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Search: subject_exact:"CRM (Customer Relationship Management)"
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Beziehungsmarketing
1,441
Relationship marketing
1,441
Deutschland
630
Germany
620
Theorie
611
Theory
611
Kundenmanagement
311
Consumer behaviour
242
Konsumentenverhalten
242
Kundenbindung
190
Kundenorientierung
176
Lieferantenmanagement
150
Supplier relationship management
150
Beziehungsmanagement
148
Marketingmanagement
121
Marketing management
114
Customer satisfaction
111
Kundenzufriedenheit
111
Marketing
110
Estimation
99
Schätzung
99
Dienstleistungsqualität
94
Service quality
94
Kundenwert
88
Electronic Commerce
87
Erfolgsfaktor
83
Unternehmen
81
Verbraucherzufriedenheit
79
Customer value
77
Success factor
76
E-commerce
70
Kunde
70
Privatkundengeschäft
67
Marktforschung
64
Verbraucherverhalten
64
Innovationsmanagement
63
Internet
63
Market research
63
Personal banking
60
Innovation management
59
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Online availability
All
Free
155
Undetermined
125
Type of publication
All
Book / Working Paper
1,441
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
Sammlung
Article in journal
14,638
Aufsatz in Zeitschrift
14,638
Aufsatz im Buch
3,348
Book section
3,348
Thesis
1,163
Graue Literatur
1,041
Non-commercial literature
1,041
Arbeitspapier
652
Working Paper
652
Collection of articles of several authors
549
Sammelwerk
549
Case study
445
Fallstudie
445
Aufsatzsammlung
370
Ratgeber
228
Guidebook
211
Bibliografie enthalten
159
Bibliography included
159
Lehrbuch
142
Conference paper
132
Konferenzbeitrag
132
Textbook
127
Handbook
104
Handbuch
104
Konferenzschrift
101
Conference proceedings
70
Collection of articles written by one author
53
Reprint
47
Glossar enthalten
24
Glossary included
24
Interview
24
Festschrift
19
Systematic review
19
Übersichtsarbeit
19
Bibliografie
18
Amtsdruckschrift
15
Fallstudiensammlung
15
Government document
15
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Language
All
German
1,187
English
266
French
3
Multiple languages
1
Dutch
1
Author
All
Piller, Frank T.
6
Benkenstein, Martin
5
Homburg, Christian
5
Krafft, Manfred
5
Schumann, Jan Hendrik
4
Stock-Homburg, Ruth
4
Bauer, Hans H.
3
Geigenmüller, Anja
3
Günter, Bernd
3
Herrmann, Andreas
3
Kraus, Florian
3
Lüthje, Christian
3
Maas, Peter
3
Mengue Nkoa, Clément U.
3
Reichwald, Ralf
3
Römhild, Julia
3
Sheth, Jagdish N.
3
Tilmes, Rolf
3
Totzek, Dirk
3
Weber, Jürgen
3
Albers, Sönke
2
Bagusat, Ariane
2
Ballensiefen, Benjamin
2
Bartl, Michael
2
Beirau, David
2
Belz, Christian
2
Berkel, Ingrid
2
Boenigk, Silke
2
Breusch, Alexander
2
Brock, Christian
2
Buhl, Hans Ulrich
2
Burghardt, Katrin
2
Büttgen, Marion
2
Büttner, Miriam
2
Diehl, Saskia
2
Diers, Timo
2
Dittrich, Sabine
2
Eggert, Andreas
2
Eichen, Falko
2
Engel, Birgit
2
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
19
Universität St. Gallen
6
Verlag Dr. Kovač
6
Universität Mannheim
5
Technische Universität Dresden
4
Friedrich-Schiller-Universität Jena
3
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
3
Logos Verlag Berlin
3
RWTH Aachen
3
Shaker Verlag
3
Eric Cuvillier <Firma>
2
Gottfried Wilhelm Leibniz Universität Hannover
2
IIF - Institut für Industriekommunikation und Fachmedien GmbH / Apprimus Verlag
2
Katholische Universität Eichstätt-Ingolstadt
2
Technische Universität Chemnitz
2
Universität Hohenheim
2
Universität Stuttgart
2
Berliner Wissenschafts-Verlag
1
Deutscher Universitäts-Verlag GmbH
1
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
1
Europa-Universität Viadrina Frankfurt (Oder)
1
Forschungsinstitut für Rationalisierung e.V. an der RWTH Aachen
1
Fraunhofer-Institut für Produktionstechnologie IPT
1
Freie Universität Berlin
1
Fördergesellschaft Marketing e.V. an der Ludwig-Maximilians-Universität München
1
Gesellschaft für Ökologische Kommunikation mbH
1
Goethe-Universität Frankfurt am Main
1
Helmut-Schmidt-Universität
1
Humboldt-Universität zu Berlin
1
Josef Eul Verlag GmbH
1
Kassel University Press GmbH
1
Leipziger Universitätsverlag GmbH
1
Ludwig-Maximilians-Universität München
1
Münchener Marketing-Symposium <27, 2001, München>
1
Otto-Friedrich-Universität Bamberg
1
Soproni Egyetem
1
Technische Universität Hamburg
1
Technische Universität Hamburg / Institut für Innovationsmarketing
1
Universität Bamberg <1979-1988>
1
Universität Bremen
1
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Published in...
