//--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~isPartOf:"Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Search: subject_exact:"Dienstleistungsmanagement"
Narrow search
Delete all filters
| 1 applied filter
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Dienstleistungsmanagement
12
Service management
12
Betriebliche Wertschöpfung
9
Value creation
9
Customer satisfaction
4
Kundenzufriedenheit
4
Beziehungsmarketing
3
Relationship marketing
3
Customer integration
2
Customer value
2
Deutschland
2
Germany
2
Kundenintegration
2
Kundenwert
2
Measurement
2
Messung
2
Service-Dominant Logic
2
Service-dominant logic
2
B-to-B-Marketing
1
Bundling strategy
1
Business model
1
Business-to-business marketing
1
Consumer behaviour
1
Customer retention
1
Erfolgsfaktor
1
Geschäftsmodell
1
Industrie
1
Internet usage
1
Internetnutzung
1
Konsumentenverhalten
1
Kundenbindung
1
Lebenszykluskosten
1
Leistungsbündel
1
Life cycle costing
1
Manufacturing industries
1
Marketing theory
1
Marketingtheorie
1
Mass Customization
1
Mass customization
1
Preismanagement
1
more ...
less ...
Type of publication
All
Article
12
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
12
Book section
12
Language
All
German
11
English
1
Author
All
Hadwich, Karsten
2
Roth, Stefan
2
Benkenstein, Martin
1
Bertels, Viktoria
1
Bruhn, Manfred
1
Buschak, Daniela
1
Drengner, Jan
1
Forkmann, Sebastian
1
Gotsch, Matthias
1
Graf, Albert
1
Heinisch, Stefan
1
Henneberg, Stephan
1
Ivens, Björn Sven
1
Jahn, Steffen
1
Leischnig, Alexander
1
Lerch, Christian
1
Maas, Peter
1
Messer, Uwe
1
Pfisterer, Lucas
1
Stoppel, Eduard
1
Voeth, Markus
1
Waldschmidt, Vera
1
Wendt, Michael
1
more ...
less ...
Published in...
All
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung
SpringerLink / Bücher
48
Journal of service management
32
International journal of hospitality management
29
Forum Dienstleistungsmanagement
28
Journal of service research : JSR
16
International journal of contemporary hospitality management
15
The journal of services marketing
15
Global cases on hospitality industry
13
International journal of services and operations management
13
Springer eBook Collection
13
Springer eBook Collection / Business and Economics
13
Competition in higher education branding and marketing : national and global perspectives
12
Tourism management : research, policies, practice
12
Managing service quality : MSQ ; an international journal
11
International journal of operations & production management : IJOPM ; the official journal of the European Operations Management Association, EUROMA
10
International journal of quality and service sciences
10
The Sage handbook of hospitality management
10
Gabler Edition Wissenschaft
9
International journal of information systems in the service sector : IJISSS ; an official publication of the Information Resources Management Association
9
Journal of retailing and consumer services
9
Lehrbuch
9
Wissenschaft & Praxis
9
International journal of services technology and management
8
Research
8
Service science, management and engineering : education for the 21st Century
8
Services marketing quarterly
8
Controlling von Dienstleistungen : [die wichtigsten Instrumente und Kennzahlen ; Praxisbeispiele aus unterschiedlichen Branchen ; eigenständige und produktbegleitende Dienstleistungen im Vergleich]
7
Journal of business research : JBR
7
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
7
Schriften zum Produktionsmanagement
7
Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement
7
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
6
Handbook of service science ; [Vol. 1]
6
Handbuch Hospitality Management : Managementkonzepte, Wettbewerbskontext, Unternehmenspraxis
6
Harvard business review : HBR
6
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
6
Journal of hospitality marketing & management
6
Krankenhausmanagement : Strategien, Konzepte, Methoden
6
Manufacturing & service operations management : M & SOM
6
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
12
Showing
1
-
12
of
12
Sort
Relevance
Date (newest first)
Date (oldest first)
1
Service Value von produktbegleitenden Dienstleistungen
Voeth, Markus
;
Bertels, Viktoria
- In:
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und …
,
(pp. 283-300)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010359503
Saved in:
2
Service Infusion im Industriegütermarketing : Konzept, Wertschöpfung und Wirklichkeit
Ivens, Björn Sven
;
Henneberg, Stephan
;
Forkmann, Sebastian
- In:
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und …
,
(pp. 267-282)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010359506
Saved in:
3
Service Value durch Customization : Implikationen für die Gestaltung des Dienstleistungsmanagements
Leischnig, Alexander
;
Messer, Uwe
- In:
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und …
,
(pp. 245-264)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010359508
Saved in:
4
Die Bedeutung von Nutzungsprozessen für den Service Value
Roth, Stefan
;
Pfisterer, Lucas
- In:
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und …
,
(pp. 223-243)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010359513
Saved in:
5
Wertkettenanalyse und Service Value : eine Diskussion im Lichte der Service-Dominant Logic
Benkenstein, Martin
;
Waldschmidt, Vera
- In:
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und …
,
(pp. 205-221)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010359514
Saved in:
6
Preissysteme zur Gestaltung und Aufteilung des Service Value
Roth, Stefan
;
Stoppel, Eduard
- In:
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und …
,
(pp. 183-204)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010359517
Saved in:
7
Social Media Service Value : theoretische und empirische Konzeptualisierung
Hadwich, Karsten
;
Wendt, Michael
- In:
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und …
,
(pp. 161-180)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010359518
Saved in:
8
Serviceerfolgsmessung : ein Modell zur Analyse von Service Value
Heinisch, Stefan
- In:
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und …
,
(pp. 115-136)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010359521
Saved in:
9
Messung des Service Value innovativer Dienstleistungen in der Industrie : eine integrierte Anbieter-Kunden-Perspektive
Buschak, Daniela
;
Lerch, Christian
;
Gotsch, Matthias
- In:
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und …
,
(pp. 91-113)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010359523
Saved in:
10
Customer value from a customer perspective : a comprehensive review
Graf, Albert
;
Maas, Peter
- In:
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und …
,
(pp. 59-87)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010359525
Saved in:
11
Entstehung und Wahrnehmung des Service Value
Jahn, Steffen
;
Drengner, Jan
- In:
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und …
,
(pp. 33-57)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010359526
Saved in:
12
Service Value : eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
- In:
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und …
,
(pp. 3-31)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010359529
Saved in:
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->