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989
Bankmarketing
989
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451
Germany
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260
Relationship marketing
260
Bank
257
Theorie
232
Theory
232
Finanzdienstleistung
178
Privatkundengeschäft
178
Financial services
177
Personal banking
153
Electronic Banking
118
Electronic banking
116
Distribution channel
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Marketing
72
Vertriebsweg
72
Marketingmanagement
69
Consumer behaviour
67
Konsumentenverhalten
67
Marketing management
67
Bankgeschäft
59
Zielgruppe
59
Banking services
58
Target group
53
Bank management
43
Bankmanagement
43
Sparkasse
40
Savings bank
39
Direktmarketing
37
Kundenmanagement
37
USA
37
United States
37
Cooperative bank
36
Direct marketing
36
Genossenschaftsbank
36
Wettbewerbsstrategie
35
Bankwirtschaft
34
Competitive strategy
34
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Online availability
All
Undetermined
42
Free
28
Type of publication
All
Book / Working Paper
496
Article
485
Journal
8
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
249
Aufsatz in Zeitschrift
249
Aufsatz im Buch
232
Book section
232
Hochschulschrift
224
Thesis
204
Graue Literatur
120
Non-commercial literature
120
Bibliografie enthalten
114
Bibliography included
114
Collection of articles of several authors
88
Sammelwerk
88
Aufsatzsammlung
40
Arbeitspapier
35
Working Paper
35
Konferenzschrift
22
Conference proceedings
18
Case study
17
Fallstudie
17
Handbook
16
Handbuch
16
Lehrbuch
9
Textbook
9
Guidebook
7
Ratgeber
7
Fallstudiensammlung
3
Amtsdruckschrift
2
Conference paper
2
Elektronischer Datenträger
2
Glossar enthalten
2
Glossary included
2
Government document
2
Konferenzbeitrag
2
Market information
2
Marktinformation
2
Mehrbändiges Werk
2
Multi-volume publication
2
Abstract
1
Advisory report
1
Collection of articles written by one author
1
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Language
All
German
700
English
266
Polish
9
Italian
6
Hungarian
5
Russian
5
French
4
Swedish
2
Danish
1
Spanish
1
Serbian
1
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less ...
Author
All
Peters, Anja
7
Alan, Sule
6
Bruhn, Manfred
6
Georgi, Dominik
6
Keller, Bernhard
6
Nirschl, Marco
6
Schierenbeck, Henner
6
Schmoll, Anton
6
Schöning, Stephan
6
Wübker, Georg
6
Zinman, Jonathan
6
Bartmann, Dieter
5
Baxmann, Ulf G.
5
Betsch, Oskar
5
Huber, Frank
5
Karlan, Dean
5
Tilmes, Rolf
5
Benkenstein, Martin
4
Cemalcılar, Mehmet
4
Duttenhöfer, Stephan
4
Herrmann, Andreas
4
Hunke, Guido
4
Jasny, Ralf
4
Körnert, Jan
4
Locarek-Junge, Hermann
4
Muthers, Helmut
4
Neuberger, Doris
4
Niemeyer, Vanessa
4
Ronzal, Wolfgang
4
Schwarzbauer, Florian
4
Schäfer, Henry
4
Brakensiek, Thomas
3
Brost, Heike
3
Buhl, Hans Ulrich
3
Butt, Mohammad Mohsin
3
Bühler, Wilhelm
3
Büschgen, Hans E.
3
Dinauer, Josef
3
Epple, Manfred H.
