Internationalisierung führt zu steigenden Anforderungen an Management und Controlling. Diesen Anforderungen wird nur gerecht, wer ausreichende Klarheit über das Unternehmensgeschehen besitzt.Eine Prozesskostenermittlung mit darauf aufbauender wertschöpfungs- und prozessorientierter...

The pharmaceutical sector in China is an attractiveprospect. According to China´s National Bureauof Statistics, the number of individuals participatingin a basic medical care system increasedfrom slightly below 18 million peoplein 1997, to more than 94 million in 2002. Yet alarge potential...

Die Lohnkostenvorteile im Niedriglohnland China sind erheblich, und es gilt sie zu nutzen. Die grosse Lohndifferenz zwischen Küstenregionen und dem Landesinneren muss gegen andere Kostenfaktoren abgewogen werden. Personalmanagement ist der wichtigste Erfolgsfaktor bei wirtschaftlichen...

Initiatives to improve relationships with key suppliers are under way in many companies. One important decision relating to the design and administration of strategic supplier relationships is which concept to apply when measuring their performance. The relationships with strategic suppliers are...

Niedrigere Einkaufspreise und effizientere Beschaffungsprozesse sind die Hauptziele bei Auktionen. Dies eignen sich aber nicht für alle Artikel und Marktsituationen. Bei professioneller Durchführung kann auch die Verhandlungsfairness steigen.

Balanced Scorecard: Noch immer scheitern Projekte mit dem beliebten Steuerungsinstrument. Der Autor zeigt, wie sie methodischen Schwierigkeiten und Problemen bei der Umsetzung wirkungsvoll begegenen.

QS-9000 ist die Abkürzung für "Quality System Requirements QS-9000". Es handelt sich um einen Branchenstandard, den die großen drei amerikanischen Automobilhersteller Chrysler, Ford und General Motors, gemeinsam mit einer Reihen von Nutzfahrzeugherstellern entwickelt haben, und anhand dessen...

Die wohl wichtigsten Grunddaten für ein erfolgreiches Prozeßmanagement sind die Prozeßzeiten. Die Beantwortung der Fragen "Wie lange dauert durchschnittlich die einzelne Durchführung eines bestimmten Prozeßtyps?" und "Wieviel Personalkapazität beanspruchen alle Durchführungen eines...