• 1. Vorbemerkungen
  • 2. Die Ergebnisse im Einzelnen
  • 2.1. Wer sind die TeilnehmerInnen?
  • 2.2. Für welche Unternehmen arbeiten die TeilnehmerInnen?
  • 2.3. Welche Vertriebsfunktionen haben die TeilnehmerInnen?
  • 2.4. Produkte und Kundengruppen
  • 2.5. Wie viel „Spaß“ macht die Arbeit?
  • 2.6. Die konkrete tägliche Arbeit
  • 2.7. Entlohnung und Incentives
  • 2.8. CRM: Customer Relationship Management
  • 2.9. Krise?
  • 3. Abschlussbemerkungen
  • 4. Über die Autoren
  • 5. Das Studium „Technisches Vertriebsmanagement“ an der Fachhochschule des bfi Wien