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Search: subject:"Beziehungsmarketing"
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Beziehungsmarketing
463
Relationship marketing
463
Deutschland
143
Germany
143
Theorie
71
Theory
71
Kundenmanagement
44
Marketingmanagement
42
Marketing management
39
Lieferantenmanagement
38
Supplier relationship management
38
Marketing
32
Customer satisfaction
29
Kundenzufriedenheit
29
Social Web
29
Social web
29
Innovationsmanagement
28
Innovation management
27
USA
27
United States
27
Dienstleistungsqualität
23
Service quality
23
Strategisches Management
23
Beziehungsmanagement
22
Kundenorientierung
22
Consumer behaviour
21
Konsumentenverhalten
21
Prozessmanagement
21
Unternehmen
21
Business process management
20
Erfolgsfaktor
20
Strategic management
20
Success factor
20
Brand management
19
Kundenbindung
19
Markenführung
19
Qualitätsmanagement
19
Kundenwert
18
Quality management
18
Welt
18
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Online availability
All
Undetermined
20
Free
8
Type of publication
All
Article
272
Book / Working Paper
189
Journal
2
Type of publication (narrower categories)
All
Case study
Systematic review
Übersichtsarbeit
Article in journal
14,636
Aufsatz in Zeitschrift
14,636
Aufsatz im Buch
3,353
Book section
3,353
Hochschulschrift
1,448
Thesis
1,172
Graue Literatur
1,043
Non-commercial literature
1,043
Working Paper
681
Arbeitspapier
653
Collection of articles of several authors
551
Sammelwerk
551
Fallstudie
445
Aufsatzsammlung
369
Ratgeber
230
Guidebook
213
Bibliografie enthalten
159
Bibliography included
159
Lehrbuch
142
Conference paper
132
Konferenzbeitrag
132
Textbook
127
Handbook
104
Handbuch
104
Konferenzschrift
101
Conference proceedings
70
Collection of articles written by one author
54
Sammlung
54
Reprint
47
Interview
26
Glossar enthalten
24
Glossary included
24
Festschrift
19
Bibliografie
18
Amtsdruckschrift
15
Fallstudiensammlung
15
Government document
15
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Language
All
English
249
German
216
French
2
Italian
1
Author
All
Bruhn, Manfred
10
Homburg, Christian
7
Smith, Alan D.
6
Hollensen, Svend
5
Töpfer, Armin
4
Kreutzer, Ralf T.
3
Mainela, Tuija
3
Mattmüller, Roland
3
Reichwald, Ralf
3
Öberg, Christina
3
Ahlert, Martin
2
Alt, Rainer
2
Baglieri, Enzo
2
Belz, Christian
2
Bieger, Thomas
2
Bjerre, Mogens
2
Bock, Andreas H.
2
Braekler, Michael
2
Carù, Antonella
2
Downing, Steve
2
Ewing, Michael
2
Fisk, Peter
2
Georgi, Dominik
2
Gummesson, Evert
2
Hougaard, Søren
2
Ihl, Christoph
2
Jones, Rosalind
2
Kaunonen, Anna
2
Kes, Isabelle
2
Kowalkowski, Christian
2
Krafft, Manfred
2
Lasshof, Britta
2
Maklan, Stan
2
Meffert, Heribert
2
Money, Arthur H.
2
Money, Kevin
2
Opresnik, Marc Oliver
2
Pepels, Werner
2
Piller, Frank T.
2
Rapp, Reinhold
2
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Institution
All
Deutsche Verkehrswissenschaftliche Gesellschaft
1
Deutschland / Bundesministerium für Verkehr, Bau- und Wohnungswesen
1
Landesanstalt für Medien Nordrhein-Westfalen
1
Nomos Verlagsgesellschaft
1
RWTH Aachen
1
Springer Fachmedien Wiesbaden
1
Springer-Verlag GmbH
1
Technologie-Orientierte Besuchs- und Informationsprogramme
1
Technologieorientiertes Besuchs- und Informationsprogramm
1
Universität St. Gallen / Institut für Marketing
1
Universität Stuttgart
1
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Published in...
