//--> //--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
subject:"Tourism industry"
~subject:"Relationship marketing"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Search: subject_exact:"Reisebüro"
Narrow search
Delete all filters
| 2 applied filters
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Tourism industry
Relationship marketing
Reisevermittler
738
Travel agency
738
Tourismus
188
Tourism
172
Electronic Commerce
159
E-commerce
158
Tourismuswirtschaft
146
Deutschland
130
Online retailing
120
Online-Handel
120
Germany
115
Konsumentenverhalten
111
Consumer behaviour
110
Holiday behaviour
89
Urlaubsverhalten
89
Hotel industry
78
Hotellerie
78
Beziehungsmarketing
77
Dienstleistungsqualität
75
Service quality
75
Customer satisfaction
70
Kundenzufriedenheit
70
Reisebüro
69
Social Web
62
Social web
62
Tourism marketing
56
Tourismusmarketing
56
Internet
42
Theorie
41
Theory
41
Distribution channel
39
Internet marketing
39
Online-Marketing
39
Vertriebsweg
39
Preismanagement
38
Pricing strategy
38
Website
35
China
31
more ...
less ...
Online availability
All
Undetermined
64
Free
33
Type of publication
All
Article
168
Book / Working Paper
45
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
133
Aufsatz in Zeitschrift
133
Aufsatz im Buch
35
Book section
35
Hochschulschrift
11
Thesis
10
Graue Literatur
9
Non-commercial literature
9
Arbeitspapier
4
Lehrbuch
4
Working Paper
4
Case study
3
Collection of articles of several authors
3
Fallstudie
3
Sammelwerk
3
Aufsatzsammlung
2
Bibliografie enthalten
2
Bibliography included
2
Reprint
2
Textbook
2
Amtsdruckschrift
1
Conference paper
1
Government document
1
Konferenzbeitrag
1
Market information
1
Marktinformation
1
Mikroform
1
Reisebericht
1
more ...
less ...
Language
All
English
170
German
41
Italian
1
Polish
1
Author
All
Wieseke, Jan
4
Clerides, Sofronis
3
Conze, Oliver
3
Hoontrakul, Pongsak
3
Huang, Leo
3
Law, Chun Hung Roberts
3
Nearchou, Paris
3
Pashardes, Panos
3
Castellanos Verdugo, Mario
2
Chen, Ja-Shen
2
Díaz Martín, Ana María
2
Dörry, Sabine
2
Egger, Roman
2
Garcia-Agreda, Sergio
2
Govers, Robert
2
Guo, Xiaolong
2
Ha, Hong Youl
2
Homburg, Christian
2
Hoyer, Wayne D.
2
Kenney, Martin
2
Kirstges, Torsten
2
Kraus, Florian
2
Lingenfelder, Michael
2
Liu, Sijing
2
Lu, Chao
2
Mwesiumo, Deodat
2
Okumus, Fevzi
2
Ozturk, Yuksel
2
Pompurová, Kristína
2
Rajaobelina, Lova
2
Roberts-Lombard, M.
2
Ryan, Peter
2
Schnetzer, Uwe
2
Schulz, Axel
2
Shao, Tianyi
2
Stengel, Nico
2
Suárez Álvarez, Leticia
2
Tietz, Dirk
2
Vega Vázquez, Manuela
2
Viljoen, Kim
2
more ...
less ...
Institution
All
World Tourism Organization
2
Orell Füssli & Co.
1
Published in...
