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~person:"Reichwald, Ralf"
~person:"Stock-Homburg, Ruth"
~type_genre:"Hochschulschrift"
~type_genre:"Non-commercial literature"
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Search: "Customer relationship management"
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Beziehungsmarketing
13
Relationship marketing
13
Deutschland
7
Germany
7
Theorie
7
Theory
7
Lieferantenmanagement
6
Supplier relationship management
6
Arbeitszufriedenheit
5
Estimation
5
Job satisfaction
5
Schätzung
5
Customer satisfaction
4
Kundenzufriedenheit
4
Social relations
4
Soziale Beziehungen
4
Verbraucherzufriedenheit
4
Competence
3
Kompetenz
3
Mitarbeiter
3
Personality psychology
3
Persönlichkeitspsychologie
3
Unternehmen
3
Customer integration
2
E-commerce
2
Electronic Commerce
2
Kundenintegration
2
Kundenorientierung
2
Mass production
2
Massenproduktion
2
Salespeople
2
Verkaufspersonal
2
Absatzweg
1
Automotive industry
1
Betriebliche Wertschöpfung
1
Business model
1
Business-to-Business-Marketing
1
Competitive strategy
1
Consumer behaviour
1
Customer service
1
more ...
less ...
Online availability
All
Free
1
Undetermined
1
Type of publication
All
Book / Working Paper
13
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
Non-commercial literature
Aufsatz im Buch
29
Book section
29
Article in journal
11
Aufsatz in Zeitschrift
11
Thesis
7
Graue Literatur
6
Arbeitspapier
5
Working Paper
5
Case study
3
Fallstudie
3
Aufsatzsammlung
2
Collection of articles of several authors
2
Sammelwerk
2
Handbook
1
Handbuch
1
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less ...
Language
All
German
11
English
2
Author
All
Reichwald, Ralf
Stock-Homburg, Ruth
Homburg, Christian
26
Van den Poel, Dirk
25
Bauer, Hans H.
21
Piller, Frank T.
16
Wiedmann, Klaus-Peter
16
Huber, Frank
13
Krafft, Manfred
11
Weerth, Carsten
9
Hammerschmidt, Maik
8
Murphy, Brian B.
7
Vollhardt, Kai
7
Wangenheim, Florian von
7
Bayón, Tomás
6
Breitner, Michael H.
6
Fürst, Andreas
6
Leimstoll, Uwe
6
Levy, Daniel C.
6
Spiller, Achim
6
Young, Andrew T.
6
Benkenstein, Martin
5
Elhauge, Einer
5
Enke, Margit
5
Helmig, Bernd
5
Hennigs, Nadine
5
Maguiness, Paul
5
Meffert, Heribert
5
Neslin, Scott A.
5
Netzer, Oded
5
Odekerken-Schröder, Gaby
5
Pescott, Chris
5
Sudhir, K.
5
Weber, Jürgen
5
Zaugg, Alexandra Daniela
5
Aflaki, Sam
4
Alioski, Adrian
4
Ascarza, Eva
4
Baecke, Philippe
4
Bendel, Klaus
4
more ...
less ...
Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
1
Published in...
All
Arbeitsberichte des Lehrstuhls für Allgemeine und Industrielle Betriebswirtschaftslehre der Technischen Universität München
3
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
3
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
2
Gabler Edition Wissenschaft
1
Gabler Edition Wissenschaft / Markt- und Unternehmensentwicklung
1
Gabler research
1
Kompetenz in Wissenschaft & Management
1
Neue Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung
1
Research
1
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
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1
Empathie im Kundenkontakt : Einflussfaktoren, Erfolgsauswirkungen und Altersunterschiede als Kontextfaktoren
Rödiger, Kai
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011655299
Saved in:
2
Inszenierung der Fahrzeugübergabe in der deutschen Automobilindustrie : die symbolisch-kommunikative Bedeutung der Kundencenter hinsichtlich der persönlichen Fahrzeugabholung durch...
Bendel, Carolin
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009298555
Saved in:
3
Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit : direkte, indirekte und moderierende Effekte
Stock-Homburg, Ruth
-
2012
-
5. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013353968
Saved in:
4
Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit : direkte, indirekte und moderierende Effekte
Stock-Homburg, Ruth
-
2007
-
3. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003456538
Saved in:
5
The link between salespeople's job satisfaction and customer satisfaction in a business-to-business context : a dyadic analysis
Homburg, Christian
;
Stock-Homburg, Ruth
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002512381
Saved in:
6
The link between salespeople's job satisfaction and customer satisfaction in a business-to-business context : a dyadic analysis
Homburg, Christian
;
Stock-Homburg, Ruth
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001866778
Saved in:
7
Customer integration : Formen und Prinzipien einer Integration der Kunden in die unternehmerische Wertschöpfung
Reichwald, Ralf
;
Piller, Frank T.
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001647366
Saved in:
8
Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit : direkte, indirekte und moderierende Effekte
Stock-Homburg, Ruth
-
2001
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001532588
Saved in:
9
Kundenbeteiligung an unternehmerischen Innovationsvorhaben : Psychologische Determinanten der Innovationsentscheidung
Reichwald, Ralf
;
Ihl, Christoph
;
Seifert, Sascha
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002607695
Saved in:
10
Absatzsysteme für Mass Customization : am Beispiel individualisierter Lebensmittelprodukte
Jäger, Stephan
-
2004
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002031162
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