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Travel agency
139
Deutschland
50
Germany
50
Tourism industry
22
Tourismuswirtschaft
22
Beziehungsmarketing
15
Relationship marketing
15
E-commerce
14
Electronic Commerce
14
Online booking system
13
Online-Buchungssystem
13
Tourismus
13
Tourism
12
Tourism marketing
12
Tourismusmarketing
12
Physical distribution
10
Social Web
10
Social web
10
Vertrieb
10
Distribution channel
9
Hotel industry
9
Hotellerie
9
Vertriebsweg
9
Lieferantenmanagement
8
Supplier relationship management
8
Theorie
7
Theory
7
Customer satisfaction
6
Dienstleistungsqualität
6
Information technology
6
Informationstechnik
6
Kundenzufriedenheit
6
Service quality
6
Airline
5
Business model
5
Business travel
5
Consumer behaviour
5
Fluggesellschaft
5
Geschäftsmodell
5
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less ...
Online availability
All
Undetermined
11
Type of publication
All
Article
133
Book / Working Paper
6
Type of publication (narrower categories)
All
Case study
Book section
Article in journal
421
Aufsatz in Zeitschrift
421
Aufsatz im Buch
122
Graue Literatur
72
Non-commercial literature
72
Hochschulschrift
33
Thesis
29
Fallstudie
22
Amtsdruckschrift
20
Government document
20
Arbeitspapier
19
Working Paper
19
Collection of articles of several authors
13
Lehrbuch
13
Sammelwerk
13
Textbook
10
Bibliografie enthalten
9
Bibliography included
9
No longer published / No longer aquired
8
Statistik
8
Handbook
6
Handbuch
6
Statistics
6
Aufsatzsammlung
5
Business report
4
Conference paper
4
Geschäftsbericht
4
Konferenzbeitrag
4
Market information
4
Marktinformation
4
Article
3
Adressbuch
2
Directory
2
Festschrift
2
Reprint
2
Advisory report
1
Annual report
1
Conference Paper
1
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Language
All
German
87
English
50
French
2
Author
All
Kirstges, Torsten
4
Mundt, Jörn W.
4
Weithöner, Uwe
4
Freyer, Walter
3
Daduna, Joachim Rolf
2
Dev, Chekitan S.
2
Gervers, Susanne
2
Gil Saura, Irene
2
Goecke, Robert
2
Kropp, Wilfried
2
Lingenfelder, Michael
2
Molina, Manuel
2
Möller, Claudia
2
O'Connor, Peter
2
Roth, Peter
2
Ruiz-Molina, María-Eugenia
2
Schuler, Alexander
2
Schulz, Axel
2
Stengel, Nico
2
Agel, Peter
1
Al-Romeedy, Bassam Samir
1
Alon, Ilan
1
Au, Norman
1
Ayeh, Julian K.
1
Baake, Jan Wolf
1
Barg, Claus-Dieter
1
Barrera-Barrera, Ramón
1
Bastian, Harald
1
Baumann, Ewald
1
Berenguer Contrí, Gloria
1
Berg, Waldemar
1
Berne-Manero, Carmen
1
Bick, Justus
1
Bigné Alcañiz, J. Enrique
1
Bolton, Karl
1
Borth, Björn-Olaf
1
Boscher, Leonore
1
Bowden, Jiaolan
1
Brandt, Daniela B.
1
Brunswig, Susanne
1
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All
Reisebüro-Management : Gestaltung der Vertriebsstrukturen im Tourismus
16
Reiseveranstaltung : Lehr- und Handbuch
12
Informationsmanagement im Tourismus : E-Tourismus: Prozesse und Systeme
9
Kundenorientierung im Touristikmanagement
6
Information and communication technologies in tourism 2013 : proceedings of the international conference in Innsbruck, Austria, January 22 - 25, 2013
3
Deutschland als Reiseziel chinesischer Touristen : Chancen für den deutschen Reisemarkt
2
Kulturtourismus zu Beginn des 21. Jahrhunderts : Festschrift für Albrecht Steinecke
2
Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik : Reisende an allen Touchpoints begeistern und Urlaub zum ganzheitlichen Erlebnis machen
2
Progress in tourism marketing
2
Tourismus - Herausforderung - Zukunft
2
Tourismus im Spannungsfeld von Polaritäten
2
Trends and Issues in Global Tourism 2008
2
Academy of Management journal : AMJ
1
Achieving competitive advantage through quality management
1
Advances in distribution logistics
1
Advances in modern tourism research : economic perspectives ; with 65 tables
1
Advances in tourism economics : new developments
1
Aktuelle Entwicklungen im Dienstleistungsmarketing
1
Ansätze und Erfahrungen im Destinationsmanagement : Festschrift zum 15-jährigen Jubiläum des ETI
1
Big data and innovation in tourism, travel, and hospitality : managerial approaches, techniques, and applications
1
Change Management mit Organisationsentwicklung : Veränderungen erfolgreich durchsetzen
1
Corporate brand and corporate reputation
1
Cruise sector growth : managing emerging markets, human resources, processes and systems
1
Customer relations
1
Deep knowledge of B2B relationships within and across borders
1
Delovni zvezki / Raziskovalni Center Ekonomske Fakultete
1
Dienstleistungscontrolling
1
Digital transformation, strategic resilience, cyber security and risk management
1
E-business models, services and communications
1
E-commerce trends for organizational advancement : new applications and methods
1
Economies et sociétés ; 45,4
1
Emerging issues and challenges in business & economics : selected contributions from the 8th Global Conference [on Business & Economics ... held at the Faculty of Economics of the University of Florence in the month of October 2008]
1
Emerging research on Islamic marketing and tourism in the global economy
1
Erfolg durch Innovation : Perspektiven für den Tourismus- und Dienstleistungssektor ; Festschrift für Klaus Weiermair zum 65. Geburtstag ; 10 Jahre ICRET
1
Fokus Mittelstand : Einzelaspekte der Mittelstandsforschung
1
Geographie der Freizeit und des Tourismus : Bilanz und Ausblick
1
Global cases on hospitality industry
1
Global strategic management in the service industry : a perspective of the new era
1
Handbuch Hospitality Management : Managementkonzepte, Wettbewerbskontext, Unternehmenspraxis
1
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
1
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