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Search: subject:"Kundenorientierung"
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All
Beziehungsmarketing
462
Relationship marketing
462
Deutschland
149
Germany
149
Theorie
67
Theory
67
Kundenmanagement
62
Kundenorientierung
45
Marketingmanagement
45
Marketing management
42
Lieferantenmanagement
40
Supplier relationship management
40
Marketing
36
Customer satisfaction
32
Kundenzufriedenheit
32
Social Web
32
Social web
32
Innovationsmanagement
30
USA
29
Innovation management
28
United States
28
Strategisches Management
27
Unternehmen
27
Beziehungsmanagement
26
Dienstleistungsqualität
24
Prozessmanagement
24
Service quality
24
Qualitätsmanagement
23
Strategic management
23
Consumer behaviour
22
Konsumentenverhalten
22
Quality management
22
Business process management
21
Erfolgsfaktor
21
Kundenwert
21
Success factor
21
Brand management
19
Customer value
19
E-commerce
19
Electronic Commerce
19
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less ...
Online availability
All
Undetermined
24
Free
8
Type of publication
All
Article
264
Book / Working Paper
233
Journal
2
Type of publication (narrower categories)
All
Bibliografie
Fallstudie
Article in journal
14,642
Aufsatz in Zeitschrift
14,642
Aufsatz im Buch
3,378
Book section
3,378
Hochschulschrift
1,735
Thesis
1,345
Graue Literatur
1,072
Non-commercial literature
1,072
Working Paper
666
Arbeitspapier
660
Collection of articles of several authors
625
Sammelwerk
625
Case study
479
Aufsatzsammlung
451
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
280
Ratgeber
276
Guidebook
254
Bibliografie enthalten
175
Bibliography included
175
Lehrbuch
170
Textbook
148
Konferenzschrift
141
Conference paper
132
Konferenzbeitrag
132
Handbook
109
Handbuch
109
Conference proceedings
77
Collection of articles written by one author
59
Sammlung
59
Reprint
47
Festschrift
28
Interview
27
Glossar enthalten
26
Glossary included
26
Fallstudiensammlung
21
Systematic review
19
Übersichtsarbeit
19
Amtsdruckschrift
16
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Language
All
English
272
German
230
French
2
Italian
1
Spanish
1
Author
All
Bruhn, Manfred
9
Homburg, Christian
7
Smith, Alan D.
6
Hollensen, Svend
5
Töpfer, Armin
4
Georgi, Dominik
3
Kreutzer, Ralf T.
3
Mainela, Tuija
3
Mattmüller, Roland
3
Piller, Frank T.
3
Reichwald, Ralf
3
Öberg, Christina
3
Ahlert, Martin
2
Alt, Rainer
2
Baglieri, Enzo
2
Belz, Christian
2
Bieger, Thomas
2
Bjerre, Mogens
2
Bock, Andreas H.
2
Braekler, Michael
2
Brennan, Ross
2
Brucker-Kley, Elke
2
Canning, Louise
2
Carù, Antonella
2
Downing, Steve
2
Ewing, Michael
2
Fisk, Peter
2
Gouthier, Matthias H. J.
2
Gummesson, Evert
2
Hougaard, Søren
2
Häusling, André
2
Ihl, Christoph
2
Jones, Rosalind
2
Kaunonen, Anna
2
Keller, Thomas
2
Kes, Isabelle
2
Kowalkowski, Christian
2
Kykalová, Denisa
2
Lasshof, Britta
2
Maklan, Stan
2
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
4
Springer-Verlag GmbH
2
AMACOM
1
Deutsche Verkehrswissenschaftliche Gesellschaft
1
Deutschland / Bundesministerium für Verkehr, Bau- und Wohnungswesen
1
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
1
Logos Verlag Berlin
1
RWTH Aachen
1
Technische Universität Clausthal / Fakultät für Energie- und Wirtschaftswissenschaften
1
Technologie-Orientierte Besuchs- und Informationsprogramme
1
Technologieorientiertes Besuchs- und Informationsprogramm
1
Universität St. Gallen / Institut für Marketing
1
Universität Stuttgart
1
Westfälische Wilhelms-Universität Münster
1
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Published in...
