of artificial intelligence
Rana, Richa
;
Hatibaruah, Pratibha Das
- In:
Leveraging AI and emotional intelligence in …
,
(pp. 253-275)
.
2024
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014465952
Saved in:
9
Exploring conditions for successful end-user involvement in new product development
Koukou, Marianna
;
Dekkers, Rob
- In:
European Perspectives on Innovation Management
,
(pp. 197-221)
.
2024
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014447676
Saved in:
10
Then, now, and hereafter of customer engagement : insights from bibliometric and thematic literature review
Syama, K. S.
;
George, Sneha Rose
;
Edward, Manoj
- In:
Contemporary trends in innovative marketing strategies
,
(pp. 178-203)
.
2024
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014519876
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