//--> //--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~subject:"Bundling strategy"
~subject:"Kundendienst"
~type_genre:"Glossar enthalten"
~type_genre:"Thesis"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Search: subject:"Kundenservice"
Narrow search
Delete all filters
| 4 applied filters
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Bundling strategy
Kundendienst
Customer service
190
Kundenservice
190
Theorie
99
Theory
99
Deutschland
86
Germany
85
Beziehungsmarketing
53
Relationship marketing
53
Consumer behaviour
29
Konsumentenverhalten
29
Dienstleistungsqualität
21
Service quality
21
Leistungsbündel
20
Kundenorientierung
18
Electronic Commerce
16
Kundenmanagement
16
Servicepolitik
16
Marketingmanagement
15
Nachkaufmarketing
14
Competitive strategy
13
Dienstleistung
13
Wettbewerbsstrategie
13
Internet
12
Marketing
12
Marketing management
12
Dienstleistungsmarketing
11
Lieferantenmanagement
11
Services marketing
11
Supplier relationship management
11
Verbraucherverhalten
11
Market research
10
Marktforschung
10
Customer satisfaction
9
E-commerce
9
Estimation
9
Kundenberatung
9
Kundenbindung
9
Kundenzufriedenheit
9
more ...
less ...
Online availability
All
Free
1
Type of publication
All
Book / Working Paper
31
Type of publication (narrower categories)
All
Glossar enthalten
Thesis
Hochschulschrift
50
Aufsatz im Buch
48
Book section
48
Article in journal
24
Aufsatz in Zeitschrift
24
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
19
Collection of articles of several authors
16
Sammelwerk
16
Graue Literatur
15
Non-commercial literature
15
Aufsatzsammlung
14
Bibliografie enthalten
9
Bibliography included
9
Case study
8
Fallstudie
8
Konferenzschrift
7
Arbeitspapier
6
Lehrbuch
6
Ratgeber
6
Working Paper
6
Guidebook
5
Textbook
5
Erlebnisbericht
2
Market information
2
Marktinformation
2
Statistik
2
Amtsdruckschrift
1
Collection of articles written by one author
1
Company information
1
Conference proceedings
1
Fallstudiensammlung
1
Festschrift
1
Firmeninformation
1
Forschungsbericht
1
Glossary included
1
Government document
1
Handbook
1
Handbuch
1
more ...
less ...
Language
All
German
29
English
2
Author
All
Abdel Aziz, Hadia H.
1
Asche, Moritz
1
Bauche, Kai
1
Benkenstein, Martin
1
Burger, Gerhard
1
Buse, Christian
1
Dauben, Stephan A.
1
Emmrich, Andreas
1
Enge, Holger
1
Fehr, Peter
1
Fisk, Raymond P.
1
Franck, Egon
1
Grill-Kiefer, Gerhard
1
Grove, Stephen J.
1
Grove, Stephen John
1
Harnasch, Rüdiger
1
Hütter, Helmut
1
John, Joby
1
Kieffer, Sonja
1
Koch, Verena
1
Kroha, Jürgen
1
Lassmann, Andreas
1
Luczak, Holger
1
Nobs, Andreas
1
Rainfurth, Claudia
1
Rapp, Reinhold
1
Rinne, André
1
Schütze, Andreas
1
Seewöster, Tim
1
Stauss, Bernd
1
Suppa, Uli
1
Teichmann, Jochen
1
Tonn, Karsten
1
Walter, Philipp
1
Walter, Sylvia
1
Wilsdorf-Köhler, Heide
1
Zborschil, Ingo A.
1
more ...
less ...
Institution
All
Deutscher Universitäts-Verlag GmbH
1
Universität Rostock
1
Published in...
All
Europäische Hochschulschriften / 5
4
Gabler Edition Wissenschaft
2
Advances in information systems and management science
1
Berichte aus der Betriebswirtschaft
1
Betriebsmanagement
1
DUV / Wirtschaftswissenschaft
1
Forschungsberichte für die Unternehmenspraxis
1
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
1
Gabler Edition Wissenschaft : Markt- und Unternehmensentwicklung
1
Gabler Research
1
Gabler Research / Focus Dienstleistungsmarketing
1
Gabler-Edition Wissenschaft
1
Gabler-Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
1
HAB-Forschungsbericht : Schriftenreihe der Hochschulgruppe für Arbeits- und Betriebsorganisation e.V. (HAB)
1
HNI-Verlagsschriftenreihe
1
Schriften zu Marketing und Management
1
Schriften zur Unternehmensplanung
1
Schriften zur Wirtschaftsinformatik
1
Schriftenreihe Logistik-Management in Forschung und Praxis
1
Schriftenreihe des Instituts für Kredit- und Finanzwirtschaft
1
Schriftenreihe des Lehrstuhls für Produktionssysteme
1
Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement
1
Techno-ökonomische Forschung und Praxis
1
Wirtschaftsinformatik - Theorie und Anwendung
1
vdf Wirtschaft
1
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
31
Showing
1
-
10
of
31
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Companion Apps - produktbegleitende Apps als Nutzentreiber : ein mehrdimensionales Konzept zur empirischen Messung des Einflusses produktbegleitender mobiler Anwendungen auf die Nu...
Asche, Moritz
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011734788
Saved in:
2
After Sales Service in der Offshore-Windenergiebranche : ein Vergleich von Ersatzteilversorgungsstrategien
Rinne, André
-
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013437141
Saved in:
3
Dynamische Tourenplanung für Kunden- und Lieferdienste
Suppa, Uli
-
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010237127
Saved in:
4
Lean-Service : ein ganzheitlicher Ansatz für die Erbringung industrieller Dienstleistungen
Tonn, Karsten
-
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009728930
Saved in:
5
Hybride Wertschöpfung durch IT-basierte Integration : am Beispiel des Technischen Kundendienstes im Bereich komplexer technischer Gebrauchsgüter
Walter, Philipp
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008647188
Saved in:
6
Interaktionsarbeit bei produktbegleitenden Dienstleistungen : am Beispiel des technischen Services im Maschinenbau
Koch, Verena
-
2010
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003957397
Saved in:
7
Strategische Diagnose im Automobilservice : methodische Ansätze zur Verbesserung der Integration des Service in den Produktlebenszyklus von Automobilen
Enge, Holger
-
2009
-
1. Aufl., Stand 08/2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003881449
Saved in:
8
Collaborative Browsing für internetbasierte Service- und Supportprozesse
Lassmann, Andreas
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003902088
Saved in:
9
Informationscontrolling in After-Sales-Service : Leistungsbewertung zur Koordination des Informationstransfers in dezentralen Serviceorganisationen
Nobs, Andreas
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008779471
Saved in:
10
Factors affecting customers' decisions to buy new retail banking services : their implications on the new service development process ; empirical study on the Egyptian market
Abdel Aziz, Hadia H.
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003656862
Saved in:
1
2
3
4
Next
Last
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->