All
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
10
Gabler Edition Wissenschaft
9
The journal of business & industrial marketing
7
Best Practice in Marketing : Erfolgsbeispiele zu den vier Kernaufgaben im Marketing
6
Customer-centric marketing strategies : tools for building organizational performance
5
HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik
5
Gabler Research
4
Handbuch Vertriebs-Exzellenz im Asset Management : institutionelle Anleger gewinnen und binden
4
Marketing von Solutions : innovative Ansätze und Best Practices
4
Social Branding : Strategien - Praxisbeispiele - Perspektiven
4
Europäische Hochschulschriften / 5
3
Harvard business review : HBR
3
International journal of electronic customer relationship management : IJECRM
3
International journal of quality and service sciences
3
International journal of services and operations management
3
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
3
Basler Schriften zum Marketing
2
Business Collaboration : standortübergreifende Prozesse mit Business Software ; Praxislösungen im Detail ; Fallstudien, Konzepte, Modellierung
2
Cases on innovations in educational marketing : transnational and technological strategies
2
DUV / Wirtschaftswissenschaft
2
Deep knowledge of B2B relationships within and across borders
2
Die Betriebswirtschaft : DBW
2
Digital and social media marketing : a results-driven approach
2
Direkt-Marketing : Praxiswissen für erfolgreichen Kundendialog
2
Erfolgsfaktor Emotionalisierung : wie Unternehmen die Herzen der Kunden gewinnen
2
European journal of marketing : EJM
2
Gabler-Lehrbuch
2
Global business and organizational excellence : a review of research & best practices
2
Handbuch Kundenbindungsmanagement
2
Innovation durch Smartphone & Co. : die neuen Geschäftspotenziale mobiler Endgeräte
2
International journal of business innovation and research
2
International journal of management & enterprise development : IJMED
2
Journal of business strategy
2
Journal of direct, data and digital marketing practice : the international journal of the Institute of Direct Marketing
2
Journal of service research : JSR
2
Journal of small business and enterprise development
2
Journal of small business and entrepreneurship : JSBE ; the journal of the Canadian Council for Small Business and Entrepreneurship
2
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
2
Lehrbuch
2
Management decision : MD
2
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Source
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ECONIS (ZBW)
463
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21
-
30
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463
Sort
Relevance
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Date (oldest first)
21
Content marketing
Iredale, Sophie
;
Heinze, Aleksej
;
Williams, Martin J.
- In:
Digital and social media marketing : a results-driven …
,
(pp. 214-237)
.
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011582710
Saved in:
22
New product development and manufacturability techniques and analytics
Smith, Alan D.
- In:
Organizational productivity and performance …
,
(pp. 80-95)
.
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011568341
Saved in:
23
Transformation of CRM and supply chain management techniques in a new venture
Ditizio, Amber A.
;
Smith, Alan D.
- In:
Organizational productivity and performance …
,
(pp. 96-114)
.
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011568345
Saved in:
24
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2017
-
9., überarbeitete Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011570356
Saved in:
25
When you have to choose between core and new customers : an extreme sports company considers a VIP tier
Bertini, Marco
;
Tavassoli, Nader T.
- In:
Harvard business review : HBR
95
(
2017
)
5
,
pp. 143-147
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011730477
Saved in:
26
Ran an den Kunden : so wird die Customer Journey zum Erfolgstrip
Voland, Roger
- In:
Marketing und Sales Automation : Grundlagen - Tools - …
,
(pp. 161-173)
.
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011668885
Saved in:
27
Social media as social customer relationship management tool : case of Jordan medical directory
Al-Rabayah, Wafaa A.
- In:
Strategic uses of social media for improved customer …
,
(pp. 108-123)
.
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011632741
Saved in:
28
Revisiting the use of customer information for CRM
Reimer, Kerstin
;
Becker, Jan U.
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009504199
Saved in:
29
Beschwerdemanagement als Instrument der Kundenorientierung : eine empirische Untersuchung zu den Implementierungsproblemen und Gestaltungsmöglichkeiten von Beschwerdemanagement in...
Bayraktar, Osman
-
2011
Im zunehmend intensiven Wettbewerb um Marktanteile bzw. Kunden spielt Beschwerdemanagement eine zentrale Rolle. Denn mit der Einführung und Umsetzung eines Beschwerdemanagementsystems können Kundenzufriedenheit wiederhergestellt und die Unternehmensprozesse anhand der Beschwerdeinformationen...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009682935
Saved in:
30
Datenqualität von Big Data als Erfolgsfaktor im Customer Relationship Management
Klier, Mathias
;
Heinrich, Bernd
- In:
Digital Controlling & Simple Finance : die Zukunft der …
,
(pp. 13-24)
.
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011544780
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