Die vorliegende Arbeit vergleicht die Steuerung in schweizerischen, deutschen und österreichischen mit amerikanischen Verwaltungen. Hier wurde seit den späten vierziger Jahren versucht, Führungssysteme für den öffentlichen Sektor zu entwickeln, die auf der Leistungsmessung und -steuerung...

Seit mehreren Jahren hat die Management-Welle auch den öffentlichen Sektor der Schweiz erfasst: öffentliche Institutionen werden nicht mehr verwaltet, sie werden gemanagt. Dies ist eine Reaktion auf die steigende Dynamik in den Umsystemen des politisch-administrativen, vor allem im...

Die vorliegende Arbeit behandelt unterschiedlichste Definitionen des Begriffs Electronic Government.. Eine prozessorientierte Sicht lässt drei Elemente als Basis des neuen Konzeptes erkennen.

Der Begriff des "Electronic Government" verbreitet sich in der Schweiz immer schneller.Der Beitrag definiert die wichtigsten Begriffe und stellt das im IDT verwendete Konzept des eGov vor.

Der Begriff des Electronic Government verbreitet sich auch in der Schweiz immer schneller. Dabei ist oft nicht klar, was darunter zu verstehen ist und welche Chancen und Herausforderungen sich mit E-Government ergeben. (...)

Führungskräfte nehmen eine besonders wichtige Stellung in der Verwaltungsreform ein.

Das traditionelle System geht von einem Rechnungswesen aus, das für die aktive Steuerung genauso gestaltet ist wie für die nachträgliche Kontrolle der Ordnungsmässigkeit. Diese Form entspricht kaum mehr den heutigen Anforderungen.(...)

Der Beitrag gibt einen programmatischen Überblick über notwendige oder zu erwartende Entwicklungen in der finanziellen Führung der öffentlichen Hand. Ursache dieser Notwendigkeiten ist nur zum Teil die Wirkungsorientierte Verwaltungsführung (WoV).(...)

This article presents reflections on the transposition of the private-sector concept of Total Quality Management (TQM) to the public sector.

Die neue Leitidee der Verwaltung im Gewährleistungsstaat heisst: Wirkungs-, Leistungs- und Kostenorientierung. Sie löst die alte Leitidee ab, die durch Regel- und Kreditorientierung geprägt war.