All
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
10
Gabler Edition Wissenschaft
9
The journal of business & industrial marketing
7
Best Practice in Marketing : Erfolgsbeispiele zu den vier Kernaufgaben im Marketing
6
Customer-centric marketing strategies : tools for building organizational performance
5
HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik
5
Gabler Research
4
Handbuch Vertriebs-Exzellenz im Asset Management : institutionelle Anleger gewinnen und binden
4
Marketing von Solutions : innovative Ansätze und Best Practices
4
Social Branding : Strategien - Praxisbeispiele - Perspektiven
4
Europäische Hochschulschriften / 5
3
Harvard business review : HBR
3
International journal of electronic customer relationship management : IJECRM
3
International journal of quality and service sciences
3
International journal of services and operations management
3
Springer Gabler Research
3
TCW Wissenschaft und Praxis
3
Basler Schriften zum Marketing
2
Business Collaboration : standortübergreifende Prozesse mit Business Software ; Praxislösungen im Detail ; Fallstudien, Konzepte, Modellierung
2
Cases on innovations in educational marketing : transnational and technological strategies
2
DUV / Wirtschaftswissenschaft
2
Deep knowledge of B2B relationships within and across borders
2
Digital and social media marketing : a results-driven approach
2
Direkt-Marketing : Praxiswissen für erfolgreichen Kundendialog
2
Erfolgsfaktor Emotionalisierung : wie Unternehmen die Herzen der Kunden gewinnen
2
Gabler-Lehrbuch
2
Global business and organizational excellence : a review of research & best practices
2
Handbuch Kundenbindungsmanagement
2
Innovation durch Smartphone & Co. : die neuen Geschäftspotenziale mobiler Endgeräte
2
International journal of business innovation and research
2
International journal of management & enterprise development : IJMED
2
Journal of business strategy
2
Journal of direct, data and digital marketing practice : the international journal of the Institute of Direct Marketing
2
Journal of service research : JSR
2
Journal of small business and enterprise development
2
Journal of small business and entrepreneurship : JSBE ; the journal of the Canadian Council for Small Business and Entrepreneurship
2
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
2
Lehrbuch
2
Management decision : MD
2
Management research review
2
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ECONIS (ZBW)
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10
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499
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1
Customer relationship management : a global approach
Chakravorti, Samit
-
2023
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014228404
Saved in:
2
An assessment of customer experience concept : looking back to move forward
Zha, Dongmei
;
Marvi, Reza
;
Foroudi, Pantea
;
Dennis, Charles
- In:
Building corporate identity, image and reputation in …
,
(pp. 260-288)
.
2022
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012609400
Saved in:
3
Ongoing customization in project-based organizations
Choi, Seungho
;
Miller, Kent D.
- In:
Industrial and corporate change
30
(
2021
)
1
,
pp. 109-122
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012594242
Saved in:
4
Digital engagement and customer experience
Amitrano, Cristina Caterina
;
Russo Spena, Tiziana
; …
- In:
Digital transformation in the cultural heritage sector …
,
(pp. 119-136)
.
2021
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012612653
Saved in:
5
Social customer relationship management : fundamentals, applications, technologies
Alt, Rainer
;
Reinhold, Olaf
-
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012060965
Saved in:
6
Agile Organisationen : Transformationen erfolgreich gestalten - Beispiele agiler Pioniere
Häusling, André
(
ed.
)
-
2020
-
2., überarbeitete Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012126038
Saved in:
7
Amazon : managing extraordinary success in 5-D value
Wall, Benjamin
-
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012617142
Saved in:
8
Reifegradmodell zur digitalen Kundeninteraktion im Internet
Jüngst, Johannes
-
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011550237
Saved in:
9
Social Customer Relationship Management : Grundlagen, Anwendungen und Technologien
Alt, Rainer
;
Reinhold, Olaf
-
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011531859
Saved in:
10
The value of talent management : rethinking practice, problems and possibilities
Hjordrup, Sanne K.
-
2015
-
1st edition
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011437221
Saved in:
1
2
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4
5
6
7
8
9
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