All
Journal of travel and tourism marketing
12
Journal of travel research : a quarterly publication of the Travel and Tourism Research Association
9
Tourism economics : the business and finance of tourism and recreation
7
Tourism management : research, policies, practice
7
Kundenorientierung im Touristikmanagement
5
Tourism management perspectives : TMP
5
International journal of contemporary hospitality management
4
Journal of business research : JBR
3
Journal of vacation marketing
3
The service industries journal
3
Total quality management & business excellence : an official journal of the European Society for Organisational Excellence
3
Tourism analysis : an interdisciplinary tourism & hospitality journal
3
Economic research
2
Gabler Edition Wissenschaft
2
Informationsmanagement im Tourismus : E-Tourismus: Prozesse und Systeme
2
Innovatives Markenmanagement
2
International journal of management and economics
2
International journal of networking and virtual organisations : IJNVO
2
International journal of technology marketing : IJTMkt
2
Journal of hospitality & tourism research : JHTR ; the professional journal of the Council on Hotel, Restaurant, and Institutional Education
2
Journal of relationship marketing : innovations & enhancements for customer service, relations & satisfaction
2
Journal of retailing and consumer services
2
Journal of revenue and pricing management
2
Lehr- und Handbücher zu Tourismus, Verkehr und Freizeit
2
Service business
2
The journal of applied business research
2
Tourismus - Herausforderung - Zukunft
2
Tourismus-Journal : Zeitschrift für tourismuswissenschaftliche Forschung und Praxis
2
Advances in modern tourism research : economic perspectives ; with 65 tables
1
Aktuelle Entwicklungen im Dienstleistungsmarketing
1
Amfiteatru economic : an economic and business research periodical
1
Annals of tourism research empirical insights
1
Ansätze und Erfahrungen im Destinationsmanagement : Festschrift zum 15-jährigen Jubiläum des ETI
1
Asia Pacific business review
1
Azienda moderna : AM
1
BWL Tourismus 8-2011
1
Baltic Journal of Economic Studies
1
Berner betriebswirtschaftliche Schriften
1
Business history
1
Cogent business & management
1
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
213
Showing
151
-
200
of
213
Sort
Relevance
Date (newest first)
Date (oldest first)
151
An empirical study on the relationship among professional identification, organizational identification and turnover intention for Chinese tour guide
Zhang, Qiong
;
Zheng, Lihua
;
Liu, Jingjiang
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008668977
Saved in:
152
Relationship intention as a mediator between relational benefits and customer loyalty in the tour operator industry
Conze, Oliver
;
Bieger, Thomas
;
Laesser, Christian
; …
- In:
Journal of travel and tourism marketing
27
(
2010
)
1
,
pp. 51-62
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003963320
Saved in:
153
Online - Offline: Reiseberatung 2.0 - vom Reisebüro zum Web 2.0
Stengel, Nico
- In:
Tourismus im Spannungsfeld von Polaritäten
,
(pp. 223-235)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008747164
Saved in:
154
A new understanding of satisfaction model in e-re-purchase situation
Ha, Hong Youl
;
Janda, Swinder
;
Muthaly, Siva K. K.
- In:
European journal of marketing : EJM
44
(
2010
)
7/8
,
pp. 997-1016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008650642
Saved in:
155
E-business - the major factors for advanced competitive in Romanian travel agencies
Oncioiu, Ionica
- In:
Romanian economic and business review
5
(
2010
)
1
,
pp. 153-158
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009234252
Saved in:
156
The influence of corporate image, relationship marketing, and trust on purchase intention : the moderating effects of word-of-mouth
Lin, Long-yi
;
Lu, Ching-yuh
- In:
Tourism review : the official journal of the AIEST
65
(
2010
)
3
,
pp. 16-34
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009237108
Saved in:
157
Praxisbeispiel : webbasierte Kundenbindung am Beispiel des Thomas Cook Travelguides
Holtmeier, Tanja
- In:
Informationsmanagement im Tourismus : E-Tourismus: …
,
(pp. 220-227)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003968411
Saved in:
158
E-Learning im Tourismus
Wilms, Ulrike
- In:
Informationsmanagement im Tourismus : E-Tourismus: …
,
(pp. 228-244)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003968413
Saved in:
159
Price bundling and travel product pricing practices used by online channels of distribution
Kim, Jinhoo
;
Bojanic, David C.
;
Warnick, Rodney B.
- In:
Journal of travel research : a quarterly publication of …
47
(
2009
)
4
,
pp. 403-412
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003872044
Saved in:
160
Living the brand at Airtours Holidays : making the connection between brand, culture and employee satisfaction
Bungay Stanier, Michael
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003785206
Saved in:
161
The role of commtiment perceived by the consumer in service industries
Suárez Álvarez, Leticia
;
Vázquez Casielles, Rodolfo
; …
- In:
Management research : the journal of the Iberoamerican …
7
(
2008/09
)
2
,
pp. 141-157
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003895795
Saved in:
162
Considerations in creating memorable tour experiences
Go, Frank M.
;
Govers, Robert
- In:
Memorable customer experiences : a research anthology
,
(pp. 195-208)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003902759
Saved in:
163
Optimierung des Kundenbeziehungsmanagement im stationären Reisevertrieb
Hehl, Sören
- In:
Aktuelle Entwicklungen im Dienstleistungsmarketing
,
(pp. 225-282)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003916195
Saved in:
164
Knowledge sharing and customer relationship management in the travel service alliances
Ku, Edward C. S.
