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subject:"Theorie"
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Search: subject_exact:"Kraftfahrzeughandwerk"
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Automotive industry
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29
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26
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26
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Prognose
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Kraftfahrzeughandwerk
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Supplier relationship management
20
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Electronic Commerce
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Japan
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Type of publication
All
Article
Book / Working Paper
28
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
11
Book section
11
Article in journal
7
Aufsatz in Zeitschrift
7
Language
All
German
10
English
7
French
1
Author
All
Decker, Alexander
2
Gelbrich, Katja
2
Leuteritz, Anja
2
Wünschmann, Stefan
2
Bliemel, Friedhelm
1
Dasgupta, Srabana
1
Dreier, Henrik
1
Eggert, Andreas
1
Ermschel, Ulrich
1
Fischer, Marc
1
Freter, Hermann
1
Gill, H. L.
1
Haase, Knut
1
Hammann, Peter
1
Hammond, Robert G.
1
Hansen, Ursula
1
Hendel, Igal
1
Herrmann, Andreas
1
Huber, Frank
1
Jeschke, Kurt
1
Jullien, Bruno
1
Lange, Kerstin
1
Lizzeri, Alessandro
1
Meißner, Harald
1
Missong, Martin
1
Morrill, Thayer
1
Nariu, Tatsuhiko
1
Roberts, David C.
1
Siddarth, S.
1
Silva-Risso, Jorge M.
1
Torii, Akio
1
Wauschkuhn, Markus
1
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All
Qualitative Marktforschung : Konzepte - Methoden - Analysen
2
Die Rolle des Staates in der Ökonomie : finanzwissenschaftliche Perspektiven ; Festschrift für Otto Roloff zum 65. Geburtstag
1
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
1
Economic inquiry : journal of the Western Economic Association International
1
Handelsforschung
1
Journal of business economics : JBE
1
Journal of marketing research : JMR
1
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
1
L'empirique en économie industrielle : [recueil des contributions]
1
Marktorientierte Unternehmensführung : Reflexionen - Denkanstöße - Perspektiven ; Festschrift für Heribert Meffert zum 60. Geburtstag
1
Neue Aspekte des Dienstleistungsmarketing : Konzepte für Forschung und Praxis ; [aus den Beiträgen zum 7. Workshop Dienstleistungsmarketing in Bayreuth ... 1999]
1
Operations research proceedings 1999 : selected papers of the Symposium on Operations Research (SOR '99), Magdeburg, September 1 - 3, 1999
1
Regional perspectives on labour and employment
1
Service quality and management
1
Southern economic journal
1
The American economic review
1
The Japanese economy : translations and studies
1
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
18
Showing
1
-
18
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18
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Relevance
Date (newest first)
Date (oldest first)
1
Strategic exclusion of the highest-valued bidders in wholesale automobile auctions
Hammond, Robert G.
;
Morrill, Thayer
- In:
Economic inquiry : journal of the Western Economic …
52
(
2014
)
3
,
pp. 1219-1230
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010468836
Saved in:
2
Ein Mixed-Method-Ansatz zur Zufriedenheitsmessung : dargestellt am Beispiel des Automobilkaufs
Gelbrich, Katja
;
Wünschmann, Stefan
;
Leuteritz, Anja
- In:
Qualitative Marktforschung : Konzepte - Methoden - Analysen
,
(pp. 903-927)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003827463
Saved in:
3
Long-term manufacturer-distributor relationships
Nariu, Tatsuhiko
;
Torii, Akio
- In:
The Japanese economy : translations and studies
35
(
2008
)
2
,
pp. 87-117
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003815892
Saved in:
4
Ein Mixed-Method-Ansatz zur Zufriedenheitsmessung : dargestellt am Beispiel des Automobilkaufs
Gelbrich, Katja
;
Wünschmann, Stefan
;
Leuteritz, Anja
- In:
Qualitative Marktforschung : Konzepte - Methoden - Analysen
,
(pp. 903-927)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003485684
Saved in:
5
To lease or to buy? : a structural model of a consumer's vehicle and contract choice decisions
Dasgupta, Srabana
;
Siddarth, S.
;
Silva-Risso, Jorge M.
- In:
Journal of marketing research : JMR
44
(
2007
)
3
,
pp. 490-502
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003547876
Saved in:
6
Customer-Lifetime-Value als Instrument des Kundencontrolling im Automobilhandel
Ermschel, Ulrich
- In:
Die Rolle des Staates in der Ökonomie : …
,
(pp. 159-184)
.
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001742523
Saved in:
7
Return on Customer Satisfaction : wie rentabel sind Maßnahmen zur Steigerung der Zufriedenheit?
Fischer, Marc
;
Herrmann, Andreas
;
Huber, Frank
- In:
Journal of business economics : JBE
71
(
2001
)
10
,
pp. 1161-1190
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001614204
Saved in:
8
Haben zufriedene Händler auch zufriedenere Kunden? - Eine intensitätsmäßige und qualitative Betrachtung am Beispiel der Automobilwirtschaft
Decker, Alexander
- In:
Neue Aspekte des Dienstleistungsmarketing : Konzepte …
,
(pp. 243-273)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001562822
Saved in:
9
Beschwerdemanagement für Dienstleistungsunternehmen - Beispiel des Kfz-Handels
Hansen, Ursula
;
Jeschke, Kurt
- In:
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 433-459)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001472038
Saved in:
10
Electronic Commerce für neue PKW
Freter, Hermann
;
Dreier, Henrik
- In:
Handelsforschung
14
(
2000
),
pp. 343-364
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001473030
Saved in:
11
Die optimale Gestaltung eines Händlernetzes im Automobilbereich
Haase, Knut
;
Lange, Kerstin
;
Missong, Martin
- In:
Operations research proceedings 1999 : selected papers …
,
(pp. 503-508)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001481411
Saved in:
12
Stärkt Customer Care die Kundenzufriedenheit?: Eine kausalanalytische Untersuchung aus Kundensicht
Bliemel, Friedhelm
;
Eggert, Andreas
- In:
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 197-211)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001497367
Saved in:
13
The sequential incident technique for innovations (SITI) : a tool for generating improvements and ideas in service processes
Decker, Alexander
;
Meißner, Harald
- In:
Service quality and management
,
(pp. 187-226)
.
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001407691
Saved in:
14
Adverse selection in durable goods markets
Hendel, Igal
;
Lizzeri, Alessandro
- In:
The American economic review
89
(
1999
)
5
,
pp. 1097-1115
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001439148
Saved in:
15
Probleme der Konzeptualisierung und Umsetzung eines Reengineering von Verkauf und Kundendienst im Kraftfahrzeughandel
Hammann, Peter
- In:
Marktorientierte Unternehmensführung : Reflexionen - …
,
(pp. 403-421)
.
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001296699
Saved in:
16
Associations in the informal sector: some examples from Nigeria
Wauschkuhn, Markus
- In:
Regional perspectives on labour and employment
,
(pp. 335-351)
.
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001436700
Saved in:
17
De l'utilisation des enseignements de l'approche évolutionnaire dans l'analyse des activités de services : le cas de la distribution automobile en Europe
Jullien, Bruno
- In:
L'empirique en économie industrielle : [recueil des …
,
(pp. 207-216)
.
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001321476
Saved in:
18
New car warranty repair : theory and evidence
Gill, H. L.
- In:
Southern economic journal
55
(
1989
)
3
,
pp. 662-678
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001061872
Saved in:
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