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Marktorientierte Unternehmensführung im Wandel : Retrospektive und Perspektiven des Marketing
Meffert, Heribert (ed.) - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001401240
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Customer Relationship Management : 12 CRM-Best Practice-Fallstudien zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
Stadelmann, Martin (contributor); Wolter, Sven (contributor) - 2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001774779
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In search of a new logic for marketing : foundation of contemporary theory
Grönroos, Christian - 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003377346
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Exzellenz im Dienstleistungsmarketing : Fallstudien zur Kundenorientierung
Bruhn, Manfred (ed.); Meffert, Heribert (ed.);  … - 2002 - 1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014012698
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User engagement in social media : an individual-level perspective
Weiger, Welf Hermann - 2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011686891
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Free-to-play games and monetization : quantitative studies on determination and prediction of customer lifetime value
Hanner, Nicolai - 2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011720335
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Praxisorientiertes Business-to-Business-Marketing : Grundlagen und Fallstudien aus Unternehmen
Werani, Thomas; Gaubinger, Kurt; Kindermann, Harald - 2006 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014013032
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Services marketing : text and cases
Baron, Steve; Harris, Kim; Hilton, Toni - 2009 - 3. ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003754631