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Search: subject_exact:"CRM (Customer Relationship Management)"
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Germany
4
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2
Produktqualität
2
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Sweden
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Theory
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Kernkompetenz
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Type of publication
All
Book / Working Paper
6
Type of publication (narrower categories)
All
Firmeninformation
Article in journal
15,035
Aufsatz in Zeitschrift
15,035
Aufsatz im Buch
3,375
Book section
3,375
Hochschulschrift
1,436
Thesis
1,163
Graue Literatur
1,050
Non-commercial literature
1,050
Arbeitspapier
658
Working Paper
658
Collection of articles of several authors
549
Sammelwerk
549
Case study
445
Fallstudie
445
Aufsatzsammlung
379
Ratgeber
228
Guidebook
211
Bibliografie enthalten
159
Bibliography included
159
Lehrbuch
142
Conference paper
137
Konferenzbeitrag
137
Textbook
127
Handbook
104
Handbuch
104
Konferenzschrift
103
Conference proceedings
70
Collection of articles written by one author
53
Sammlung
53
Reprint
47
Glossar enthalten
24
Glossary included
24
Interview
24
Festschrift
19
Systematic review
19
Übersichtsarbeit
19
Bibliografie
18
Amtsdruckschrift
15
Fallstudiensammlung
15
Government document
15
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Language
All
German
5
English
1
Author
All
Carlzon, Jan
1
Herrmann, Andreas
1
Huber, Frank
1
Johnson, Michael D.
1
Koppelmann, Udo
1
Oertel, Horst Adolf
1
Peschke, Michael A.
1
Wenzel, Peter
1
more ...
less ...
Institution
All
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
1
Münchener Marketing-Symposium <23, 1997, München>
1
Published in...
All
Beiträge zur Verhaltensforschung
1
Gabler Edition Wissenschaft
1
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
1
Schriftenreihe der Schmalenbach-Gesellschaft für Betriebswirtschaft e.V.
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
6
Showing
1
-
6
of
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1
Unternehmensseitige Berücksichtigung von Verbraucherinteressen : Customer Care und das Fallbeispiel Migros
Wenzel, Peter
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000645212
Saved in:
2
Time-to-market : mögliche Beiträge von Einkauf und Logistik
Koppelmann, Udo
(
ed.
);
Oertel, Horst Adolf
(
contributor
)
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000666053
Saved in:
3
Märkte und Unternehmen im Wandel : Kompetenz und Vertrauen als Erfolgsfaktoren der Zukunft
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000973564
Saved in:
4
Wertorientierte Strategiebewertung : Modell, Konzeption und Umsetzung
Peschke, Michael A.
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000974210
Saved in:
5
Customer retention in the automotive industry : quality, satisfaction and loyalty
Johnson, Michael D.
(
ed.
);
Herrmann, Andreas
(
contributor
); …
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000640799
Saved in:
6
Alles für den Kunden : Jan Carlzon revolutioniert ein Unternehmen
Carlzon, Jan
-
1990
-
4., überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000088968
Saved in:
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