Der verstärkte Wettbewerbsdruck zwingt Unternehmen dazu, alle Aktivitäten ihrer Wertschöpfungskette hinsichtlich realisierbarer Kostensenkungspotentiale und möglicher Leistungsverbesserungen zu überprüfen. In diesem Kontext gewinnt der Beschaffungsbereich aufgrund der - durch Konzepte wie...

This paper presents a framework for Service Level Management indynamic, heterogeneous environments for service composition. Compositions areselected based upon previously observed performance and the associated riskderived from such observations. The architecture of a framework is introduced...

With the increasingly ubiquitous nature of Socialnetworks and Cloud computing, users are starting to explore newways to interact with, and exploit these developing paradigms.Social networks are used to reflect real world relationships thatallow users to share information and form connections...

The notions of collaborative information seeking (CIS) and socialsearch have extended the classical model of information seekingand retrieval. In its core, CIS and social search acknowledge theexistence of multiple users and study their implicit and explicitinteractions across various...

At the Karlsruhe Institute of Technology (KIT), the Graduate School InformationManagement and Market Engineering (IME) which is financed by the GermanResearch Association (Deutsche Forschungsgemeinschaft, DFG), offers an interdisciplinarydoctoral program on the economic, technological and legal...

Unternehmensportale sind in der Lage heterogene und verteilte Unternehmenssystemeund –daten zusammenzuführen, um so Prozessabläufe zu unterstützen odersogar zu automatisieren. Die Portaltechnologie birgt somit große Potentiale in Bezugauf Produktivitäts- und Effizienzsteigerungen. Der...

In this article we point at the large potentials that corporate community portals can have to support the business model of companies. In particular corporate community portals of the next generation are characterized by the integration of business intelligence tools which can facilitate or even...

Zur Unterstützung von Finanzprozessen setzt die Finanzabteilung der Bayer AG seit 2001 auf einePortallösung, die seitdem kontinuierlich erweitert wurde. Heute bietet das Portal heute über siebzigverschiedene Dienste für mehr als 2000 Mitarbeiter weltweit an. Bei der Weiterentwicklung des...

The long tail phenomenon has been heavily discussed in recentyears. What has been neglected so far is its striking relevance forelectronic services. Whereas consumers expectations about informationgoods are often vague and transient, their requirements are pronouncedand specific when it comes to...