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Search: subject:"Relationship marketing"
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Relationship marketing
3,393
Beziehungsmarketing
3,392
Deutschland
583
Germany
583
Theorie
468
Theory
468
Consumer behaviour
411
Konsumentenverhalten
411
Customer satisfaction
252
Kundenzufriedenheit
252
Marketing management
231
Marketingmanagement
231
Lieferantenmanagement
222
Supplier relationship management
222
E-commerce
210
Electronic Commerce
210
Social Web
207
Social web
207
Dienstleistungsqualität
178
Service quality
178
Customer integration
147
Kundenintegration
147
Customer value
145
Kundenwert
145
Brand management
143
Markenführung
143
USA
142
United States
142
Internet marketing
114
Online-Marketing
114
Innovation management
112
Innovationsmanagement
112
Online retailing
95
Online-Handel
95
Erfolgsfaktor
93
Success factor
93
Customer service
91
Kundenservice
91
Computer-assisted marketing
82
IT-gestütztes Marketing
82
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less ...
Online availability
All
Undetermined
379
Free
14
Type of publication
All
Article
3,393
Book / Working Paper
3
Type of publication (narrower categories)
All
Book section
Interview
Article in journal
15,097
Aufsatz in Zeitschrift
15,097
Aufsatz im Buch
3,381
Hochschulschrift
1,452
Thesis
1,172
Graue Literatur
1,053
Non-commercial literature
1,053
Arbeitspapier
660
Working Paper
660
Collection of articles of several authors
551
Sammelwerk
551
Case study
445
Fallstudie
445
Aufsatzsammlung
378
Ratgeber
230
Guidebook
213
Bibliografie enthalten
159
Bibliography included
159
Lehrbuch
143
Conference paper
140
Konferenzbeitrag
140
Textbook
127
Handbook
104
Handbuch
104
Konferenzschrift
103
Conference proceedings
70
Collection of articles written by one author
54
Sammlung
54
Reprint
47
Glossar enthalten
24
Glossary included
24
Festschrift
19
Systematic review
19
Übersichtsarbeit
19
Bibliografie
18
Amtsdruckschrift
15
Fallstudiensammlung
15
Government document
15
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less ...
Language
All
German
1,811
English
1,578
French
6
Italian
1
Swedish
1
Author
All
Bruhn, Manfred
42
Homburg, Christian
29
Stauss, Bernd
23
Töpfer, Armin
23
Georgi, Dominik
18
Meyer, Anton
18
Hippner, Hajo
17
Reichwald, Ralf
16
Wilde, Klaus D.
16
Helmke, Stefan
15
Krafft, Manfred
14
Piller, Frank T.
14
Uebel, Matthias
14
Hadwich, Karsten
13
Ratten, Vanessa
13
Stock-Homburg, Ruth
13
Bauer, Hans H.
12
Huber, Frank
12
Link, Jörg
12
Ahlert, Dieter
11
Diller, Hermann
11
Günter, Bernd
11
Herrmann, Andreas
11
Kleinaltenkamp, Michael
10
Meffert, Heribert
10
Reinartz, Werner J.
10
Silberer, Günter
10
Belz, Christian
9
Büttgen, Marion
9
Hennig-Thurau, Thorsten
9
Keuper, Frank
9
Kumar, V.
9
Matzler, Kurt
9
Fournier, Susan
8
Rennhak, Carsten
8
Buhl, Hans Ulrich
7
Gouthier, Matthias H. J.
7
Greve, Goetz
7
Hansen, Ursula
7
Helm, Sabrina
7
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less ...
Institution
All
Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG
1
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
1
Published in...
