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Search: subject_exact:"Kundenbindung"
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Subject
All
Internet
Kundenbindung
1,782
Customer retention
868
Beziehungsmarketing
759
Relationship marketing
754
Consumer behaviour
434
Konsumentenverhalten
434
Kundenzufriedenheit
351
Customer satisfaction
336
Deutschland
284
Germany
258
Kundenmanagement
183
Marketing
171
Service quality
144
Dienstleistungsqualität
143
Theorie
141
Theory
141
Beziehungsmanagement
138
Brand management
135
Markenführung
135
Customer loyalty
125
Verbraucherzufriedenheit
100
Marketingmanagement
83
Social Web
83
Social web
83
Markenimage
79
Brand image
78
Electronic Commerce
78
Online-Marketing
75
Unternehmen
75
customer loyalty
75
Marketing management
72
Bank
71
Internet marketing
69
Markenartikel
68
Kundenservice
67
Customer service
66
Markentreue
66
Markenpolitik
65
Brand
64
Einzelhandel
64
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less ...
Online availability
All
Free
3
Undetermined
3
Type of publication
All
Book / Working Paper
28
Article
6
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
14
Thesis
12
Aufsatz im Buch
3
Book section
3
Graue Literatur
3
Non-commercial literature
3
Article in journal
1
Aufsatz in Zeitschrift
1
Aufsatzsammlung
1
Case study
1
Collection of articles of several authors
1
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
1
Fallstudie
1
Guidebook
1
Ratgeber
1
Sammelwerk
1
Universitätsschrift
1
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less ...
Language
All
German
23
English
11
Author
All
Harden, Leland
2
Heyman, Bob
2
Lihotzky, Nikolai
2
Paul, Claudius
2
Poggiolini, Alessandra
2
Schmuck, Iris
2
Bromberger, Jörg
1
Buch, Rolf
1
Christ, Mario
1
Figallo, Cliff
1
Fitzsimons, Helen-Bruce
1
Floh, Arne
1
Hainer, Herbert
1
Hudetz, Kai
1
Janning, Reinhard
1
Matijevic, Alexander
1
Murugan, Rajeswari
1
Nacif, Roberta C.
1
Panten, Gregor
1
Pecheim, Michael
1
Priore, Anthony
1
Rajendran, G.
1
Runte, Matthias
1
Schwenkert, Ferdinand Emanuel
1
Sindell, Kathleen
1
Smith, Ellen R.
1
Smith, Ellen Reid
1
Stermann, Dirk
1
Sterne, Jim
1
Sun, Hai
1
Tietgens, Astrid
1
Ulamec, Dennis
1
Verstraete, Claudia
1
Wirtz, Bernd W.
1
Wisotzky, Patrick Akira
1
Zwiesler, Hans-Joachim
1
more ...
less ...
Institution
All
Institut für Versicherungswirtschaft <Wien>
1
NetLibrary, Inc
1
Published in...
All
Betriebswirtschaftliche Aspekte lose gekoppelter Systeme und Electronic Business
2
How to succeed in the digital age : strategies from 17 top managers
2
Schriftenreihe Studien zum Konsumentenverhalten
2
Albers, S. / Clement, M. / Peters, K. / Skiera, B. (Hrsg.), eCommerce - Einstieg, Strategie und Umsetzung im Unternehmen, IMK-Verlag, Frankfurt am Main, S. 49-64.
