Assekuranz 2015 – Eine Standortbestimmung Neue Koordinaten im deutschsprachigen Versicherungsmarkt

Die deutschsprachigen Versicherungsmärktestehen vor alten undneuen Herausforderungen, die imUmfeld der Finanz- und Wirtschaftskriseimmer noch zunehmen. Langfristigprägende Entwicklungen wiezum Beispiel im soziodemografischenBereich, aber auch aktuelleEntwicklungen wie Veränderungendes Kundenverhaltens sind hierbeivon Bedeutung. Diese Studie nimmteine Standortbestimmung der aktuellenTrends vor und identifiziertneue Koordinaten im deutschsprachigenVersicherungsmarkt, aufbauendauf der Vorgängerstudieausdem Jahr 2005. Zugleich werden dieAuswirkungen dieser Trends auf diedeutschsprachigen Retailmärkte derVersicherungswirtschaft analysiert.Die Trends werden anhand von16 Thesen aufgezeigt, die in vierThemenbereichegegliedert werden.Diese führen vom Marktumfeldder Versicherungsunternehmen„Dynamik der Veränderungen“über Distribution und Vertrieb„Wege zum Kunden“ zu Produktentwicklungund Underwriting„Innovationsfeld Marktleistung“sowie den „Erfolgsfaktoren derWertschöpfung“.