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~subject:"Dienstleistungsmanagement"
~subject:"Germany"
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~type_genre:"Thesis"
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Search: subject_exact:"Kundenbetreuung"
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Dienstleistungsmanagement
Germany
Marketing
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188
Kundenservice
188
Theorie
100
Theory
100
Deutschland
87
Beziehungsmarketing
53
Relationship marketing
53
Consumer behaviour
28
Konsumentenverhalten
28
Dienstleistungsqualität
21
Service quality
21
Bundling strategy
20
Leistungsbündel
20
Kundenmanagement
17
Kundenorientierung
17
Servicepolitik
16
Electronic Commerce
15
Marketingmanagement
15
Nachkaufmarketing
14
Competitive strategy
13
Wettbewerbsstrategie
13
Dienstleistung
12
Internet
12
Kundenbetreuung
12
Marketing management
12
Lieferantenmanagement
11
Supplier relationship management
11
Verbraucherverhalten
11
Dienstleistungsmarketing
10
Market research
10
Marktforschung
10
Services marketing
10
Beziehungsmanagement
9
Customer satisfaction
9
Einzelhandel
9
Estimation
9
Kundenberatung
9
Kundenbindung
9
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Online availability
All
Undetermined
4
Free
3
Type of publication
All
Book / Working Paper
94
Type of publication (narrower categories)
All
Thesis
Aufsatz im Buch
122
Book section
122
Hochschulschrift
104
Article in journal
89
Aufsatz in Zeitschrift
89
Graue Literatur
50
Non-commercial literature
50
Collection of articles of several authors
43
Sammelwerk
43
Aufsatzsammlung
29
Case study
29
Fallstudie
29
Bibliografie enthalten
27
Bibliography included
27
Arbeitspapier
16
Konferenzschrift
16
Working Paper
16
Ratgeber
11
Guidebook
10
Conference proceedings
7
Handbook
7
Handbuch
7
Collection of articles written by one author
3
Lehrbuch
3
Sammlung
3
Textbook
3
Accompanied by computer file
2
Amtsdruckschrift
2
Elektronischer Datenträger als Beilage
2
Forschungsbericht
2
Government document
2
Market information
2
Marktinformation
2
Statistik
2
Aufgabensammlung
1
Elektronischer Datenträger
1
Fallstudiensammlung
1
Festschrift
1
Mikroform
1
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Language
All
German
90
English
5
Author
All
Deppe, Markus
2
Seidel, Alina
2
Stiller, Michael
2
Teichmann, Jochen
2
Wünschmann, Stefan
2
Albors Garrigós, José
1
Altenhövel, Oliver
1
Althaus, Steven
1
Angerer, Thomas
1
Bastgen, Julian
1
Bauche, Kai
1
Bendel, Carolin
1
Bendorf, Michael
1
Benkenstein, Martin
1
Bosch, Thorsten
1
Buse, Christian
1
Büchel, Daniela
1
Dimitrova, Diana
1
Dittmar, Matthias
1
Dullenkopf, Ines
1
Eickenberg, Volker
1
Emmrich, Andreas
1
Esser, Christoph
1
Esser, Martina
1
Ester, Birgit
1
Evers, Jan
1
Fassott, Georg
1
Faust, Peter
1
Faßnacht, Martin
1
Fehr, Peter
1
Fenner, Frank
1
Fischer, Andreas
1
Fisseler, Dirk
1
Fraß, Alexander
1
Gerischer, Cécile Andrea
1
Gierke, Florian
1
Graßy, Oliver
1
Gregori, Christoph
1
Güntermann, Marc
1
Hafner, Nils
1
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Institution
All
Deutscher Universitäts-Verlag GmbH
1
Frankfurt School Verlag GmbH
1
Praxiswissen Service UG
1
Springer Fachmedien Wiesbaden
1
Universität Rostock
1
Published in...
