Bibliotheken und Dokumentationszentren alsUnternehmen:Antworten von Bibliotheken undDokumentationszentren auf die Herausforderungender digitalen Gesellschaft

Robert Barth (Hochschule für Technik und Wirtschaft, Chur) führt in die Diskussion um denMehrwert ein, den Bibliotheken schaffen. Im Vergleich zu Studien etwa bei Opernhäusernund Theatern setzten entsprechende Untersuchungen bei Bibliotheken spät ein – dabeikönnen Bibliotheken aller Typen immer wieder nachweisen, dass ihr Nutzen einemMehrfachen der Betriebsbeiträge entspricht.Joe Jax (University of Wisconsin - La Crosse) schliesslich beschreibt in einem weitenBogen die aktuelle Lage der Universitätsbibliotheken in den USA und geht dann amBeispiel der Universitätsbibliotheken von Wisconsin und besonders derjenigen von LaCrosse (WI) auf ihren vielseitigen Kampf um Nutzung und Anerkennung ein. Dazu gehörenu. a. die Einführung von Qualitätsmanagement und Redesign der Bibliothek...