1
Arbeitspapiere zum Tätigkeitsfeld Risikomanagement und Versicherung
1
Die Zukunft des Electronic Business
1
EBSCOhost eBook Collection
1
Gabler Edition Wissenschaft
1
Gabler Edition Wissenschaft / Kundenmanagement & Electronic Commerce
1
Gabler-Edition Wissenschaft / eBusiness-Studien
1
IFA-Schriftenreihe
1
Institut für Finanz- und Aktuarwissenschaften Ulm - Download-Center
1
International journal of business innovation and research
1
Kulturmanagement und Kulturwissenschaft
1
Kundenmanagement & Electronic Commerce
1
Reihe FH-Schriften zu Marketing und IT
1
Reihe: Marketing : MAR
1
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
1
Universität Kiel - Lehrstuhl für Innovation, Neue Medien und Marketing - Publikationen
1
Versicherungswirtschaft ; 7/03, Seite 501-505
1
Wirtschaftsuniversität Wien - Institut für Versicherungswirtschaft - Risikomanagement und Versicherung - Arbeitspapiere
1
competence-site
1
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less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
23
USB Cologne (EcoSocSci)
7
USB Cologne (business full texts)
4
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1
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34
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34
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Relevance
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Date (oldest first)
1
The fragmented market : services in the digital age
Buch, Rolf
- In:
How to succeed in the digital age : strategies from 17 …
,
(pp. 201-216)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010341225
Saved in:
2
Facing up to Big Data and coming out on top : the digital communication revolution
Hainer, Herbert
- In:
How to succeed in the digital age : strategies from 17 …
,
(pp. 95-105)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010341273
Saved in:
3
Customer loyalty intentions in broadband internet services
Murugan, Rajeswari
;
Rajendran, G.
- In:
International journal of business innovation and research
7
(
2013
)
4
,
pp. 487-503
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010212325
Saved in:
4
Erfolgreiche Erschließung neuer Vertriebsformen durch das Internet – aktueller Stand bei Lebensversicherern
Fitzsimons, Helen-Bruce
-
Institut für Versicherungswirtschaft <Wien>
-
2005
Das Ziel dieser Arbeit ist es, aktuelle Entwicklungen im Online Insuring bei den österreichischen Lebensversicherern im Privatkundensegment zu erfassen und im Anschluss daran strategische Implikationen abzuleiten, die dem Versicherer einen Hinweis darauf geben kann, welche Aspekte besonders...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10005866832
Saved in:
5
Kunden machen, was sie wollen : Lead Management im Spannungsfeld zwischen Marketing und Vertrieb
Janning, Reinhard
-
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011283411
Saved in:
6
Kundenbindung und Kundengewinnung von Finanzdienstleistern im Internet - Ergebnisse einer Umfrage
Pecheim, Michael
;
Schmuck, Iris
;
Zwiesler, Hans-Joachim
-
2003
Vor kurzem hat das Institut für Finanz- und Aktuarwissenschaften in Ulm eine Studie über den aktuellen Stand von Kundenbindungs- und Kundengewinnungsmaßnahmen von Finanzdienstleistern im Internet durchgeführt.(...)Die wesentlichen Ergebnisse dieser Umfrage wollen wir im folgenden Artikel...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10005845989
Saved in:
7
Digital engagement : internet marketing that captures customers and builds intense brand loyalty
Harden, Leland
;
Heyman, Bob
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003725845
Saved in:
8
Digital engagement : internet marketing that captures customers and builds intense brand loyalty
Harden, Leland
;
Heyman, Bob
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004929057
Saved in:
9
Kundenbindung durch Personalisierung im Internet : eine Analyse im Rahmen eines Interrelations-Frameworks
Poggiolini, Alessandra
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008728271
Saved in:
10
Kundenbindung durch Personalisierung im Internet : eine Analyse im Rahmen eines Interrelations-Frameworks
Poggiolini, Alessandra
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013435845
Saved in:
11
Community Building
Paul, Claudius
;
Runte, Matthias
-
1999
Viele Unternehmen haben bereits die ersten Schritte in Richtung Online-Geschäft durch den Aufbau unternehmenseigener Websites getan ...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10005841032
Saved in:
12
Käuferverhalten bei legalen Musikdownloads : Auswahlverhalten, Qualitätsbeurteilung und Kundenbindung
Schwenkert, Ferdinand Emanuel
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003354638
Saved in:
13
Kulturmanagement und Unternehmenserfolg : Zur Bedeutung der Kultur in deutsch-chinesischen Jointventures
Sun, Hai
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515335
Saved in:
14
E-Commerce im Handel : Status quo und Perspektiven
Hudetz, Kai
(
ed.
