//-->
Kundenzufriedenheit im Bankmarketing am Beispiel einer praktischen Messung an der studentischen Kundengruppe
Koot, Christian, (1999)
Marketing planning & strategy
Jain, Subhash Chandra, (2000)
Marktforschung
Lötters, Christine, (2000)
The impact of out-of-town shopping : a test of the Lakschmanan-Hansen model
Gilligan, C. T., (1974)
The marketing mix – a problem analysis
Thorne, A. R., (1971)