3
Hellenkamp, Detlef
3
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Institution
All
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
8
American Bankers Association
3
Institut für Betriebswirtschaftslehre <Lüneburg> / Abteilung für Bank- und Finanzwirtschaft
3
Institut für Finanz- und Aktuarwissenschaften <Ulm>
3
Universität Ulm
3
Axel-Springer-Verlag / Marketing Anzeigen
2
International Bankers Forum
2
Jugo-Zapadnyj Bank <Rostow am Don>
2
Rostovskij gosudarstvennyj ėkonomičeskij universitet RINCh
2
Universität Rostock / Lehrstuhl für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, Bankbetriebslehre und Finanzwirtschaft
2
Bankwirtschaftliches Kolloquium
1
Center for International Research in Consumers Location and Their Environments
1
Deutscher Genossenschafts-Verlag eG
1
Deutscher Sparkassen- und Giroverband
1
Droege & Comp. <Düsseldorf>
1
European Financial Management and Marketing Association
1
F.A.Z.-Institut für Management-, Markt- und Medieninformationen
1
Freie Universität Berlin / Institut für Bank- und Finanzwirtschaft
1
Företagsekonomiska Institutionen <Stockholm>
1
Hochschule für Wirtschaft und Politik
1
Institut für Bankhistorische Forschung
1
Institut für Bankhistorische Forschung / Wissenschaftlicher Beirat
1
Johannes Gutenberg-Universität Mainz / Seminar Finanzdienstleistungen im Spannungsfeld zwischen Rationalisierung und Kundenorientierung
1
Kreditwirtschaftliches Kontaktforum <1, 1997, Lüneburg>
1
Kreditwirtschaftliches Kontaktforum <3, 1999, Lüneburg>
1
Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg / Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät
1
Montepaschi Vita SpA <Rom>
1
Münsteraner Top-Management-Seminar <5, 1994, Münster (Westf)>
1
Münsteraner Top-Management-Seminar <7, 1996, Münster (Westf)>
1
National Bureau of Economic Research
1
Norddeutscher Bankentag <8, 2007, Lüneburg>
1
Nordic Council of Ministers
1
Ploenzke AG <Wiesbaden>
1
Rostocker Bankenkolloquium <1998, Rostock>
1
Rostocker Bankenkolloquium <2002, Rostock>
1
Schweden / Betaljänsutredningen
1
Springer Fachmedien Wiesbaden
1
Steria Mummert Consulting AG
1
Technische Universität Dresden / Fakultät Wirtschaftswissenschaften
1
Universität Rostock / Lehrstuhl für Volkswirtschaftslehre
1
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All
Europäische Hochschulschriften / 5
40
Die Bank
39
Journal of financial services marketing : JFSM
26
Handbuch Zielgruppenmanagement
23
Bank-Archiv : Zeitschrift für das gesamte Bank- und Börsenwesen : journal of banking and financial research
14
Gabler Edition Wissenschaft
12
Bank-Praktiker : rechtssicher, revisionsfest, risikogerecht
11
Client centricity : relationship management in banking
11
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
11
SpringerLink / Bücher
10
Banking and information technology : BIT ; a strategic report for top management
8
55plus Marketing : Zukunftsmarkt Senioren
7
Gabler-Edition Wissenschaft
7
Handbuch Kommunikationsmanagement
7
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und Instrumente von Finanzdienstleistern
7
Österreichisches Bank-Archiv : ÖBA; Zeitschrift für das gesamte Bank- u. Sparkassen-, Börsen- u. Kreditwesen
7
The international journal of bank marketing : IJBM
6
Web 2.0 und soziale Netzwerke - Risiko oder strategische Chance? : Handlungsoptionen für die Zukunftsperspektive von Kreditinstituten
6
Bankszemle : a bankok és a pénzintézetek szakfolyóirata
5
Herausforderung Bankmanagement : Entwicklungslinien und Steuerungsansätze ; Festschrift zum 60. Geburtstag von Henner Schierenbeck
5
Reihe: Financial planning
5
Vertriebssteuerung in der Finanzdienstleistungsindustrie
5
Veröffentlichungen des Lehrstuhls für Allgemeine, Bank- und Versicherungs-Betriebswirtschaftslehre an der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg
5
Banken im Wandel : Direktbanken und Direct Banking
4
Bankenwettbewerb : Positionierung im Privatkundengeschäft : 8. Norddeutscher Bankentag
4
Basler Schriften zum Marketing
4
Berichte aus der Betriebswirtschaft
4
Best Practice Modelle im 55plus Marketing : bewährte Konzepte für den Dialog mit Senioren
4
Hochschulschriften zur Betriebswirtschaftslehre
4
Journal of relationship marketing : innovations & enhancements for customer service, relations & satisfaction
4
Journal of service research : JSR
4
Publikation der Swiss Banking School
4
Schriftenreihe des Zentrums für Ertragsorientiertes Bankmanagement
4
Services marketing quarterly
4
Springer eBook Collection / Business and Economics
4
The journal of services marketing
4
The service industries journal
4
Wertmanagement in Banken : Festschrift zum 65. Geburtstag von Guido Eilenberger
4
Wettlauf um die Frauen : der Bankkunde der Zukunft ist weiblich
4
Zeitschrift für das gesamte Genossenschaftswesen : ZfgG
4
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ECONIS (ZBW)
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351
Chancen eines zentralen Marketings für Genossenschaftsbanken
Götzl, Stephan
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Zeitschrift für das gesamte Genossenschaftswesen : ZfgG
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2007
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pp. 95-105
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003484151
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352
Erfolgreiches Marketing im Retail-Banking
Kohlleppel, Laurenz
- In:
Zeitschrift für das gesamte Genossenschaftswesen : ZfgG
57
(
2007
)
2
,
pp. 106-115
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003484154
Saved in:
353
Effiziente Gestaltung bankspezifischer CRM-Prozesse : ein praxisorientiertes Referenz-Organisationsmodell
Mengue Nkoa, Clément U.