)
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002493717
Saved in:
15
Defining the Web-Business am Beispiel deutscher Energieversorgungsunternehmen : Status quo und Entwicklungsperspektiven, strategische Stoßrichtungen und empirische Fundierung
Matijevic, Alexander
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003109005
Saved in:
16
Internet-Geschäftsmodell Virtuelle Community : Analyse zentraler Erfolgsfaktoren unter Verwendung des Partial-Least-Squares (PLS)-Ansatzes
Panten, Gregor
-
2005
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003055654
Saved in:
17
Virtuelle Marken-Communities : Newsgroups und Chats als Instrumente der Markenbindung
Verstraete, Claudia
-
2004
-
1. Aufl.
Virtuelle Communities werden im Marketing als innovatives Instrument zur Ansprache von Konsumenten angesehen. Es gibt aber nahezu keine wissenschaftlichen Erkenntnisse über die Wirkungsweise von Communities. Die Autorin untersucht am Beispiel von Newsgroups und Chats, die in den Firmenauftritt...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001905602
Saved in:
18
Kundenbindung im Internet : Messung der psychografischen Antezedenzbedingungen von Kundenbindung im Kontext elektronischer Geschäftsbeziehungen
Floh, Arne
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002034976
Saved in:
19
Internetgestütztes Customer Relationship Management : internationale Fallstudien zu erfolgreichen Konzepten und deren Umsetzung in der Praxis
Bromberger, Jörg
-
2004
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002385281
Saved in:
20
Kundenbindungsmanagement bei Internet-Geschäftsmodellen - eine empirische Analyse
Wirtz, Bernd W.
;
Lihotzky, Nikolai
- In:
Die Zukunft des Electronic Business
,
(pp. 31-52)
.
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001737647
Saved in:
21
Kundenbindung im Internet : Maßnahmen und Erfolgswirksamkeit im Business-to-Consumer-Bereich
Lihotzky, Nikolai
-
2003
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001739656
Saved in:
22
Produktberatungssysteme im Internet : Präferenzmessung zur Kaufunterstützung
Paul, Claudius
-
2003
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001763423
Saved in:
23
Online Customer Loyalty : Forecasting the Repatronage Behavior of Online Retail Customers
Nacif, Roberta C.
-
2003
-
Gabler Edition Wissenschaft
Technology is changing the way customers and companies interact. How consumer purchasing behavior is affected by the use of technologies which enable them to purchase independently of direct service employee contact - i.e., by shopping via a technological interface rather than in a...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013519515
Saved in:
24
Lay internet usage - an empirical study with implications for electronic commerce and public poliy
Christ, Mario
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001739744
Saved in:
25
Kundenbindung und Kundengewinnung von Finanzdienstleistern im Internet : Theorie und Praxis
Schmuck, Iris
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001689681
Saved in:
26
Online-Marketing : Kundenbindung im Internet
Ulamec, Dennis
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004663487
Saved in:
27
Bessere Kundenbindung durch eLearning-Angebote
Tietgens, Astrid
-
2001
Vorliegendes Dokument beschäftigt sich mit dem Zusammenhang der Kundenbindung und des eLearnings.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10005840508
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28
Loyalty marketing for the Internet Age : how to identify, attract, serve, and retain customers in an e-commerce environment
Sindell, Kathleen
-
2001
The benefits of eCRM -- The challenge of eCRM -- Making the transition to the internet age -- Improving e-customer retention -- Creating new markets for customers with diverse needs -- Automating the customer loyalty process -- Employee loyalty in the e-corporation -- Personalizing your...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011479536
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29
Digitale Kundenbindung
Wisotzky, Patrick Akira
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001629317
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30
Der e-loyale Kunde : Beziehungsmarketing im Internet ; wie Sie Websurfer zu Stammkunden machen
Smith, Ellen R.
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004610013
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31
E-loyalty : how to keep customers coming back to your website
Smith, Ellen Reid
-
2000
-
1. ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004604960
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32
Kundenbindung im Virtual-Banking
Stermann, Dirk
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001373719
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33
Hosting Web communities : building relationships, increasing customer loyalty, and maintaining a competitive edge
Figallo, Cliff
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004377643
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34
Email marketing : using email to reach your target audience and build customer relationships
Sterne, Jim
;
Priore, Anthony
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004580736
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