All
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
46
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
40
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
36
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
30
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
27
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation
24
Customer Relationship Management : the ultimate guide to efficient use of CRM
21
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
19
Customer-centric marketing strategies : tools for building organizational performance
19
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
18
Kundenorientierung im Touristikmanagement
18
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente : Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag
18
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung
17
Handbook of research on customer engagement
16
Handbook of research on customer equity in marketing
16
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
16
Kundenabwanderung : Früherkennung, Prävention, Kundenrückgewinnung ; mit erfolgreichen Praxisbeispielen aus verschiedenen Branchen
15
Customer engagement : contemporary issues and challenges
14
How to succeed in the digital age : strategies from 17 top managers
14
Erfolgsfaktor Emotionalisierung : wie Unternehmen die Herzen der Kunden gewinnen
13
Erfolgsfaktor Kundenorientierung : aktuelle Ansätze in der Vermögensberatung aus Sicht unterschiedlicher Marktteilnehmer
13
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
13
Relationship marketing : gaining competitive advantage through customer satisfaction and customer retention
13
Customer Management : Vertriebs- und Servicekonzepte der Zukunft
12
Electronic Services
12
Consumer-brand relationships : theory and practice
11
Handbook of relationship marketing
11
Handbuch Kundenbindungsmanagement
11
Insights, innovation, and analytics for optimal customer engagement
11
Marketing und Sales Automation : Grundlagen - Tools - Umsetzung ; Alles, was Sie wissen müssen
11
Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung : Arbeiten aus dem Institut für Marktorientierte Unternehmensführung der Universität Mannheim
11
Customer relationship management and the social and semantic web : enabling cliens conexus
10
Marketing von Solutions : innovative Ansätze und Best Practices
10
Client centricity : relationship management in banking
9
Company and customer relations
9
Customer-centric knowledge management : concepts and applications
9
Developing digital marketing : relationship perspectives
9
Handbook of research on retailer-consumer relationship development
9
Handbuch Vertriebs-Exzellenz im Asset Management : institutionelle Anleger gewinnen und binden
9
Kundenbindung im Handel
9
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Source
All
ECONIS (ZBW)
BASE
1
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1
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1
Solutions of brand posts on Facebook to increase customer engagement using the Random Forest prediction model
Vaiciukynaite, Egle
;
Zickute, Ineta
;
Salkevicius, Justas
- In:
Artificiality and Sustainability in Entrepreneurship : …
,
(pp. 191-214)
.
2023
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013548119
Saved in:
2
Uncovering consumers' subconscious responses to marketing stimuli
Sari, Hasrini
;
Simatupang, Tota
- In:
Biometrics and neuroscience research in business and …
,
(pp. 279-294)
.
2024
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014560406
Saved in:
3
How does perceived CSR toward employees influence customer orientation behavior : the moderating role of internal communication
Thinh-Van Vu
- In:
Corporate Practices: Policies, Methodologies, and …
,
(pp. 643-661)
.
2024
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014564346
Saved in:
4
Product-service system development for 3D customized production in hospitals
Santos, Milene
;
Soares, B. A. R.
;
Carvalho, Helena
- In:
Driving Quality Management and Sustainability in VUCA …
,
(pp. 29-43)
.
2024
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014549170
Saved in:
5
A smart new theoretical model of global marketing communication to support customer relationship management and sustainability
El Khair, Khaoula Fath
;
El Hamzaoui, Mustapha
- In:
Contemporary management and global leadership for …
,
(pp. 127-140)
.
2024
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014532593
Saved in:
6
Disruptive artificial intelligence : augmenting consumer experience through chatbot banking
Makudza, Forbes
;
Jaravaza, Divaries C.
;
Makandwa, Godfrey
; …
- In:
Digital influence on consumer habits : marketing …
,
(pp. 1-18)
.
2024
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014552079
Saved in:
7
Perceived service quality and customer loyalty : a study of online food delivery applications in platform to customer (P2C) service delivery in Sri Lanka
Dasanayaka, Karawita Dasanayakage Dilmi Umayanchana
; …
- In:
Digital influence on consumer habits : marketing …
,
(pp. 19-36)
.
2024
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014552084
Saved in:
8
Scalable textile business intelligence with operational data collection and analytical processing
Pal, Kamalendu
- In:
Data-driven business intelligence systems for …
,
(pp. 85-104)
.
2024
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014553147
Saved in:
9
Increasing customer engagement in digital marketing campaigns in a time of AI
Dudzinskaite, Urte
;
Correia, Ricardo Fontes
; …
- In:
AI innovation in services marketing
,
(pp. 48-80)
.
2024
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014557832
Saved in:
10
Artificial intelligence and service marketing innovation
R., Monica
;
Soju, Aswin Varghese
;
B., Sathish Kumar
- In:
AI innovation in services marketing
,
(pp. 150-172)
.
2024
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014557934
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