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~person:"Bruhn, Manfred"
~person:"Möslein, Kathrin"
~subject:"Dienstleistungssektor"
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Search: knowledge OR management
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Dienstleistungssektor
Deutschland
119
Theorie
118
Theory
118
Beziehungsmarketing
113
Relationship marketing
113
Germany
110
Marketingmanagement
91
Marketing management
82
Unternehmen
79
Innovationsmanagement
78
Marketing
75
Dienstleistung
73
Qualitätsmanagement
70
Dienstleistungsmanagement
67
Innovation management
64
Service management
61
Management
54
Kommunikation
52
Dienstleistungsbetrieb
50
Public relations
49
Öffentlichkeitsarbeit
49
Dienstleistungsqualität
47
Service quality
47
Quality management
46
Strategisches Management
45
Innovation
39
Brand management
38
Markenführung
38
Communication
33
Dienstleistungsmarketing
33
Services marketing
32
Kommunikationspolitik
31
Internal communication
28
Interne Kommunikation
28
Integriertes Management
26
Erfolgsfaktor
25
Success factor
25
Aufsatzsammlung
24
Kundenmanagement
24
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Online availability
All
Undetermined
4
Type of publication
All
Book / Working Paper
16
Article
13
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
11
Book section
11
Collection of articles of several authors
9
Sammelwerk
9
Aufsatzsammlung
7
Bibliografie enthalten
3
Bibliography included
3
Handbook
3
Handbuch
3
Hochschulschrift
3
Article in journal
2
Aufsatz in Zeitschrift
2
Bibliografie
1
Thesis
1
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less ...
Language
All
German
21
English
9
Author
All
Bruhn, Manfred
Möslein, Kathrin
Gallouj, Fai͏̈z
24
Talib, Faisal
23
Rahman, Zillur
21
Kaiser, Ulrich
19
Kowalkowski, Christian
19
Corsten, Hans
18
Witell, Lars
17
Miles, Ian D.
16
Edvardsson, Bo
15
Qureshi, M. N.
15
Rubalcaba-Bermejo, Luis
14
Wirtz, Jochen
14
Djellal, Faridah
13
Gustafsson, Anders
13
Gebauer, Heiko
12
Stauss, Bernd
11
Gössinger, Ralf
10
Hipp, Christiane
10
Maglio, Paul P.
10
Mattoo, Aaditya
10
McColl-Kennedy, Janet R.
10
Toivonen, Marja
10
Büttgen, Marion
9
Kindström, Daniel
9
O'Cass, Aron
9
Redding, Stephen
9
Allon, Gad
8
Chase, Richard B.
8
Gouthier, Matthias H. J.
8
Grönroos, Christian
8
Jaakkola, Elina
8
Raddats, Chris
8
Reichwald, Ralf
8
Szczygielski, Krzysztof
8
Walsh, Gianfranco
8
Aas, Tor Helge
7
Ahlert, Dieter
7
Brady, Michael K.
7
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less ...
Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
2
Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg
1
Published in...
All
Forum Dienstleistungsmanagement
5
Wissenschaft & Praxis
5
Dienstleistungsmanagement : Jahrbuch
3
Driving service productivity : value-creation through innovation
2
Markt- und Unternehmensentwicklung / Markets and Organisations
2
Research
2
Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte Unternehmenssteuerung
1
Dienstleistung der Zukunft : Märkte, Unternehmen und Infrastrukturen im Wandel ; Ergebnisse der Tagung des BMBF vom 28. und 29. Juni 1995 in Berlin
1
Dienstleistungsoffensive - Wachstumschancen intelligent nutzen
1
Erfolgsfaktor Marke : neue Strategien des Markenmanagements
1
Gabler Wissenschaft & Praxis
1
Innovationsstrategien jenseits traditionellen Managements : Beiträge zur ersten Tagung des Förderschwerpunkts des BMBF ; 8. - 9. Oktober 2009, Berlin
1
Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive
1
Marketing : ZFP ; journal of research and management
1
Marketing im Dialog : neue Herausforderungen an die marktorientierte Führung ; Dokumentation des 4. Münsteraner Marketing-Sysmposiums "Marktorientierte Führung im Umbruch - neue Herausforderungen an das Marketin" aus Anlaß des 25-jährigen Bestehens des Instituts für Marketing an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster am 15. Oktober 1994
1
Markt- und Unternehmensentwicklung / Markets and organisations
1
Qualitätscontrolling
1
Revenue Management aus der Kundenperspektive : Grundlagen, Problemfelder und Lösungsstrategien
1
SpringerLink / Bücher
1
Sustainable Marketing Management : Grundlagen und Cases
1
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USB Cologne (EcoSocSci)
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Date (oldest first)
1
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Hadwich, Karsten
(
ed.
)
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010359585
Saved in:
2
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
-
2014
Grundlagen des Service Value -- Messung des Service Value --
Management
des Service Value -- Service Value bei Produkt … Grundlagen des Service Value Messung des Service Value
Management
des Service Value Service Value bei Produkt …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014019261
Saved in:
3
Services marketing : managing the service value chain
Bruhn, Manfred
;
Georgi, Dominik
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004845888
Saved in:
4
Dienstleistungsinnovationen
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Stauss, Bernd
(
contributor
)
-
2004
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001748040
Saved in:
5
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
Bruhn, Manfred
(
contributor
)
-
2001
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001491298
Saved in:
6
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
Bruhn, Manfred
(
contributor
)
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001436578
Saved in:
7
The service transformation process : a research agenda in the customer orientation interface
Bruhn, Manfred
;
Braun, Corina
- In:
Marketing : ZFP ; journal of research and management
38
(
2016
)
1
,
pp. 5-21
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011566836
Saved in:
8
Capabilities for data-driven service innovation
Schymanietz, Martin
-
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012261709
Saved in:
9
Exploring service productivity : studies in the German airport industry
Lehmann, Claudia
-
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011870463
Saved in:
10
Service productivity and innovation
Bessant, John R.
;
Lehmann, Claudia
;
Möslein, Kathrin
- In:
Driving service productivity : value-creation through …
,
(pp. 211-218)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011337805
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