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003458122
Saved in:
354
Kundenpotenziale erschließen : Segmentierung in der Finanzbranche
Wübker, Georg
;
Engelke, Jan
;
Meier, Anne-Kathrin
- In:
Die Bank
(
2007
)
5
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pp. 44-50
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003460240
Saved in:
355
Die Zukunft hat längst begonnen : Bankmarketing
Tropp, Jörg
;
Reichel, Denis
- In:
Die Bank
(
2007
)
4
,
pp. 62-67
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003437530
Saved in:
356
Managing channels in traditional UK banks
Farquhar, Jillian Dawes
- In:
The European retail digest : the authoritative guide to …
52
(
2006/07
),
pp. 21-24
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003442878
Saved in:
357
Planung und Vorsteuerung in der integrierten Ertrags- und Risikosteuerung : risikoorientierte Vertriebssteuerung, Teil 2
Vogt, Pascal
;
Martin, Peter
- In:
Risiko-Manager
(
2007
)
3
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pp. 12-16
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003443128
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358
Kundenwert im Private Banking : eine Analyse der Einflussfaktoren und der Wirkungszusammenhänge
Howald, Bettina
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003406480
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359
Auswirkungen der Post-FSAP-Maßnahmen : die Sicht der deutschen Bankpraxis
Schackmann-Fallis, Karl-Peter
- In:
Bank-Archiv : Zeitschrift für das gesamte Bank- und …
55
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2007
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1
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pp. 6-10
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003408421
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360
Banken-Handbuch Firmenkundenmarketing : erfolgreiche Vermarktungs- und Vertriebskonzepte für Kreditinstitute
Bergmans, Bernhard
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003408640
Saved in:
361
Banken und Erlebnisorientierung : Verhaltenswirkungen aus umweltpsychologischer Perspektive
Klaus, Kerstin
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003408664
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362
Geschick im Preispoker : die Margenerosion stoppen
Wübker, Georg
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Die Bank
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2007
)
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,
pp. 56-60
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003425593
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363
Erfolgsfaktoren für Finanzportale im Multikanalbanking von Genossenschaftsbanken : Ergebnisse einer empirischen Untersuchung
Theurl, Theresia
;
Werries, Axel
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003428653
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364
Mehrwertprogramme zur Steigerung der Kundenbindung bei Banken
Preil, Sebastian
(
contributor
)
-
2007
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365
Die Kunst der richtigen Kundenansprache : erfolgreicher Internet-Vertrieb
Niemeyer, Vanessa
;
Paul, Verana
- In:
Die Bank
(
2007
)
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,
pp. 70-75
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003468195
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366
Switching customers from branches to internet: a credit union's journey
Katuri, Srinivasa
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Lam, Monica
- In:
Journal of financial services marketing : JFSM
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Persistent link: https://www.econbiz.de/10003470297
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367
An analysis of financial services brand marks
Miller, Darryl W.
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Foust, Jacque E.
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Kilic, Ozcan
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Journal of financial services marketing : JFSM
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Bundling in banking - a powerful strategy to increase profits
Koderisch, Martin
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Wuebker, Georg
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Baumgarten, Jens
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Journal of financial services marketing : JFSM
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Persistent link: https://www.econbiz.de/10003470365
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369
Faktoren der Kundenzufriedenheit bei Kreditinstituten : eine empirische Studie
Richthofer, Thomas
-
2007
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370
Neue Wege zum Kunden : alternative Vertriebsformen in der Finanzdienstleistung
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003586490
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371
Integrierte Steuerung des Multikanalvertriebs in Banken
Stillfried, Christoph von
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003591366
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372
Capital One Banks on Six Sigma for strategy execution and culture transformation
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Global business and organizational excellence : a …
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373
Special issue on customer relationship management in banking : reassessing theory and practice
Sarel, Dan
(
contributor
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-
2007
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374
Can superior CRM capabilities improve performance in banking
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375
An approach for the identification of cross-sell and up-sell opportunities using a financial services customer database
Salazar, Maria Teresa
;
Harrison, Tina
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Ansell, Jake
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2007/08
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376
Switching banks : old bank gone but not forgotten
Lees, Gavin
;
Garland, Ron
;
Wright, Malcolm
- In:
Journal of financial services marketing : JFSM
12
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2007/08
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377
Building customers' affective commitment towards retail banks : the role of CRM in each "moment of truth"
Menon, Kalyani
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O'Connor, Aidan
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Journal of financial services marketing : JFSM
12
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2007/08
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378
An exploration of call centre agents' CRM software use, customer orientation and job performance in the customer relationship maintenance phase
McNally, Regina C.
