Neue Informations- und Kommunikationstechnologienund ihre Auswirkungen auf die Arbeitsorganisation

Dieser Beitrag soll Grundwissen und Anregungen zu folgenden Schwerpunkten liefern: ! Aktuelle Einsatzformen von Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) im Produktions-, Verwaltungs- und Dienstleistungsbereich! Veränderung der Arbeitsorganisation durch die Einführung von IKT ! Auswirkungen der IKT und der Arbeitsorganisation auf die Arbeitsbedingungen ! Perspektiven der Interessenvertretung Er gliedert sich folglich in einen Überblicksteil, welcher die wesentlichen technischenund organisatorischen Veränderungen skizziert, sowie in einen vertiefenden Teil,welcher die Zusammenhänge anhand ausgewählter Technologien und Anwendungsgebieteverdeutlicht. Schließlich werden Veränderungen für die Interessenvertretung derArbeitnehmerInnen analysiert.