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Search: subject:"Kundendienst"
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Customer service
16
Kundenservice
16
Deutschland
6
Germany
6
Dienstleistung
4
Customer satisfaction
3
Dienstleistungssektor
3
Kundenzufriedenheit
3
Marketingmanagement
3
Service industry
3
Theorie
3
Theory
3
Beziehungsmarketing
2
Competitive strategy
2
E-commerce
2
Electronic Commerce
2
Kongress
2
Marketing
2
Marketing management
2
Mobile Marketing
2
Mobile marketing
2
Relationship marketing
2
Services
2
Wettbewerbsstrategie
2
00.06.1992
1
00.11.1997
1
08.10.1998
1
11.12.1997
1
19.10.1997
1
22.09.1997
1
Administrative reform
1
Advertising
1
Anforderungsprofil
1
Arbeitsnachfrage
1
Bahnberufe
1
Bauwirtschaft
1
Berufsbildung
1
Beschwerdemanagement
1
Bundling strategy
1
Business services
1
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Online availability
All
Free
1
Type of publication
All
Book / Working Paper
16
Article
1
Type of publication (narrower categories)
All
Reprint
Conference proceedings
Article in journal
1,662
Aufsatz in Zeitschrift
1,662
Aufsatz im Buch
432
Book section
432
Hochschulschrift
268
Thesis
200
Graue Literatur
156
Non-commercial literature
156
Collection of articles of several authors
86
Sammelwerk
86
Arbeitspapier
81
Working Paper
81
Case study
73
Fallstudie
73
Aufsatzsammlung
52
Bibliografie enthalten
51
Bibliography included
51
Ratgeber
48
Guidebook
45
Konferenzschrift
25
Lehrbuch
18
Textbook
17
Collection of articles written by one author
16
Sammlung
16
Handbook
12
Handbuch
12
Amtsdruckschrift
8
Government document
8
Conference paper
7
Konferenzbeitrag
7
Forschungsbericht
5
Accompanied by computer file
4
Elektronischer Datenträger als Beilage
4
Glossar enthalten
3
Glossary included
3
Company information
2
Elektronischer Datenträger
2
Erlebnisbericht
2
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less ...
Language
All
German
11
English
6
French
2
Author
All
Asugman, Gulden
1
Bliemel, Friedhelm
1
Bodenstein, Gerhard
1
Brothers, Theresa
1
Carson, Kathleen M.
1
Corsten, Hans
1
Courvoisier, François H.
1
Geyer-Schulz, Andreas
1
Gouthier, Matthias
1
Graßy, Oliver
1
Görgmaier, Dietmar
1
Hönig, Christian B.
1
Johnson, Jean L.
1
McCullough, James
1
Mehdorn, Hartmut
1
Meyer-Waarden, Lars
1
Olma, Michael
1
Scharf, Andreas
1
Schmitz-Harbauer, Tobias
1
Schneider, Herfried
1
Töpfer, Armin
1
Wolf, Thomas
1
Zorik, Kalust
1
Zühlsdorf, Anke
1
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less ...
Institution
All
Harvard Graduate School of Business Administration
2
Deutsch-Französische Unternehmertage <2, 1997, Straßburg>
1
Excellence-in-Service-Konferenz <6., 2016, Koblenz>
1
Industrie-Kontakt-Seminar <33, 1999, Kaiserslautern>
1
Journée de recherche en marketing horloger <8., 2013, Neuenburg, Schweiz>
1
Journée internationale du marketing horloger <17., 2013, La Chaux-de-Fonds>
1
Kuratorium der Deutschen Wirtschaft für Berufsbildung
1
Nomos Verlagsgesellschaft
1
Symposium Oeconomicum <11, 1998, Münster (Westf)>
1
Tagung der Kaufmännischen Ausbildungsleiter <1998, Leipzig>
1
Thüringen / Landesregierung
1
Workshop Arbeitsmarktpotentiale und Qualifizierungsanforderungen für Call Center Mitarbeiter <1997, Oberhausen, Rheinland>
1
Zentralverband des Deutschen Handwerks
1
more ...
less ...
Published in...
All
Conference Board report
1
Customer & service systems
1
Diskussionsbeiträge des Fachbereichs Wirtschaftswissenschaft der Universität Duisburg - Gesamthochschule
1
Editions Loisirs et Pédagogie / apprendre
1
Ideas with impact
1
International marketing ; Vol. 3
1
Reihe Dienstleistungsmanagement, Dienstleistungsmarketing
1
Reihe Tagungsberichte / Thüringer Staatskanzlei
1
Schriftenreihe / Zentralverband des Deutschen Handwerks
1
Symposium Oeconomicum Muenster
1
The Harvard business review paperback series
1
The results-driven manager series
1
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Source
All
ECONIS (ZBW)
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1
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Relevance
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Date (oldest first)
1
Special issue: Customer Empowerment : [The second French-German workshop about Consumer Empowerment took place at the University of Karlsruhe (KIT) between January 10 - 11, 2013]
Geyer-Schulz, Andreas
(
contributor
);
Meyer-Waarden, Lars
(
ed.
)
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011281047
Saved in:
2
Service Design : innovative Services und exzellente Kundenerlebnisse gestalten
Gouthier, Matthias
(
ed.
)
-
Excellence-in-Service-Konferenz <6., 2016, Koblenz>
-
2017
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011709816
Saved in:
3
Services après-vente horlogers : nouvelles exigences ; 17e journée Internationale du Marketing Horloger ; recueil des études et présentations réalisées pour la 7e Journée de Recher...
Zorik, Kalust
(
contributor
); …
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010501032
Saved in:
4
The role of after-sales service in international marketing
Asugman, Gulden
;
Johnson, Jean L.
;
McCullough, James
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003657179
Saved in:
5
Connecting with your customers
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003292010
Saved in:
6
Harvard business review on retailing and merchandising
2008
-
[Reprint]
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003725810
Saved in:
7
Fallstudien aus dynamischen Märkten : Telekommunikation, Internetdienste, Energiewirtschaft
Scharf, Andreas
(
ed.
);
Wolf, Thomas
(
contributor
)
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001455835
Saved in:
8
Kooperationen im Handwerk : ZDH-Symposium am 23. März 2000 auf der Hannover Messe
Olma, Michael
(
revision
)
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013379692
Saved in:
9
Electronic commerce : Herausforderungen, Anwendungen, Perspektiven
Bliemel, Friedhelm
(
ed.
)
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000681796
Saved in:
10
Wettbewerbsfaktor Dienstleistung : Produktion von Dienstleistungen - Produktion als Dienstleistung
Corsten, Hans
(
ed.
);
Schneider, Herfried
(
contributor
)
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000682201
Saved in:
1
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