Ein zentrales personalwirtschaftliches Steuerungselement im Reformprozess öffentlicher Organisationen ist der verstärkte Einsatz materieller Anreizsysteme. Die Vergabe von Leistungszulagen hat jedoch Leistungsbeurteilungen zur Voraussetzung. Der Bericht diskutiert Anforderungen an Instrumente...

In Umfragen ist es häufig notwendig, Persönlichkeitsmerkmale der Probanden zu erheben. Die vorhandenen und validierten Standardinstrumente der Persönlichkeitspsychologie sind aufgrund ihres Umfangs nur bedingt dazu geeignet, in personalwirtschaftlichen Studien ein-gesetzt zu werden. Wir...

Leistungsorientierte Entgeltsysteme müssen auf soliden Leistungsbeurteilungen beruhen, damit sie als gerecht wahrgenommen werden. Anhand der Kriterien der klassischen Testtheorie wird aufgezeigt, wie sich diese Forderung in der praktischen Gestaltung von Leistungsbeurteilungssystemen auswirkt....

Vorliegendes Dokument veröffentlicht eine Mitarbeiterbefragung der Lynx Consulting Group in Bielefeld.

Der Artikel gibt einen Überblick zum Stand der Forschung zur Qualitätssicherung in der ambulanten Pflege. Es werden Erfahrungen und Instrumente zur Messung der Patientenzufriedenheit referiert.

Aufbauend auf einer Befragung von F&E Mitarbeitern wird eine empirische Analyse des Zusammenhangs zwischen Zufriedenheitsfacetten und Arbeitsplatzmerkmalen,dem organisationalen Commitment und der Fluktuationseigung durchgeführt.

Der folgende Bericht dokumentiert die ersten Ergebnisse zur Befragung "Patientenzufriedenheit" mit ambulanten Pflegediensten.

Dieser Ergebnisbericht dokumentiert die Ergebnisse eines Forschungsprojektes:1. Im Mittelpunkt des Projektes stand das sogenannte IMC-Gitter zur Messung von Persönlichkeitsmerkmalen. 2. Ziel des Projektes war die wissenschaftliche Untersuchung der Güte und Brauchbarkeit des IMC-Gitters im...

Der folgende Bericht dokumentiert die Ergebnisse unserer Befragung "Zufriedenheit mit Einrichtungen der stationären Altenhilfe", die wir im Juni 2003 in sechs nordrheihnwestfälischen Einrichtungen durchgeführt haben.