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~person:"Hadwich, Karsten"
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Undetermined
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Type of publication
All
Article
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Book / Working Paper
12
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
13
Book section
13
Article in journal
7
Aufsatz in Zeitschrift
7
Aufsatzsammlung
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Collection of articles of several authors
5
Sammelwerk
5
Case study
1
Fallstudie
1
Festschrift
1
Hochschulschrift
1
Thesis
1
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less ...
Language
All
German
26
English
7
Author
All
Hadwich, Karsten
Bruhn, Manfred
124
Homburg, Christian
124
Kumar, V.
80
Huber, Frank
57
Verhoef, Peter C.
55
Han, Heesup
53
Bauer, Hans H.
50
Budäus, Dietrich
50
Herrmann, Andreas
49
Piller, Frank T.
48
Bogumil, Jörg
46
Hollebeek, Linda D.
45
Stauss, Bernd
45
Krafft, Manfred
42
Palmatier, Robert W.
40
Töpfer, Armin
40
Schedler, Kuno
39
Gil Saura, Irene
37
Mattila, Anna S.
37
Stock-Homburg, Ruth
37
Reichwald, Ralf
36
Wiedmann, Klaus-Peter
35
Hippner, Hajo
33
Smith, Alan D.
33
Van den Poel, Dirk
32
Wilde, Klaus D.
32
Matzler, Kurt
31
Mittal, Vikas
31
Thaichon, Park
31
Evanschitzky, Heiner
30
Neslin, Scott A.
30
Prentice, Catherine
30
Svensson, Göran
30
Kleinaltenkamp, Michael
29
Naschold, Frieder
29
Georgi, Dominik
28
Loureiro, Sandra Maria Correia
28
Reinartz, Werner J.
28
Belz, Christian
27
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
1
Published in...
All
Forum Dienstleistungsmanagement
6
SpringerLink / Bücher
4
Basler Schriften zum Marketing
1
Consumer-brand relationships : theory and practice
1
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
1
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
1
Dienstleistungscontrolling
1
Handbuch Kundenbindungsmanagement
1
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
1
Handelsforschung
1
Herausforderung Bankmanagement : Entwicklungslinien und Steuerungsansätze ; Festschrift zum 60. Geburtstag von Henner Schierenbeck
1
International journal of pharmaceutical and healthcare marketing : IJPHM
1
Journal of business research : JBR
1
Journal of customer behaviour
1
Kredit und Kapital
1
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
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Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente : Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag
1
Marketing und Innovation in disruptiven Zeiten
1
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
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Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung
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Springer eBook Collection
1
The journal of consumer marketing
1
Theoretische Fundierung und praktische Relevanz der Handelsforschung
1
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Source
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ECONIS (ZBW)
31
USB Cologne (EcoSocSci)
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1
Servicetransformation : Entwicklung vom Produktanbieter zum Dienstleistungsunternehmen
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Hadwich, Karsten
(
ed.
)
-
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011452124
Saved in:
2
Differentiating customer engaging behavior by targeted benefits : an empirical study
Braun, Corina
;
Batt, Verena
;
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, …
- In:
The journal of consumer marketing
33
(
2016
)
7
,
pp. 528-538
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011642245
Saved in:
3
How do different types of customer engagement affect important relationship marketing outcomes? : an empirical analysis
Braun, Corina
;
Hadwich, Karsten
;
Bruhn, Manfred
- In:
Journal of customer behaviour
16
(
2017
)
2
,
pp. 111-144
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011745812
Saved in:
4
Customer equity management as formative second-order construct
Bruhn, Manfred
;
Georgi, Dominik
;
Hadwich, Karsten
- In:
Journal of business research : JBR
61
(
2008
)
12
,
pp. 1292-1301
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003784943
Saved in:
5
Kommunikationsqualität in Kundeninteraktionen : Bestandsaufnahme, Operationalisierung und empirische Befunde im Private Banking
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
;
Frommeyer, Astrid
- In:
Kredit und Kapital
43
(
2010
)
1
,
pp. 3-37
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003964168
Saved in:
6
Kundenwert als Steuerungsgröße des Kundenbindungsmanagements
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
;
Georgi, Dominik
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement
,
(pp. 703-722)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003929157
Saved in:
7
Einsatz und Auswirkungen von Technologien in Kundenbeziehungen
Hadwich, Karsten
;
Munk, Steffen
- In:
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - …
,
(pp. 387-405)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003934476
Saved in:
8
Customer Experience : eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
- In:
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 3-36)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009549647
Saved in:
9
Qualität von E-Health-Services in der Beziehung zwischen Leistungserbringer und -empfänger
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
;
Büttner, Julia
- In:
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 493-524)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003808739
Saved in:
10
Conceptualizing and measuring brand relationship quality
Bruhn, Manfred
;
Eichen, Falko
;
Hadwich, Karsten
; …
- In:
Consumer-brand relationships : theory and practice
,
(pp. 165-183)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009739831
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