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~person:"Hadwich, Karsten"
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Search: subject:"Beziehungsmarketing"
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Beziehungsmarketing
25
Relationship marketing
25
Customer value
6
Kundenwert
6
Betriebliche Wertschöpfung
4
Consumer behaviour
4
Customer integration
4
Customer satisfaction
4
Deutschland
4
Dienstleistungsqualität
4
Germany
4
Konsumentenverhalten
4
Kundenintegration
4
Kundenzufriedenheit
4
Service quality
4
Theorie
4
Theory
4
Value creation
4
Dienstleistungsmanagement
3
Kundenmanagement
3
Service management
3
Customer-to-customer interaction
2
Dienstleistungssektor
2
E-Health
2
E-health
2
Estimation
2
Gesundheitswesen
2
Health care system
2
Kundenorientierung
2
Lieferantenmanagement
2
Management
2
Marketing theory
2
Marketingtheorie
2
Measurement
2
Messung
2
Online retailing
2
Online-Handel
2
Organisationswandel
2
Organisatorischer Wandel
2
Organizational change
2
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Online availability
All
Undetermined
6
Type of publication
All
Article
20
Book / Working Paper
5
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
13
Book section
13
Article in journal
7
Aufsatz in Zeitschrift
7
Aufsatzsammlung
2
Collection of articles of several authors
2
Sammelwerk
2
Case study
1
Fallstudie
1
Festschrift
1
Hochschulschrift
1
Thesis
1
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less ...
Language
All
German
19
English
7
Author
All
Hadwich, Karsten
Bruhn, Manfred
114
Homburg, Christian
108
Kumar, V.
79
Huber, Frank
57
Verhoef, Peter C.
55
Han, Heesup
54
Hollebeek, Linda D.
51
Herrmann, Andreas
49
Bauer, Hans H.
46
Piller, Frank T.
46
Stauss, Bernd
44
Krafft, Manfred
43
Palmatier, Robert W.
40
Mattila, Anna S.
38
Gil Saura, Irene
37
Stock-Homburg, Ruth
34
Hippner, Hajo
33
Smith, Alan D.
33
Thaichon, Park
32
Van den Poel, Dirk
32
Wiedmann, Klaus-Peter
32
Wilde, Klaus D.
32
Mittal, Vikas
31
Neslin, Scott A.
31
Prentice, Catherine
31
Reichwald, Ralf
30
Svensson, Göran
30
Evanschitzky, Heiner
29
Loureiro, Sandra Maria Correia
29
Reinartz, Werner J.
29
Sheth, Jagdish N.
29
Töpfer, Armin
29
Georgi, Dominik
28
Matzler, Kurt
28
Eggert, Andreas
27
Grewal, Dhruv
27
Walsh, Gianfranco
27
Aksoy, Lerzan
26
Grönroos, Christian
26
Kleinaltenkamp, Michael
26
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Published in...
All
Forum Dienstleistungsmanagement
2
SpringerLink / Bücher
2
Basler Schriften zum Marketing
1
Consumer-brand relationships : theory and practice
1
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
1
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
1
Dienstleistungscontrolling
1
Handbuch Kundenbindungsmanagement
1
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
1
Handelsforschung
1
Herausforderung Bankmanagement : Entwicklungslinien und Steuerungsansätze ; Festschrift zum 60. Geburtstag von Henner Schierenbeck
1
International journal of pharmaceutical and healthcare marketing : IJPHM
1
Journal of business research : JBR
1
Journal of customer behaviour
1
Kredit und Kapital
1
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente : Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag
1
Marketing und Innovation in disruptiven Zeiten
1
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
1
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung
1
The journal of consumer marketing
1
Theoretische Fundierung und praktische Relevanz der Handelsforschung
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Kundenorientierung, Kundenzentrierung und Customer-Dominant Logic : welche Beiträge leisten die Konzepte für die kundenorientierte Unternehmensführung?
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
;
Saleschus, Maxim
- In:
Marketing und Innovation in disruptiven Zeiten
,
(pp. 109-145)
.
2023
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013555049
Saved in:
2
Employee customer equity orientation : an empirical analysis of its determinants and consequences
Hadwich, Karsten
;
Munk, Steffen
;
Braun, Corina
;
Bothe, …
- In:
Die Unternehmung : Swiss journal of business research …
71
(
2017
)
1
,
pp. 3-29
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011720140
Saved in:
3
How do different types of customer engagement affect important relationship marketing outcomes? : an empirical analysis
Braun, Corina
;
Hadwich, Karsten
;
Bruhn, Manfred
- In:
Journal of customer behaviour
16
(
2017
)
2
,
pp. 111-144
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011745812
Saved in:
4
Differentiating customer engaging behavior by targeted benefits : an empirical study
Braun, Corina
;
Batt, Verena
;
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, …
- In:
The journal of consumer marketing
33
(
2016
)
7
,
pp. 528-538
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011642245
Saved in:
5
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Hadwich, Karsten
(
ed.
)
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010359585
Saved in:
6
Service Value : eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
- In:
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und …
,
(pp. 3-31)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014574640
Saved in:
7
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
-
2014
Grundlagen des Service Value -- Messung des Service Value -- Management des Service Value -- Service Value bei Produkt-Service-Bündeln -- Interner Service Value -- Branchenspezifische Besonderheiten des Service Value.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014019261
Saved in:
8
Conceptualizing and measuring brand relationship quality
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
;
Eichen, Falko
; …
- In:
Consumer-brand relationships : theory and practice
,
(pp. 165-183)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014566660
Saved in:
9
Customer Experience : eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
- In:
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 3-36)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014567348
Saved in:
10
Einsatz und Auswirkungen von Technologien in Kundenbeziehungen
Hadwich, Karsten
;
Munk, Steffen
- In:
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - …
,
(pp. 387-405)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003934476
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