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Uncovering collaborative value creation patterns and establishing corresponding customer roles
Moeller, Sabine; Ciuchita, Robert; Mahr, Dominik; … - In: Journal of service research : JSR 16 (2013) 4, pp. 471-487
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010203524
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Möglichkeiten der Differenzierung von Handelsunternehmen : eine empirische Studie im Textileinzelhandel
Faßnacht, Martin; Müller, Christina - In: Die Unternehmung : Swiss journal of business research … 63 (2009) 2, pp. 130-157
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003841576
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Dienstleistungen im Einzelhandel : Angebot und Management
Faßnacht, Martin - In: Die Unternehmung : Swiss journal of business research … 54 (2000) 2, pp. 87-106
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001480456
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Deutschsprachige Dienstleistungsforschung im internationalen Vergleich
Faßnacht, Martin; Homburg, Christian - In: Die Unternehmung : Swiss journal of business research … 55 (2001) 4/5, pp. 279-294
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001610708
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Eine dienstleistungsorientierte Perspektive des Handelsmarketing
Faßnacht, Martin - 2003 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001737403
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Preisdifferenzierung : Begriff und Umsetzung
Faßnacht, Martin - In: Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; … 26 (1997) 4, pp. 183-187
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001219275
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Preisdifferenzierung bei Dienstleistungen : Implementationsformen und Determinanten
Faßnacht, Martin - 1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000573688
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Management von Dienstleistungen im Einzelhandel
Faßnacht, Martin - 1999 - [Nachdr. der Ausg. Vallendar, WHU, 1997]
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004514074
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Erfolgreiche Umsetzung dienstleistungsorientierter Strategien von Industriegüterunternehmen
Homburg, Christian; Faßnacht, Martin; Günther, Christof - 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004802573