;
Fan, Yi Wen
- In:
Total quality management & business excellence : an …
20
(
2009
)
11/12
,
pp. 1407-1421
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003925358
Saved in:
165
Information technology and new business models in the tourism industry
Livi, Elena
- In:
Emerging issues and challenges in business & economics …
,
(pp. 315-330)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010195818
Saved in:
166
Veranstalter in Zeiten der Krise : Kundenfokussierung und Spezialisierung als Antwort auf Marktsättigung und Margendruck ; Pan European Equity Europa ; Consumer, Travel & Leisure
Kaufeld, Raimon
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008937952
Saved in:
167
Social identity and the service-profit chain
Homburg, Christian
;
Wieseke, Jan
;
Hoyer, Wayne D.
- In:
Journal of marketing
73
(
2009
)
2
,
pp. 38-54
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003820595
Saved in:
168
Globale Wertschöpfungsketten im Tourismus : ohnmächtige Unternehmen in mächtiger Position? ; Relationale Governance bei der Organisation deutscher Pauschalreisen nach Jordanien
Dörry, Sabine
-
2008
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003798709
Saved in:
169
Exploring the determinants of e-loyalty among travel agencies
Huang, Leo
- In:
The service industries journal
28
(
2008
)
1/2
,
pp. 239-254
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003733155
Saved in:
170
Prozessmanagement im Reisebüro : die qualitäts- und ertragsorientierte Gestaltung der Leistungserstellung
Heller, Markus
;
David, Hendrik
- In:
Reisebüro-Management : Gestaltung der …
,
(pp. 203-215)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003746904
Saved in:
171
Influential factors and relational structure of Internet banner advertising in the tourism industry
Wu, Shwu-Ing
;
Wei, Pao-Lien
;
Chen, Jui-Ho
- In:
Tourism management : research, policies, practice
29
(
2008
)
2
,
pp. 221-236
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003695949
Saved in:
172
Is the Turkish tourism industry ready for a disabled customer's market? : the views of hotel and travel agency managers
Ozturk, Yuksel
;
Yayli, Ali
;
Yesiltas, Mehmet
- In:
Tourism management : research, policies, practice
29
(
2008
)
2
,
pp. 382-389
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003696040
Saved in:
173
Tourist loyalty to tour operator : effects of price promotions and tourist effort
Campo, Sara
;
Yagüe Guillén, María Jésus
- In:
Journal of travel research : a quarterly publication of …
46
(
2008
)
3
,
pp. 318-326
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003673229
Saved in:
174
Intermediaries as quality assessors : tour operators in the travel industry
Clerides, Sofronis
;
Nearchou, Paris
;
Pashardes, Panos
- In:
International journal of industrial organization
26
(
2008
)
1
,
pp. 372-392
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003629296
Saved in:
175
Morethailand.com : online travel intermediary
Hoontrakul, Pongsak
;
Sahadev, Sunil
- In:
E-business models, services and communications
,
(pp. 373-394)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003604523
Saved in:
176
Social identity and the service profit chain
Homburg, Christian
;
Wieseke, Jan
;
Hoyer, Wayne D.
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003848961
Saved in:
177
Managing tourism firms
Morley, Clive L.
(
contributor
)
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003367760
Saved in:
178
Wie ist Qualität im Tourismus glaubhaft zu vermitteln?
