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~person:"Hadwich, Karsten"
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Theory
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15
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10
Kundenzufriedenheit
10
Estimation
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Schätzung
9
Dienstleistungsqualität
8
Market research
8
Marktforschung
8
Service quality
8
Customer integration
7
Kundenbindung
7
Kundenintegration
7
Marketing management
7
Marketingmanagement
7
Messung
7
Lieferantenmanagement
6
Measurement
6
Supplier relationship management
6
Betriebliche Wertschöpfung
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5
Marketing
5
Value creation
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Automotive industry
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Automotive market
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Dienstleistungsmanagement
4
E-commerce
4
Electronic Commerce
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Electronic banking
4
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Online availability
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Undetermined
11
Free
2
Type of publication
All
Book / Working Paper
42
Article
40
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
25
Book section
25
Graue Literatur
16
Non-commercial literature
16
Arbeitspapier
15
Article in journal
15
Aufsatz in Zeitschrift
15
Working Paper
15
Aufsatzsammlung
9
Collection of articles of several authors
8
Sammelwerk
8
Hochschulschrift
4
Thesis
4
Festschrift
2
Case study
1
Fallstudie
1
Handbook
1
Handbuch
1
Konferenzschrift
1
Systematic review
1
Übersichtsarbeit
1
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Language
All
German
66
English
18
Undetermined
1
Author
All
Hadwich, Karsten
Bauer, Hans H.
Bruhn, Manfred
124
Homburg, Christian
124
Kumar, V.
80
Huber, Frank
57
Verhoef, Peter C.
55
Han, Heesup
53
Budäus, Dietrich
50
Herrmann, Andreas
49
Piller, Frank T.
48
Bogumil, Jörg
46
Hollebeek, Linda D.
45
Stauss, Bernd
45
Krafft, Manfred
42
Palmatier, Robert W.
40
Töpfer, Armin
40
Schedler, Kuno
39
Gil Saura, Irene
37
Mattila, Anna S.
37
Stock-Homburg, Ruth
37
Reichwald, Ralf
36
Wiedmann, Klaus-Peter
35
Hippner, Hajo
33
Smith, Alan D.
33
Van den Poel, Dirk
32
Wilde, Klaus D.
32
Matzler, Kurt
31
Mittal, Vikas
31
Thaichon, Park
31
Evanschitzky, Heiner
30
Neslin, Scott A.
30
Prentice, Catherine
30
Svensson, Göran
30
Kleinaltenkamp, Michael
29
Naschold, Frieder
29
Georgi, Dominik
28
Loureiro, Sandra Maria Correia
28
Reinartz, Werner J.
28
Belz, Christian
27
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Institution
All
Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim
1
Springer Fachmedien Wiesbaden
1
Published in...
All
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
12
Forum Dienstleistungsmanagement
6
SpringerLink / Bücher
5
Arbeitspapier / Institut für Marketing, Universität Mannheim
2
Consumer-brand relationships : theory and practice
2
Customer retention in the automotive industry : quality, satisfaction and loyalty
2
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
2
Gabler Edition Wissenschaft
2
Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
2
Interactive Marketing im Web 2.0+ : Konzepte und Anwendungen für ein erfolgreiches Marketingmanagement im Internet
2
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
2
Journal of business economics : JBE
2
Reihe: Management-Know-how / M : praxisnah und aktuell
2
Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
2
Automobilmarktforschung : Nutzenorientierung von Pkw-Herstellern
1
Basler Schriften zum Marketing
1
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
1
Die Betriebswirtschaft : DBW
1
Dienstleistungscontrolling
1
Dienstleistungsmarketing
1
Erfolgsfaktoren des Mobile Marketing : [Strategien, Konzepte und Instrumente]
1
Gabler Research
1
Handbuch Kundenbindungsmanagement
1
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
1
Handelsforschung
1
Herausforderung Bankmanagement : Entwicklungslinien und Steuerungsansätze ; Festschrift zum 60. Geburtstag von Henner Schierenbeck
1
International journal of pharmaceutical and healthcare marketing : IJPHM
1
Internet-Marketing : marktorientiertes E-Business in Deutschland und den USA
1
Journal of business research : JBR
1
Journal of customer behaviour
1
Journal of sport management : the official journal of the North American Society of Sport Management
1
Kredit und Kapital
1
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
1
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
1
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente : Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag
1
Marketing und Innovation in disruptiven Zeiten
1
Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung : Arbeiten aus dem Institut für Marktorientierte Unternehmensführung der Universität Mannheim
1
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
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1
Automobilmarktforschung : Nutzenorientierung von Pkw-Herstellern
Bauer, Hans H.
(
ed.
)
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000937439
Saved in:
2
Method supplied investigation of customer loyalty in the automotive industry : results of a causal analytical study
Bauer, Hans H.
- In:
Customer retention in the automotive industry : …
,
(pp. 167-213)
.
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001299161
Saved in:
3
Design of lines as a product-policy variant to retain customers in the automotive industry
Bauer, Hans H.
;
Huber, Frank
;
Keller, Thomas
- In:
Customer retention in the automotive industry : …
,
(pp. 67-92)
.
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001299165
Saved in:
4
Erfolgsgrößen im Automobilhandel : Ergebnisse einer kausalanalytischen Studie
Bauer, Hans H.
- In:
Journal of business economics : JBE
68
(
1998
)
9
,
pp. 979-1008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001247076
Saved in:
5
Servicetransformation : Entwicklung vom Produktanbieter zum Dienstleistungsunternehmen
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Hadwich, Karsten
(
ed.
)
-
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011452124
Saved in:
6
Differentiating customer engaging behavior by targeted benefits : an empirical study
Braun, Corina
;
Batt, Verena
;
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, …
- In:
The journal of consumer marketing
33
(
2016
)
7
,
pp. 528-538
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011642245
Saved in:
7
How do different types of customer engagement affect important relationship marketing outcomes? : an empirical analysis
Braun, Corina
;
Hadwich, Karsten
;
Bruhn, Manfred
- In:
Journal of customer behaviour
16
(
2017
)
2
,
pp. 111-144
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011745812
Saved in:
8
Equity marketing: Gegenstand, Konzepte, Methoden : die Grundzüge eines wertorientierten Marketing
Bayón, Tomás
;
Gutsche, Jens
;
Bauer, Hans H.
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001647013
Saved in:
9
Kundenwertbasierte Unternehmensbewertung : das Customer Lifetime Value-Konzept und sein Beitrag zu einer Marketingorientierten Unternehmensbewertung
Bauer, Hans H.
;
Hammerschmidt, Maik
;
Brähler, Matthias
- In:
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
48
(
2002
)
4
,
pp. 324-344
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001736390
Saved in:
10
Strategien und Trends im Handelsmanagement : disziplinenübergreifende Herausforderungen und Lösungsansätze ; Festschrift für Professor Dr. Dr. h.c. Erich Greipl
Bauer, Hans H.
(
ed.
);
Greipl, Erich
(
honouree
)
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002084359
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1
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