All
Gabler Edition Wissenschaft
11
Europäische Hochschulschriften / 5
7
Berichte aus der Betriebswirtschaft
3
Gabler Edition Wissenschaft : Focus Dienstleistungsmarketing
3
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
2
Markt und Konsum
2
Passauer Reihe : Risiko, Versicherung und Finanzierung
2
Schriften zu Marketing und Management
2
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
2
TCW Wissenschaft und Praxis
2
Unternehmenslogistik
2
Anwendungen - Probleme - Wissen
1
Audi-Dissertationsreihe
1
Autohaus Automobilwirtschaft
1
Banking & finance aktuell
1
Beiträge zur Wirtschaftspsychologie
1
Berichte aus der Medizin
1
Betriebswirtschaftliche Aspekte lose gekoppelter Systeme und Electronic Business
1
Business analytics
1
Competence Center Finanz- und Bankmanagement : ccfb
1
DUV / Wirtschaftswissenschaft
1
Edition Logistik
1
Forum Marketing
1
Gabler Edition Wissenschaft / Forschungsberichte aus der Grazer Management Werkstatt
1
Gabler Edition Wissenschaft / Hallesche Schriften zur Betriebswirtschaft
1
Gabler Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
1
Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
1
Gabler Edition Wissenschaft : Bank- und Finanzwirtschaft
1
Gabler Research
1
Gabler Research / Focus Dienstleistungsmarketing
1
Gabler-Edition Wissenschaft
1
Gabler-Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
1
HAB-Forschungsbericht : Schriftenreihe der Hochschulgruppe für Arbeits- und Betriebsorganisation e.V. (HAB)
1
HNI-Verlagsschriftenreihe
1
Hallesche Schriften zur Betriebswirtschaft
1
Handbuch
1
Informationstechnologie und Ökonomie
1
Internationale Hochschulschriften : die Reihe für Habilitationen und sehr gute und ausgezeichnete Dissertationen
1
Kasseler Wirtschafts- und Verwaltungswissenschaften
1
Kommunalwirtschaftliche Forschung und Praxis
1
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1
Einsatz von Empfehlungssystemen zur Kundenansprache in Banken : eine konzeptionelle Untersuchung anhand des Retailgeschäfts traditioneller Universalbanken
Leonhardt, Fabian
-
2017
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011663681
Saved in:
2
Inszenierung der Fahrzeugübergabe in der deutschen Automobilindustrie : die symbolisch-kommunikative Bedeutung der Kundencenter hinsichtlich der persönlichen Fahrzeugabholung durch...
Bendel, Carolin
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009298555
Saved in:
3
Achieving brand loyalty in China through after-sales services : with a particular focus on the influences of cultural determinants
Fraß, Alexander
-
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011477787
Saved in:
4
Aufsätze zur Planungsschnittstelle zwischen Vertrieb und Betrieb
Bastgen, Julian
-
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011618964
Saved in:
5
Der Zusammenhang zwischen Händler- und Kundenzufriedenheit in der Automobilwirtschaft : am Beispiel eines Premium-Automobilherstellers
Gerischer, Cécile Andrea
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009012401
Saved in:
6
Anlagenzustandsorientierte Bedarfsplanung und integrierte Distributionsplanung zur kostenoptimierten Ersatzteilversorgung in After-Sales-Service-Netzen : am Beispiel der Aufzugsind...
Thormann, Martin
-
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011417643
Saved in:
7
The power of pride : antecedents and consequences of pride among frontline employees
Krämer, Tobias
-
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011312793
Saved in:
8
Wartungsverhalten privater Nachfrager : ein Beitrag zum After-Sales-Management anhand theoretischer und empirischer Analysen im Wartungsmarkt für Automobile
Güntermann, Marc
-
2014
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010460239
Saved in:
9
Verhandlungserfolg - zyklische und phasenbedingte Einflüsse
Hasler-Dierauer, Alexander
(
contributor
)
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003641466
Saved in:
10
Vertrauen und Kreditentscheidungen : eine empirische Analyse zum Einfluss von Vertrauen in Kreditbeziehungen zwischen öffentlichen Banken und kleinen und mittelständischen Unterneh...
Schoen, Matthias
-
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009787654
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