Koppenhagen, Thorsten
- In:
Ansätze und Erfahrungen im Destinationsmanagement : …
,
(pp. 111-132)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003704104
Saved in:
179
Facilitating transitions to sustainable tourism : the role of the tour operator
Budeanu, Adriana
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003673490
Saved in:
180
Der Einfluss des Internets auf Intermediäre im Tourismus
Tietz, Dirk
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003408710
Saved in:
181
Relationship marketing and information and communication technologies analysis of retail travel agencies
Suárez Álvarez, Leticia
;
Díaz Martín, Ana María
; …
- In:
Journal of travel research : a quarterly publication of …
45
(
2007
)
4
,
pp. 453-463
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003492278
Saved in:
182
Die Freizeit- und Tourismuswirtschaft in Deutschland : ein Überblick
Quack, Heinz-Dieter
;
Schreiber, Birke
- In:
Geographie der Freizeit und des Tourismus : Bilanz und …
,
(pp. 357-370)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003580522
Saved in:
183
Organizational Citizenship Behavior von Kundenkontaktmitarbeitern : eine empirische Analyse relevanter Einflussgrößen im Dienstleistungsfranchising
Lingenfelder, Michael
;
Schulze, Martin
;
Steymann, Gloria
- In:
Vielfalt und Einheit in der Marketingwissenschaft : ein …
,
(pp. 523-549)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003532011
Saved in:
184
An economic analysis of tourism contracts : allotment and free sale
Castellani, Massimiliano
;
Mussoni, Maurizio
- In:
Advances in modern tourism research : economic …
,
(pp. 51-85)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003610919
Saved in:
185
Technologie als Innovationsfaktor im Reisemarkt
Kropp, Wilfried
- In:
Tourismus - Herausforderung - Zukunft
,
(pp. 415-431)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003612616
Saved in:
186
Dynamic Packaging : Chance und Bedrohung für die Touristik
Stengel, Nico
;
Groß, Sven
- In:
Tourismus - Herausforderung - Zukunft
,
(pp. 473-495)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003612650
Saved in:
187
Tourismus - Herausforderung - Zukunft
Egger, Roman
(
ed.
);
Herdin, Thomas
(
contributor
)
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012875340
Saved in:
188
Der Einfluss des Internets auf Intermediäre im Tourismus
Tietz, Dirk
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515476
Saved in:
189
Kundenloyalität durch Kundenvorteile : Segmentspezifische Analyse und Implikationen für das Kundenbeziehungsmanagement
Conze, Oliver
(
contributor
)
-
2007
Grundlagen des Kundenbeziehungsmanagements -- Wirkungsmodell der Beziehungsvorteile -- Konzeption der empirischen Untersuchung -- Ergebnisse der empirischen Untersuchung -- Implikationen für das Kundenbeziehungsmanagement.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014014380
Saved in:
190
An economic analysis of contracts signed between tour operators and travel agents
Succurro, Marianna
- In:
European journal of law and economics
22
(
2006
)
3
,
pp. 199-218
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003397073
Saved in:
191
Effects of price promotion on consumer loyalty towards travel agencies
Martínez, S. Campo
;
Guillén, M. J. Yagüe
- In:
Progress in tourism marketing
,
(pp. 269-279)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003538628
Saved in:
192
Marktorientierung als Erfolgsfaktor in Dienstleistungsunternehmen : Anwendung und Erfolgswirkung der Marktorientierung im Tourismusbereich
Lingenfelder, Michael
;
Wieseke, Jan
;
Kraus, Florian
; …
- In:
Tourismus-Journal : Zeitschrift für …
8
(
2004
)
3
,
pp. 305-319
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003357079
Saved in:
193
Reiseveranstalter als Mittler in der Organisation von Pauschalreisen : am Beispiel von Reisen aus Deutschland nach Jordanien ; Jordanien Report I
Dörry, Sabine
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003207688
Saved in:
194
Intermediaries as bundlers, traders and quality assessors : the case of UK tour operators
Clerides, Sofronis
;
Nearchou, Paris
;
Pashardes, Panos
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002863187
Saved in:
195
Strategische Frühaufklärung in der Touristik : Aufbau eines zielgebietsorientierten Frühaufklärungssystems für Reiseveranstalter
Jossé, Germann
-
2004
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002027236
Saved in:
196
Erfolgsfaktoren im Geschäftsreisemarkt : Kundenerwartungen von kleinen und mittleren Unternehmen
Baake, Jan Wolf
;
Brunswig, Susanne
- In:
Fokus Mittelstand : Einzelaspekte der Mittelstandsforschung
,
(pp. 267-285)
.
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001741412
Saved in:
197
Standardisation of online distribution for the travel and tourism services : an exploratory investigation of the influences of unique service characteristics in standardisation of...
Ho, Su Chan
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001789397
Saved in:
198
Tourism in the age of alliances, mergers and acquisitions
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001657843
Saved in:
199
Das Bindungsverhalten von Kunden in Geschäftsbeziehungen : theoretische und empirische Betrachtung der Kundenbindung aus Kundensicht
Jeker, Karin
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001676464
Saved in:
200
Focus and mechanisms of control used by German tour operators in their relationships with hotels
Medina-Muñoz, Rita D.
;
Medina-Muñoz, Diego R.
- In:
Tourism review of AIEST
57
(
2002
)
3
,
pp. 13-19
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001924182
Saved in:
First
Prev
1
2
3
4
5
Next
Last
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->