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~person:"Homburg, Christian"
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Search: subject_exact:"Kundenbindung"
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Subject
All
Kundenbindung
17
Beziehungsmarketing
11
Relationship marketing
11
Beziehungsmanagement
9
Theorie
9
Theory
9
Deutschland
8
Germany
8
Marketing management
8
Marketing-Mix
8
Marketingmanagement
8
Lieferantenmanagement
7
Supplier relationship management
7
Kundenmanagement
5
Management
4
Branche
3
Economic sector
3
Customer retention
2
Dienstleistung
2
Marketing
2
Verbraucherzufriedenheit
2
B-to-B-Marketing
1
Beteiligtsein
1
Bewertung
1
Business-to-Business-Marketing
1
Business-to-business marketing
1
Consumer behaviour
1
Customer experience management
1
Customer satisfaction
1
Customer service
1
Estimation
1
Firm performance
1
Geschäftsverbindung
1
Higher-order resource
1
Industrial goods
1
Industriegüter
1
Industrieprodukt
1
Komplexität
1
Konsumentenverhalten
1
Kundenservice
1
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less ...
Online availability
All
Undetermined
1
Type of publication
All
Book / Working Paper
16
Article
1
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatzsammlung
9
Collection of articles of several authors
8
Sammelwerk
8
Handbook
7
Handbuch
7
Case study
4
Fallstudie
4
Arbeitspapier
2
Graue Literatur
2
Hochschulschrift
2
Non-commercial literature
2
Working Paper
2
Article in journal
1
Aufsatz in Zeitschrift
1
Bibliografie enthalten
1
Bibliography included
1
more ...
less ...
Language
All
German
15
English
5
Author
All
Homburg, Christian
Bruhn, Manfred
17
Rennhak, Carsten
17
Bauer, Hans H.
12
Sickel, Christian
12
Limbeck, Martin
11
Dressler, Matthias
9
Huber, Frank
8
Becker, Roman
7
Daschmann, Gregor
7
Schüller, Anne M.
7
Eggert, Andreas
6
Hilbert, Andreas
6
Nießing, Jörg
6
Bakay, Zoltán
5
Diller, Hermann
5
Dittrich, Sabine
5
Hastenteufel, Jessica
5
Herrmann, Andreas
5
Hollebeek, Linda D.
5
Johnson, Michael D.
5
Kreutzer, Ralf T.
5
Körnert, Jan
5
Müller-Martini, Markus
5
Orth, Ulrich R.
5
Ozuem, Wilson
5
Popp, Bastian
5
Ranzinger, Alexandra
5
Wiedmann, Klaus-Peter
5
Wolf, Cornelia
5
Ballensiefen, Benjamin
4
Bayón, Tomás
4
Blut, Markus
4
Brinkmann, Daniela Alexa
4
Brodie, Roderick J.
4
Confente, Ilenia
4
Festge, Fabian
4
Fischer, Thomas M.
4
Garnefeld, Ina
4
Giering, Annette
4
more ...
less ...
Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
1
Published in...
All
Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
4
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
2
Journal of the Academy of Marketing Science
1
Research
1
Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
1
Wissenschaft & Praxis
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
13
USB Cologne (EcoSocSci)
4
Showing
1
-
17
of
17
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Kundenrückgewinnungsmanagement : organisationale Erfolgsfaktoren und Besonderheiten des Business-to-Business Kontexts
Gwinner, Olivia
-
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011989967
Saved in:
2
Customer experience management : toward implementing an evolving marketing concept
Homburg, Christian
;
Jozic, Danijel
;
Kuehnl, Christina
- In:
Journal of the Academy of Marketing Science
45
(
2017
)
3
,
pp. 377-401
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011684998
Saved in:
3
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2017
-
9., überarbeitete Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011570356
Saved in:
4
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
contributor
)
-
2013
-
8., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010210357
Saved in:
5
Handbuch Kundenbindungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2010
-
7., vollst. überarb. und aktualisierte Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003901857
Saved in:
6
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2008
-
6., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003456547
Saved in:
7
How to get lost customers back? : a study of antecedents of relationship revival
Homburg, Christian
;
Hoyer, Wayne D.
;
Stock, Ruth Maria
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003385644
Saved in:
8
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
contributor
)
-
2005
-
5., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002536820
Saved in:
9
Kundenbindung im Industriegütergeschäft
Homburg, Christian
;
Jensen, Ove
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002645206
Saved in:
10
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Grundlagen, Konzepte, Erfahrungen
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
contributor
)
-
2000
-
3., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001512318
Saved in:
11
Involvement als Determinante der Qualitätswahrnehmung von Dienstleistungen
Homburg, Christian
;
Kebbel, Phoebe
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004605019
Saved in:
12
Komplexität als Determinante der Qualitätswahrnehmung von Dienstleistungen
Homburg, Christian
;
Kebbel, Phoebe
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004802579
Saved in:
13
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Grundlagen, Konzepte, Erfahrungen
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
contributor
)
-
1999
-
2., aktualisierte und erw. Aufl
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000680959
Saved in:
14
Relationship characteristics as moderators of the satisfaction loyalty link : findings in a business-to-business context
Homburg, Christian
;
Giering, Annette
;
Menon, Ajay
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004709871
Saved in:
15
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Grundlagen - Konzepte - Erfahrungen
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
contributor
)
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000656362
Saved in:
16
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Simon, Hermann
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
contributor
)
-
1998
-
3., aktualisierte und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000666048
Saved in:
17
Der Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
Homburg, Christian
;
Giering, Annette
;
Hentschel, Frederike
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004802580
Saved in:
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