All
Gabler Edition Wissenschaft
100
SpringerLink / Bücher
48
Europäische Hochschulschriften / 5
38
Research
27
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
26
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
23
Gabler Research
21
Gabler-Edition Wissenschaft
21
Basler Schriften zum Marketing
18
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
17
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
16
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
14
Berichte aus der Betriebswirtschaft
13
DUV / Wirtschaftswissenschaft
13
Wirtschaftswissenschaft
13
Kundenmanagement & Electronic Commerce
12
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
12
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
11
Gabler Edition Wissenschaft / Markt- und Unternehmensentwicklung
10
Springer Gabler Research
10
Gabler Edition Wissenschaft / Kundenmanagement & Electronic Commerce
9
Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
9
Schriften zum innovativen Marketing
9
Springer eBook Collection
9
Reihe Electronic Commerce
8
Reihe: Marketing : MAR
8
Schriftenreihe Strategisches Management
8
Schriftenreihe Studien zur Wirtschaftsinformatik
8
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
7
Applied Marketing Science /Angewandte Marketingforschung
6
Beiträge zum Controlling
6
Dissertation Series CentER
6
Gabler Edition Wissenschaft / Marken- und Produktmanagement
6
Gabler Edition Wissenschaft / Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement
6
Gabler-Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
6
Markt und Konsum
6
Schriften zu Marketing und Management
6
Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement
6
Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement
6
ERIM Ph. D. series research in management / Erasmus Institute of Management
5
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Illuminating the e-commerce marketing mix : framework development, marketing tool effects on online patronage, and impact of brand equity
Klink, Benjamin
-
2023
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014288845
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2
Behind the scenes of bad news messages to private customers : a qualitative analysis of writing at work in insurance companies and telecommunications service providers in Austria,...
Pizzedaz, Barbara
-
2022
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014441361
Saved in:
3
Digitalization of retailing: customer’s experiences, retail channel choices, and the chief digital officer
Hermes, Anna
-
2022
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014435147
Saved in:
4
The dynamics of successful collaboration in B2B relationships : strategies and best practices from global firms
Gandhi, Mehak
-
2022
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014252025
Saved in:
5
Frontline employee inspiration in retailing : conceptualization, scale development, sources, and customer outcomes
Neumüller, Kathrin
-
2022
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013188011
Saved in:
6
Overcoming pivotal challenges in strategic international management : leveraging customer information in customer-firm relationships and building ambidextrous organizations through...
Schumacher, Christopher
-
2022
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013188038
Saved in:
7
Consumers' decision-making and satisfaction in the center of mass customization systems in the automotive industry
Hasenmaile-Aspin, Johanna
-
2022
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013349235
Saved in:
8
Examining the effectiveness of activation techniques on consumer behavior in temporary loyalty program
Bies, Suzanne
-
2022
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013332142
Saved in:
9
Analysis of the impact of customer experience management among B2B companies in the construction industry : MBA Master's Thesis
Hasan, Sarim Mehtab
-
2022
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014380165
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10
Essays on digital marketing strategies : an analytical investigation
Gecer, Gökhan
-
2021
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012799160
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