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Seit einigen Jahren werden von Unternehmen in verschiedenen Branchen sog. SharedService Centers (SSC) implementiert, um die Erbringung bestimmter Prozesse(z. B. Buchhaltung, Informationstechnologie) effizient zu gestalten. Hieraus ergebensich wichtige Fragestellungen:• Wie lassen sich...
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Seit mehreren Jahren hält auch in Deutschland der Shareholder Value als Leitideedes unternehmerischen Handelns Einzug.1 Allerdings existieren immer häufiger Studien,die auf mögliche Ineffektivitäten dieses Konzepts hinweisen.2 „Führt wertorientierteUnternehmensführung zur messbaren...
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Der Beitrag zeichnet mit Hilfe einer Zitations- und Kozitationsanalyse die Struktur und Entwicklungder deutschsprachigen Controllingforschung nach. Die Untersuchung beruht aufeiner Analyse der Zitations- und Kozitationsstrukturen in 643 Beiträgen zu Controllingthemen,die im Zeitraum von 1970...
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Vorliegendes Arbeitspapier stellt ein Contentmodell vor. Dieses kann als Basis für das Customer Relationship Management im Finanzdienstleistungsmarkt angesehen werden.
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