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Alles für den Kunden : Jan Carlzon revolutioniert ein Unternehmen
Carlzon, Jan - 1990 - 4., überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000088968
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Transformationsprozesse im VEB Thüringer Teppichfabriken
Schmidt, Kathrin - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001374414
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Prozessorientierte Reorganisation : Reengineering-Projekte professionell gestalten und umsetzen
Schuh, Günther; Friedli, Thomas; Kurr, Michael A. - 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003316478
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Praxishandbuch Change-Management : Einsatzfelder, Grenzen und Chancen
Kuhnert, Jan (ed.); Teuber, Stephan (ed.) - 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003438503