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~isPartOf:"Neue Herausforderungen an das Dienstleistungsmarketing"
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Search: subject:"Marketing theory"
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Marketing theory
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Marketingtheorie
13
Dienstleistungsmarketing
9
Services marketing
9
Consumer behaviour
2
Customer satisfaction
2
Dienstleistung
2
Konsumentenverhalten
2
Kundenzufriedenheit
2
Services
2
Sportmarketing
2
Sports marketing
2
Arbeitskräfte
1
Arbeitszufriedenheit
1
Automotive services industry
1
Betriebliche Wertschöpfung
1
Bibliometrics
1
Bibliometrie
1
Brand management
1
Bundling strategy
1
Business model
1
Business start-up
1
Call centre
1
Callcenter
1
Competitive advantage
1
Core competency
1
Customer service
1
Definition
1
Dienstleistungsberufe
1
Dienstleistungsmanagement
1
Dienstleistungsqualität
1
Dienstleistungssektor
1
Emotion
1
Erfolgsfaktor
1
Geschäftsmodell
1
Immaterialgüterrechte
1
Intellectual property rights
1
International market entry
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Internationaler Markteintritt
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1
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Type of publication
All
Article
13
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
13
Book section
13
Language
All
German
12
English
1
Author
All
Benoit, Sabine
1
Dietz, Michaela
1
Ehret, Michael
1
Fichtel, Sina
1
Freiling, Jörg
1
Gouthier, Matthias H.J.
1
Griese, Ilka
1
Hansen, Heiko
1
Hogreve, Jens
1
Horbel, Chris
1
Klein, Maren
1
Kunz, Werner
1
Nerdinger, Friedemann W.
1
Oguachuba, Jane S.
1
Popp, Bastian
1
Roth, Stefan
1
Saab, Samy
1
Schmitz, Gertrud
1
Sichtmann, Christina
1
Specht, Nina
1
Uhrich, Sebastian
1
Woratschek, Herbert
1
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All
Neue Herausforderungen an das Dienstleistungsmarketing
Marketing theory
88
Journal of historical research in marketing
85
European Journal of Marketing
76
SpringerLink / Bücher
71
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
65
Journal of marketing management : MM
61
Journal of macromarketing : examining the interactions among markets, marketing, and society
58
Journal of the Academy of Marketing Science
49
Journal of Historical Research in Marketing
40
Journal of business research : JBR
40
Legends in marketing
40
AMS review : official publication of the Academy of Marketing Science
37
European journal of marketing : EJM
33
Developments in Marketing Science: Proceedings of the Academy of Marketing Science
32
Marketing Intelligence & Planning
30
Strategic Direction
30
Springer eBook Collection / Business and Economics
29
History of marketing thought ; Volume 1
28
Marketing : ZFP ; journal of research and management
27
Journal of marketing
25
History of marketing thought ; Volume 2
24
Journal of macromarketing
24
Journal of marketing research : JMR
24
Review of marketing research
22
SAGE library in marketing
22
International journal of research in marketing : IJRM ; official journal of the European Marketing Academy
20
Lehrbuch
19
Major theoretical debates and contemporary issues in marketing theory
18
The SAGE handbook of marketing theory
18
Journal of Social Marketing
17
Journal of marketing management : JMM ; journal of the Academy of Marketing
17
Marketing science : the marketing journal of the Institute for Operations Research and the Management Sciences
17
The development of marketing theory and its philosophical underpinnings
17
The history of marketing science
17
Innovationen für das Industriegütermarketing : Festschrift für Professor Dr. Dr. h. c. Klaus Backhaus zum 60. Geburtstag
16
Journal of marketing education : JME
16
Australasian marketing journal
15
Critical marketing : issues in contemporary marketing
15
Deutschsprachige Marketingforschung : Bestandsaufnahme und Perspektiven
15
Gabler Edition Wissenschaft
15
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1
Gefühlsarbeit in Dienstleistungen : Konzept, Konsequenzen, Intervention
Nerdinger, Friedemann W.
- In:
Neue Herausforderungen an das Dienstleistungsmarketing
,
(pp. 3-18)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003675876
Saved in:
2
Der Einsatz der Videographie im Dienstleistungsmanagement : eine Analyse von "verrückten Typen"
Woratschek, Herbert
;
Horbel, Chris
;
Roth, Stefan
;
Popp, …
- In:
Neue Herausforderungen an das Dienstleistungsmarketing
,
(pp. 19-40)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003675888
Saved in:
3
Das Konstrukt Atmosphäre in Fußballstadien : Konzeptionalisierung und Operationalisierung
Uhrich, Sebastian
- In:
Neue Herausforderungen an das Dienstleistungsmarketing
,
(pp. 41-77)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003675897
Saved in:
4
"What is beautiful is good" : zum Einfluss der Mitarbeiterattraktivität auf die pre-encounter Erwartungsbildung von Dienstleistungskunden
Fichtel, Sina
;
Specht, Nina
- In:
Neue Herausforderungen an das Dienstleistungsmarketing
,
(pp. 99-116)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003675926
Saved in:
5
Der Zusammenhang zwischen wahrgenommenen Kosten und Loyalitätsabsicht : eine theoretische und empirische Analyse am Beispiel von Kfz-Dienstleistungen
Schmitz, Gertrud
;
Dietz, Michaela
- In:
Neue Herausforderungen an das Dienstleistungsmarketing
,
(pp. 117-143)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003675933
Saved in:
6
Mitarbeiterstolz im Call Center : eine theoretisch-konzeptionelle Betrachtung auf Basis der Affective Events Theory AET
Gouthier, Matthias H.J.
- In:
Neue Herausforderungen an das Dienstleistungsmarketing
,
(pp. 145-159)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003675939
Saved in:
7
To own or not to own! : a property rights perspective on services in technology licensing
Ehret, Michael
- In:
Neue Herausforderungen an das Dienstleistungsmarketing
,
(pp. 161-177)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003675951
Saved in:
8
Entwicklungslinien und Einfluss der Dienstleistungsforschung : ein quantitativer Ansatz
Kunz, Werner
;
Hogreve, Jens
- In:
Neue Herausforderungen an das Dienstleistungsmarketing
,
(pp. 181-196)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003675956
Saved in:
9
Gültigkeit der Charakteristika von Dienstleistungen : eine Frage des Bezugsobjektes
Benoit, Sabine
- In:
Neue Herausforderungen an das Dienstleistungsmarketing
,
(pp. 197-215)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003675963
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10
Leistungslehre und Service-Dominant Logic for Marketing : ein kritischer Vergleich
Saab, Samy
- In:
Neue Herausforderungen an das Dienstleistungsmarketing
,
(pp. 217-238)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003675965
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