- In:
Journal of financial services marketing : JFSM
12
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2007/08
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pp. 169-184
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379
How similar are frontline bank employees' perceptions of service quality to their customers? : a study of female customers and employees in Turkey
Yavas, Ugur
- In:
Journal of financial services marketing : JFSM
12
(
2007/08
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1
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pp. 30-38
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003701666
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380
Conceptualising online banking service value
Heinonen, Kristina
- In:
Journal of financial services marketing : JFSM
12
(
2007/08
)
1
,
pp. 39-52
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003701671
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381
Wirtschaftlichkeit im mobilen Vertrieb : rationell verkaufen
Hofmann, Jürgen
- In:
Die Bank
(
2007
)
12
,
pp. 58-60
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003575292
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382
Wettlauf um die Alten : Bankmarketing für die Zielgruppe 50plus
Ronzal, Wolfgang
(
ed.
)
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003516906
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383
Neue Strukturen und Produkte der Zusammenarbeit zwischen Landesbanken und Sparkassen nach Wegfall von Anstaltslast und Gewährträgerhaftung : Beispiel: Verbundgeschäft in Hessen/Thü...
Kirchhoff, Ulrich
- In:
Stand und Perspektiven der Öffentlichen …
,
(pp. 232-244)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003523434
Saved in:
384
Das 7 x 7 des neuen Verkaufens : praktische Hilfen für ganzheitliches Verkaufen ; [beigefügte CD-ROM mit noch mehr Praxismaterial und einem systematischen Selbstcoachingprogramm]
Hecking, Heinz
-
2007
-
3., überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003571654
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385
Akquisition im Private Wealth Management : der Schlüssel zum Kunden
Diewald, Sascha
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Die Bank
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2007
)
11
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pp. 30-37
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386
Reengineering : Fokus Kundenorientierung
Kuloglu, Cenap
- In:
Die Bank
(
2007
)
11
,
pp. 41-43
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003554442
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387
Bankmarketing : zählt nur noch der Preis?
Pohle, Andreas
- In:
Die Bank
(
2007
)
11
,
pp. 46-48
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003554443
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388
Second Life : Banken in der virtuellen Welt
Lange, Edgar
- In:
Die Bank
(
2007
)
11
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pp. 64-69
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389
Voice-Video-Portale : Kommunikationskomfort im Telefonbanking
Jekel, Nicole
;
Walther, Jürgen
- In:
Die Bank
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2007
)
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pp. 70-72
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003554460
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390
Multikanalbanking von Genossenschaftsbanken : empirische Ergebnisse
Theurl, Theresia
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Werries, Axel
-
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The adoption of web banking at credit unions
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The quarterly review of economics and finance : journal …
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Markenführung von Hybridmarken am Beispiel Sparkasse
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Marken im Internet : Herausforderungen und rechtliche …
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Kundenbindung im Retail Banking stärken : Loyalität muss sich lohnen
Engelke, Jan
;
Wübker, Georg
;
Jäger, Maren
- In:
Die Bank
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2007
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10
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Persistent link: https://www.econbiz.de/10003537698
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394
Tell-a-Friend! : erfolgreiche Steuerung von Weiterempfehlungen am Beispiel des Bankensektors
Huber, Frank
;
Matthes, Isabel
;
Schäfer, Thorsten
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010260327
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395
Marketing und Vertrieb schiffsfinanzierter Banken
Scheller, Jörn
- In:
Grundlagen der Schiffsfinanzierung
,
(pp. 929-936)
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2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003735662
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396
Strategija razvitija dejatelʹnosti kommerčeskogo banka na finansovom rynke Rossii : (finansovo-promyšlennye gruppy, investicionnaja politika i praktika, valjutnaja sistema, fondovy...
Vidjapin, V. I.
(
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Tagirbekov, K. R.
(
contributor
)
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011402363
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397
Die Marketingzukunft der Finanzdienstleister : Perspektiven und Konzepte im Kontext neuer medialer und kommunikativer Bedingungen
Tropp, Jörg
;
Reichel, Denis
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003400541
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398
Ten years of sharing innovations in the savings market : best of WSBI member trainings on savings mobilisation
Fernandez, Emma
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013421353
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399
Banken und Erlebnisorientierung : Verhaltenswirkungen aus umweltpsychologischer Perspektive
Klaus, Kerstin
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515460
Saved in:
400
Die Marketingzukunft der Finanzdienstleister : Perspektiven und Konzepte im Kontext neuer medialer und kommunikativer Bedingungen
Tropp, Jörg
-
2007
Klassischer marketingpolitischer Handlungsrahmen von Banken -- Die medialen und kommunikativen Rahmenbedingungen im Bankensektor -- Strukturelle Veränderungen im Bankgewerbe -- Zukunftsszenarien -- Hypothesen zu zukunftsfähigen Marketingstrategien in der Finanzdienstleistungsbranche -- Schluss.
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