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type_genre:"Case study"
~subject:"Beziehungsmarketing"
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Search: subject_exact:"Switzerland"
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Beziehungsmarketing
Schweiz
504
Switzerland
496
Deutschland
96
Germany
87
Theorie
42
Theory
42
Strategisches Management
38
Organisatorischer Wandel
37
Organizational change
37
Innovationsmanagement
32
Strategic management
32
Österreich
32
Innovation management
31
Austria
28
Innovation
26
Multinationales Unternehmen
25
Human Resource Management
24
Personalmanagement
24
Transnational corporation
24
Prozessmanagement
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19
KMU
19
SME
19
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19
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17
Unternehmen
17
Corporate Governance
16
Corporate governance
16
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16
Business process management
15
Controlling
15
Sweden
15
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14
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14
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14
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13
Electronic Commerce
13
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13
Netherlands
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Online availability
All
Free
3
Type of publication
All
Book / Working Paper
10
Article
7
Type of publication (narrower categories)
All
Case study
Hochschulschrift
53
Thesis
49
Aufsatz im Buch
30
Book section
30
Graue Literatur
28
Non-commercial literature
28
Article in journal
22
Aufsatz in Zeitschrift
22
Collection of articles of several authors
17
Fallstudie
17
Sammelwerk
17
Aufsatzsammlung
12
Arbeitspapier
10
Working Paper
10
Bibliografie enthalten
7
Bibliography included
7
Handbook
2
Handbuch
2
Konferenzschrift
2
Lehrbuch
2
Textbook
2
Company information
1
Fallstudiensammlung
1
Firmeninformation
1
Guidebook
1
Ratgeber
1
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less ...
Language
All
German
16
English
1
Author
All
Belz, Christian
2
Bieger, Thomas
2
Ackermann, Walter
1
Altorfer, Roland
1
Arpagaus, Christian
1
Bartels, Hans-Albrecht
1
Bayraktar, Osman
1
Brunner, Jean-Claude
1
Dalla Vecchia, Martina
1
Gasenzer, Rolf
1
Geib, Malte
1
Gelbrich, Katja
1
Grün, Oskar
1
Kubin, Vojtech
1
Mahmutovic, Admir
1
Maier, Helen-Deborah
1
Nissen, Volker
1
Reinecke, Sven
1
Schade, Edzard
1
Schmidt, Martin
1
Schulze, Jens
1
Zaugg, Alexandra Daniela
1
Zellner, Gregor
1
more ...
less ...
Institution
All
Universität St. Gallen / Institut für Marketing
1
Published in...
All
Best Practice in Marketing : Erfolgsbeispiele zu den vier Kernaufgaben im Marketing
2
Business Collaboration : standortübergreifende Prozesse mit Business Software ; Praxislösungen im Detail ; Fallstudien, Konzepte, Modellierung
2
Fachkompetenz
1
Gabler Edition Wissenschaft
1
HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik
1
Handbuch Kundenbindungsmanagement
1
Langfristiger Wandel von Medienstrukturen : Theorie, Methoden, Befunde
1
Redline Wirtschaft
1
Series on management in technology / 2, iimt executive MBA and executive diploma papers
1
Working papers / Institut für Wirtschaftsinformatik der Universität Bern
1
iimt executive MBA, Intake 2003
1
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
17
Showing
1
-
17
of
17
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relevance
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1
Beschwerdemanagement als Instrument der Kundenorientierung : eine empirische Untersuchung zu den Implementierungsproblemen und Gestaltungsmöglichkeiten von Beschwerdemanagement in...
Bayraktar, Osman
-
2011
Im zunehmend intensiven Wettbewerb um Marktanteile bzw. Kunden spielt Beschwerdemanagement eine zentrale Rolle. Denn mit der Einführung und Umsetzung eines Beschwerdemanagementsystems können Kundenzufriedenheit wiederhergestellt und die Unternehmensprozesse anhand der Beschwerdeinformationen...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009682935
Saved in:
2
Online complaint management @Swisscom : a case study
Zaugg, Alexandra Daniela
(
contributor
)
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003791818
Saved in:
3
Langfristiger publizistischer Wandel als Folge veränderter Programmierung : Erkenntnispotenziale eines prozessorientierten Analysedesigns illustriert am Beispiel der Nachfrageorien...
Schade, Edzard
- In:
Langfristiger Wandel von Medienstrukturen : Theorie, …
,
(pp. 149-175)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010426685
Saved in:
4
Kooperatives Customer Relationship Management : Fallstudien und Informationssystemarchitektur in Finanzdienstleistungsnetzwerken
Geib, Malte
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003255153
Saved in:
5
Kundenbindung im Detailhandel : das Beispiel Migros Schweiz
Arpagaus, Christian
;
Bartels, Hans-Albrecht
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement
,
(pp. 783-803)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003929189
Saved in:
6
Best Practice in Marketing : Erfolgsbeispiele zu den vier Kernaufgaben im Marketing
Reinecke, Sven
(
ed.
)
-
2010
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008992338
Saved in:
7
Nespresso : Erfolg durch mehrdimensionale Kundenbindung
Kubin, Vojtech
- In:
Best Practice in Marketing : Erfolgsbeispiele zu den …
,
(pp. 63-78)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009011572
Saved in:
8
Coop : Kundenkarten als Kundenbindungsinstrument
Schmidt, Martin
;
Mahmutovic, Admir
- In:
Best Practice in Marketing : Erfolgsbeispiele zu den …
,
(pp. 36-47)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009011575
Saved in:
9
Identifizierung und Gestaltung neuer CRM-Prozesse
Zellner, Gregor
- In:
HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik
45
(
2008
)
259
,
pp. 32-41
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003635561
Saved in:
10
Geschäftsstrategie für Privatkunden in einem konvergenten Telekommunikationsmarkt
Altorfer, Roland
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003590793
Saved in:
11
Musik Hug : standortübergreifende Musikalienvertriebsunterstützung
Gasenzer, Rolf
- In:
Business Collaboration : standortübergreifende …
,
(pp. 85-98)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003598334
Saved in:
12
Vinothek Brancaia : neue ERP-Lösung im Schweizer Weinhandel
Dalla Vecchia, Martina
- In:
Business Collaboration : standortübergreifende …
,
(pp. 113-126)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003598340
Saved in:
13
Customer value : Kundenvorteile schaffen Unternehmensvorteile
Belz, Christian
;
Bieger, Thomas
-
2006
-
2., aktualisierte Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003314096
Saved in:
14
Customer Value : Kundenvorteile schaffen Unternehmensvorteile ; Anleitung für die Praxis und Grundlage für den Master Marketing, Services and Communication an der Universität St. G...
Belz, Christian
(
contributor
);
Bieger, Thomas
(
contributor
); …
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001865124
Saved in:
15
Marketingorientierte Kooperationsmodelle für kleine und mittelständische Unternehmen der Bauwirtschaft
Maier, Helen-Deborah
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001661072
Saved in:
16
Der Kunde als Dienstleister : von der Selbstbedienung zur Co-Produktion
Grün, Oskar
;
Brunner, Jean-Claude
-
2002
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001679435
Saved in:
17
Prozessorientierte Einführungsmethode für das Customer Relationship Management
Schulze, Jens
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001518744
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